Glossar 0 - 9

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Bei der 0180-Gasse handelt es sich um eine aus Fest- und Mobilnetzen erreichbare siebenstellige Rufnummer. Sie umfasst insgesamt fünf Tarifklassen, die jeweils über die erste Ziffer der Rufnummer angezeigt wird. Zu den typischen Einsatzgebieten zählen technische Hotlines, Infodienste aber auch Telekonferenzen und Faxabrufdienste. Zudem lassen sich Erreichbarkeitskonzepte auf Basis von 0180-Rufnummern realisieren.

Die 0800-Gasse bietet den Nutzern eine aus Fest- und Mobilnetzen kostenlos erreichbare siebenstellige Rufnummer. Typische Einsatzgebiete für 0800-Nummern sind alle Dienste, die eine kostenlose Einwahl erfordern:

• Kundenbindungsinstrument durch kostenlose Support-Hotlines
• Um Kunden zur spontanen Kontaktaufnahme zu animieren
• Response-Kanal der Werbung
• Kostenlose Einwahlnummern für Außendienstmitarbeiter
• Calling Card Anwendungen
• Callback / Reverse Charging Anwendungen

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