Hilfe zu Mobilfunk
O2 Netzabdeckung
Moderner, schneller, leistungsfähiger:
Das O2 Mobilfunknetz mit nahezu 99 % Netzabdeckung.
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Wir beraten Sie und helfen Ihnen, die nötigen Schritte ganz einfach umzusetzen.
Rechnung & Vertrag
Sie möchten Ihre Vertragsdaten ändern, haben Fragen zu Ihrer Rechnung oder möchten wissen, welche Services und Vorteile Kunden online nutzen können? Dann sind Sie hier richtig.
SIM-Karte & O2 Multicard
Verwalten oder Aktivieren Sie hier Ihre neue SIM-Karte oder O2 Multicard.
O2 My Handy
Mit O2 My Handy können Sie bequem ein neues Handy ohne Vertragsbindung per Ratenzahlung mit einer Laufzeit von 24 Monaten bei O2 erwerben. Alle wichtigen Informationen finden Sie hier auf einen Blick.
Mobil im Internet surfen
Langeweile ade: So surfen Sie mit Ihrem bestehenden Mobilfunkvertrag wann und wo Sie möchten. Hier finden Sie die aktuellen Möglichkeiten und die dazu passenden Einstellungen.
Prepaid
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihre O2 Prepaid-Karte: Guthaben aufladen, Kontocheck durchführen oder Zusatzpacks buchen.
Ausland
Auf den folgenden Seiten informieren wir Sie über Länder und Kosten, wie Sie auch im Ausland Ihre Mailbox abhören und vieles mehr.
Mailbox & Rufumleitung
Mit Ihrem Handy sind Sie immer erreichbar – dank Ihrer Mailbox. Ob Sie Ihre Mailbox aktivieren, personalisieren oder abhören möchten: Die richtigen Einstellungen finden Sie hier.
Meine Bestellung
Von der Statusabfrage bis zur Retoursendung – so einfach bestellen Sie bei O2. Hier finden Sie ausführliche Informationen.
Rund um Ihr Handy
Hilfe in allen Lebenslagen: Ob Einstellungen, Problembehebungen, Jugendschutz oder Handy-Spende, wir zeigen Ihnen, wie es richtig geht.
iPhone
Sie haben ein iPhone, welches Sie im Mobilfunknetz von O2 einsetzen möchten? Kein Problem! Jedes iPhone ohne SIM-Lock/Net-Lock können Sie problemlos auch bei O2 nutzen. Wie das geht und worauf Sie achten müssen, lesen Sie hier.
Hilfe zu Smartphones
Ob Palm® Pre, BlackBerry oder Xda - hier finden Sie Informationen zu Ihrem Smartphone.
Beratung & Service

