Referenz - Spartakus

Spartakus Car Handling

Die Branche / Die Unternehmensgröße

Dienstleistung / Automotive

Das Anforderungsprofil

Für einen zertifizierten Dienstleister im Bereich Automotive, der Fahrzeuge zum perfekten Markenerlebnis macht, ist die Erreichbarkeit jederzeit und überall für die Mitarbeiter und Kunden eine wichtige Voraussetzung. Hierfür benötigte Spartakus Car Handling den Komfort eines Festnetzanschlusses zu günstigen Konditionen.

Die Lösung

Digital Phone als virtuelle Telefonanlage
Zusammenführung von Festnetz- und Mobiltelefonie
Ortsungebundene Erreichbarkeit unter einer Festnetznummer unabhängig von der eingesetzten Hardware
Einfache Integration über Webportal von neuen Nutzern mit eigener Durchwahl
Voller Funktionsumfang (über 160 Funktionen) über einen normalen Internetanschluss nutzbar

Das Ergebnis

Mit den Kommunikationslösungen aus einer Hand für den internationalen Erfolg gelingt O₂ eine gute Erreichbarkeit auch im Ausland und die direkte Übertragung der Telefonnummer des Anrufers – einfach über einen Internetanschluss. Zusätzlich ermöglicht Digital Phone eine größere Flexibilität bei Erweiterung oder Verkleinerung des Nutzerkreises, Mitarbeiter sind darüber hinaus auch außerhalb des Büros automatisch über Mobilfunk erreichbar.

Kundenmeinung

„Mit Digital Phone bleibe ich auch im Ausland preiswert für Kunden und Mitarbeiter erreichbar. Anders als klassische Um- oder Weiterleitung kann ich dabei immer direkt erkennen, wer anruft. Damit kann ich mich besser auf das Gespräch einstellen.“

Rainer Höpfl, Geschäftsführer, Spartakus Car Handling

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