AGB, Leistungsbeschreibung und Infos

Vorvertragliche Informationen für den Online-Shop & Widerrufsrecht

1. Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt - soweit nicht ausdrücklich anders angegeben - zustande mit:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

Deutschland
www.telefonica.de
Ust-ID-Nr.: DE 811 889 638
Amtsgericht München HRA 70343

Gesellschafter

Telefónica Germany Management GmbH. Amtsgericht München HRB 109061 und
Telefónica Germany Verwaltungs GmbH. Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.
Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Rachel Empey. Andrea Folgueiras. Markus Haas. Joachim Kugoth. John McGuigan. Dr. Eckart Pech. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Michiel van Eldik. Carsten Wreth.

Aufsichtsrechtliche Behörde nach §§ 6,116 TKG

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Tel: 02 28/14-0, Fax: 02 28/14-88 72.

2. Berichtigung von Eingabefehlern

Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im Schritt „Letzter Check" Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, ausgewählte Artikel, Zahlart) abschließend zu überprüfen und – falls erforderlich – zu ändern. Sofern Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (nachfolgend O₂ genannt) selbst Eingabefehler feststellt, werden Ihnen diese angezeigt und Sie können sie berichtigen.

3. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt durch Abgabe Ihres Angebots und Annahme des Angebots durch O₂ zustande. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügung der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt „Letzter Check" den Button „Bestellen" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei O₂ ab. Der Zugang Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail bestätigt. Die Annahme Ihres Angebots durch O₂ erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware bzw. – sofern eine Ware nicht Vertragsgegenstand ist – durch Freischaltung der von Ihnen bestellten Dienstleistung. Mit Annahme des Angebots erfolgt der Abschluss des Vertrages. Die Ihnen übermittelte Zugangs- und Bestellbestätigung Ihrer Bestellung stellen dagegen noch keine rechtsverbindliche Annahme durch O₂ dar.

4. Speicherung des Vertragstextes

Nach Absendung Ihrer Bestellung erscheint eine Seite mit einem Link zur „Bestellbestätigung". Diese enthält Ihre Bestelldaten. Über den Link können Sie sich die Bestellbestätigung anzeigen lassen, auf Ihrem Computer speichern und ausdrucken. Hierfür benötigen Sie den Adobe Reader. Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelangen Sie über den Ihnen bei der Bestellung angezeigten Link sowie allgemein auf der Homepage über den Link „AGB". Zum Anzeigen, Speichern und Ausdrucken der AGB benötigen Sie ebenfalls den Adobe Reader. Per E-Mail erhalten Sie zusätzlich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Zusammenstellung der von Ihnen bestellten Artikel, die auch Ihre Bestellnummer enthält.

Der Vertrag einschließlich aller Bestimmungen wird Ihnen später zusammen mit der Auslieferung des Pakets per Post zugesandt.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Prepaid-Produkte können Sie nur durch vollständige Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss bzw. nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg
Telefax 0911 6896 3059
E-Mail: Onlineshop-Service@o2.com.

Die Rücksendung ist an die auf dem Rücksendeaufkleber angegebene Adresse zu richten.

Widerrufs-/Rückgabefolgen

Im Fall des wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertragliche Zahlungsverpflichtung für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Sache ist mittels des beiliegenden Retourenscheins auf unsere Gefahr und unsere Kosten zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Wenn Sie nur den DSL- oder Mobilfunkvertrag widerrufen, fällt für das Endgerät der Preis ohne DSL- oder Mobilfunkvertrag gemäß Angebot zum Zeitpunkt der Bestellung an und wird Ihnen nachträglich in Rechnung gestellt. Dies gilt nicht für sog. SIM-only Verträge.

Ihr Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,
Georg-Brauchle-Ring 23-25, 80992 München (www.o2.com/de).

6. Weitere Informationspflichten

Diese Informationen sind nicht abschließend. Weitere vorvertragliche Informationspflichten erfolgen unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung und im Rahmen des Bestellvorgangs.