Bestellstatus

Sehen Sie, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet

Sie haben einen neuen Vertrag inklusive Handy- oder DSL-Kauf bei O2 abgeschlossen bzw. Ihren bestehenden Vertrag verlängert und dabei ein Handy bestellt.

Der Handy-Versand erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Im Falle einer DSL-Bestellung wird Ihnen Ihr O2 DSL Router rechtzeitig vor der Aktivierung Ihres DSL-Anschlusses zugestellt. Um einen schnellen und reibungslosen Versand Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, arbeiten wir mit einem zuverlässigen Partner zusammen: DHL Deutschland. Außer am Wochenende verlässt die Ware täglich unser Lager.

Und damit Sie die Lieferung zeitgleich verfolgen können, schicken wir Ihnen nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit einem Link zu unserem Dienstleister DHL, der Ihnen die synchrone Paketverfolgung bei DHL ermöglicht. So wissen Sie stets genau, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet. Damit Sie es noch bequemer haben, können Sie Ihre Lieferzeit auch noch persönlich auswählen: vormittags, nachmittags oder abends.

Einen Überblick über den aktuellen Status Ihrer Bestellungen finden Sie hier. Halten Sie hierfür bitte Ihre Bestellnummer bereit: