Rufnummernmitnahme & Anbieterwechsel

Sie wollen einen DSL-Anschluss bei O2? Nichts leichter als das!

So finden Sie das richtige AngebotBevor Sie einen DSL-Vertrag abschließen, müssen Sie natürlich wissen, ob in Ihrem Wohngebiet DSL überhaupt verfügbar ist. Ob, wann und wie Sie DSL nutzen können, sagen wir Ihnen gern.

Sie müssen noch kündigen?

Wenn Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter noch kündigen müssen, ist es wichtig, dass Sie die Kündigungsfristen beachten. Dazu schauen Sie am besten in den Vertrag, den Sie mit Ihrem alten Anbieter haben. Bitte kündigen Sie Ihren alten Telefonanschluss keinesfalls selbst, das übernimmt O2 für Sie.

Auf Wunsch können Sie Ihre Festnetznummer mitnehmen

Sie wechseln zu O2 DSL – Ihre Rufnummer können Sie mitnehmen.

Als neuer O2 DSL-Kunde können Sie Ihre bestehenden Festnetztelefonnummern (bis zu 10 Nummern) gegebenenfalls mit zu O2 nehmen.

Die Rufnummernmitnahme ist für folgende Anbieter möglich:

Liste aller DSL Betreiber (PDF;1,5 MB)
Sollte Ihr aktueller DSL Betreiber nicht in der Liste erscheinen, ist eine Rufnummernmitnahme zu O2 leider nicht möglich!

Um all Ihre Rufnummern mitnehmen zu können, müssen Sie nur ein entsprechendes Portierungsformular, das Sie nach der Bestellung von O2 DSL zugeschickt bekommen, ausfüllen.
Dort tragen Sie Ihre Daten exakt so ein, wie sie Ihrem bisherigen Anbieter vorliegen. Am besten orientieren Sie sich dafür an einer alten Rechnung. Die weiteren Wechselformalitäten erledigt dann O2 kostenlos für Sie. Wichtig: Sie sollten Ihren bestehenden Anschluss nicht selbst kündigen, um eine reibungslose Rufnummernmitnahme zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass eine nachträgliche Übernahme der Rufnummern nach Aktivierung des Telefonanschlusses nicht möglich ist, wenn die Rufnummernübernahme nicht bei der Bestellung beauftragt wurde.

Übersicht der Rufnummermitnahme
Bitte teilen Sie uns in jedem Fall die Rufnummer an dem Telefonanschluss mit, auch wenn Sie diese nicht mitnehmen möchten. So besteht die Möglichkeit, dass wir Ihre O2 DSL Aktivierung noch schneller realisieren können.

Nach der Bestellung von O2 DSL wird Ihnen ein voraussichtliches Aktivierungsdatum mitgeteilt. Rechtzeitig vor diesem Termin erhalten Sie den O2 DSL Router per Post. In einigen O2 Shops können Sie den Router auch sofort mitnehmen.

Für den gesamten Prozess vom Übermitteln des Auftrags- und Portierungsformulars bis zur Aktivierung rechnen Sie bitte mit drei Wochen.

Kündigungserinnerung

Wir erinnern Sie rechtzeitig daran bei Ihrem bisherigen Anbieter zu kündigen und helfen Ihnen bei dem Anbieterwechsel.
Registrieren Sie sich einfach hier: