Packs & Optionen

Das gewisse Extra zu Ihrem Vertrag

Je nachdem, ob Sie Vieltelefonierer, Dauersurfer oder passionierter SMSer sind – bei O2 haben Sie die Möglichkeit, so genannte »Packs und Optionen« zu bestellen. Dabei handelt es sich um individuelle, separate sowie ergänzende Leistungen, die Sie zusätzlich zu Ihrem bestehenden Vertrag buchen können. Hierzu zählen beispielsweise Data-, Surf- oder auch SMS-Packs. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, welche Packs es gibt und welche Optionen Sie nutzen können.
Die Zusatz-Packs von O2 Zusatz-Packs von O2 unterliegen gesonderten Kosten und Fristen. Denn alle Packs, die Sie zusätzlich zu Ihrem Vertrag buchen, werden separat abgerechnet und dargestellt. Ganz gleich, welche Packs Sie wählen. Der Buchungsvorgang selbst ist für Sie kostenlos! Grundsätzlich können Sie unsere Packs über das Online-Portal von O2, die gebührenfreie Kurzwahl 1414, das O2 Active Handy-Portal oder die O2 Kundenbetreuung buchen.

Buchbare Zusatz-PacksNicht alle Packs können mit jedem Vertrag kombiniert werden. Und das aus gutem Grund: Je nach Tarif gibt es immer nur bestimmte, sich ergänzende Packs, die zu einem Vertrag passen und sinnvoll sind. Ein populäres Beispiel: Zum O2 Inklusiv Paket lassen sich SMS-Packs, die Weekend-Flatrate sowie das Internet-Pack-S dazubuchen.

Zusatz-Packs im Ausland nutzen:

Sie können die Zusatz-Packs von O2, die UMTS/GPRS unterstützen, auch im Ausland nutzen. Im Ausland fallen – wie gewohnt – zusätzlich die Gebühren für WAP UMTS/GPRS des ausländischen Netzbetreibers an.

Fristen, Mindestvertragslaufzeiten und Kündigung:

Die Zusatz-Packs von O2 können nach der Mindestlaufzeit von 3 Monaten mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden. Um ein Zusatz-Pack zu kündigen haben Sie dieselben Möglichkeiten wie zur Buchung oder Abänderung eines Zusatz-Packs: 

• Online-Portal von O2
• gebührenfreie Kurzwahl 1414
• O2 Active Handy-Portal
• O2 Kundenbetreuung

Die Tarifoptionen von O2: Optionen sind variable Einheiten. Sie definieren, zu welchen Konditionen Ihre Packs in Kraft treten. Das bedeutet: Mit einer Option können Sie bestimmen, ob Sie beispielsweise 40 oder 100 Frei-SMS pro Monat buchen möchten. Zu einem Pauschalpreis.

Buchbare Tarif-Optionen: Alle Tarifoptionen, die Sie nutzen können, sind in Ihrem Vertrag aufgeführt. Die allgemeine Tarifübersicht von O2 können Sie hier einsehen:

Für das Einrichten, Wechseln oder Ändern einer Tarifoption (z.B. ein Wechsel von »Mobile O2« zu »Inside O2«) fallen folgende Kosten an:

Kosten des Tarifoptionswechsels
Online-Portal von O2	2,50
Gebührenfreie Kurzwahl 1414	2,50
O2 Active Handy-Portal	2,50
Kundenbetreuung	12,50

Stand: 28.11.06
Alle Tarife in Euro pro Minute bzw. Stück inkl. MwSt.

Fristen, Mindestvertragslaufzeiten und Kündigung Ein Optionswechsel kann jederzeit durchgeführt werden und ist weder mit Kündigungsfristen noch mit einer Mindestvertragslaufzeit verbunden.
Tarifoptionswechsel und Zusatz-Pack buchen bzw. ändern Wenn Sie bereits O2 Kunde sind, ist die Buchung über die gebührenfreie Kurzwahl 1414, im Online-Portal unter www.o2online.de, im O2 Active Handy-Portal und über die O2 Kundenbetreuung möglich. Bei einem Tarifoptionswechsel im Online-Portal von O2 kann ggf. eine Registrierung erforderlich sein.

Zusatz-Packs im Shop erwerben

Eine weitere Alternative, Zusatz-Packs zu buchen oder zu ändern, bieten unsere Service-Shops. Hier finden Sie eine Übersicht:

Online-Buchungsmöglichkeiten für Zusatz-Packs und Tarif-Optionen

Natürlich können Sie unsere Packs und Optionen auch in einem unserer Shops bestellen. Hier zeigen wir Ihnen, wo: