AGB, Leistungsbeschreibung und Infos

Vorvertragliche Informationen für den Online-Shop & Widerrufsrecht

1. Identität des Vertragspartners

Der Vertrag kommt - soweit nicht ausdrücklich anders angegeben - zustande mit:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

Deutschland
www.telefonica.de
Ust-ID-Nr.: DE 811 889 638
Amtsgericht München HRA 70343

Gesellschafter

Telefónica Germany Management GmbH. Amtsgericht München HRB 109061 und
Telefónica Germany Verwaltungs GmbH. Amtsgericht München HRB 121389, beide ebenda.
Geschäftsführer beider Gesellschafter: René Schuster, Vorsitzender. Rachel Empey. Andrea Folgueiras. Markus Haas. Joachim Kugoth. John McGuigan. Dr. Eckart Pech. Johannes Pruchnow. Peter Rampling. Michiel van Eldik. Carsten Wreth.

Aufsichtsrechtliche Behörde nach §§ 6,116 TKG

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, Tel: 02 28/14-0, Fax: 02 28/14-88 72.

2. Berichtigung von Eingabefehlern

Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im Schritt „Letzter Check" Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, ausgewählte Artikel, Zahlart) abschließend zu überprüfen und – falls erforderlich – zu ändern. Sofern Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (nachfolgend O₂ genannt) selbst Eingabefehler feststellt, werden Ihnen diese angezeigt und Sie können sie berichtigen.

3. Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag kommt durch Abgabe Ihres Angebots und Annahme des Angebots durch O₂ zustande. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Wenn Sie den Bestellprozess unter Einfügung der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im Schritt „Letzter Check" den Button „Bestellen" klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei O₂ ab. Der Zugang Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail bestätigt. Die Annahme Ihres Angebots durch O₂ erfolgt durch Zusendung der von Ihnen bestellten Ware bzw. – sofern eine Ware nicht Vertragsgegenstand ist – durch Freischaltung der von Ihnen bestellten Dienstleistung. Mit Annahme des Angebots erfolgt der Abschluss des Vertrages. Die Ihnen übermittelte Zugangs- und Bestellbestätigung Ihrer Bestellung stellen dagegen noch keine rechtsverbindliche Annahme durch O₂ dar.

4. Speicherung des Vertragstextes

Nach Absendung Ihrer Bestellung erscheint eine Seite mit einem Link zur „Bestellbestätigung". Diese enthält Ihre Bestelldaten. Über den Link können Sie sich die Bestellbestätigung anzeigen lassen, auf Ihrem Computer speichern und ausdrucken. Hierfür benötigen Sie den Adobe Reader. Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelangen Sie über den Ihnen bei der Bestellung angezeigten Link sowie allgemein auf der Homepage über den Link „AGB". Zum Anzeigen, Speichern und Ausdrucken der AGB benötigen Sie ebenfalls den Adobe Reader. Per E-Mail erhalten Sie zusätzlich an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Zusammenstellung der von Ihnen bestellten Artikel, die auch Ihre Bestellnummer enthält.

Der Vertrag einschließlich aller Bestimmungen wird Ihnen später zusammen mit der Auslieferung des Pakets per Post zugesandt.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung (z.B. Ihren Mobilfunk- bzw. DSL-Auftrag oder Ihre Hardware Bestellung) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – soweit Ihre Vertragserklärung auch die Überlassung einer Sache (z.B. Hardware) umfasst und Ihnen diese vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB und – soweit Ihre Vertragserklärung auch die Lieferung von Waren umfasst – auch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München

Rücksendungen richten Sie bitte an:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
c/o arvato services
Kennwort: „EKL-Retourenabteilung“
Seligenstädter Straße 100
63791 Karlstein

Für die Rücksendung von Hardware können Sie den Retourenschein/ Rücksendeaufkleber nutzen.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Bei Verträgen über Dienstleistungen kann dies dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei Lieferung von Waren müssen Sie uns Wertersatz für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besonderer Hinweis:
Bei Verträgen über Dienstleistungen gilt: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung.

6. Weitere Informationspflichten

Diese Informationen sind nicht abschließend. Weitere vorvertragliche Informationspflichten erfolgen unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt oder der angebotenen Dienstleistung und im Rahmen des Bestellvorgangs.