Alles Wichtige rund um Ihren Vertrag

DSL Onlineservice
Haben Sie sich schon einmal mit Ihrem DSL Vertrag für „Mein O2“ angemeldet?

 

Sehr gut! Dann kennen Sie schon viele Vorteile des Online-Kundencenters.
Dank der Umstellung Ihres Tarifes können Sie diese in der für Sie neu gestalteten Übersicht einsehen und über die „Mein O2“ App nutzen, damit Sie alle Services immer griffbereit haben.

Mein o2 App

Um diese neue Ansicht und die App nutzen zu können, ist es notwendig, dass Sie sich noch einmal für diesen Service registrieren. Mit diesen neuen Zugangsdaten können Sie dann online, im mobilen Web und per App Ihre Daten verwalten, aktuelle Rechnungen abrufen, Ihre Verbrauchsübersicht einsehen und vieles mehr.

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Anmeldung

Um Ihre bisherigen Vertragsinformationen, die letzten Rechnungen oder Ihre gespeicherte Briefe von O2 aufzurufen, können Sie sich bis auf Weiteres mit Ihrer Rufnummer oder Ihrer my-ID einloggen. (Ihre my-ID haben wir Ihnen in unserem Anschreiben zur Umstellung geschickt.) Bitte benutzen Sie hierzu Ihr selbstgewähltes Passwort. Sollten Sie dieses nicht mehr kennen, können Sie sich ein neues über „Kennwort vergessen?“ generieren.

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Hinweis: Da Sie mit dem Login über Ihre Rufnummer/Ihre my-ID lediglich historische Informationen abrufen und keine aktuellen Rechnungen einsehen oder Änderungen an Ihren Daten vornehmen können, arbeiten wir daran, Ihnen auch diese in naher Zukunft in der neu gestalteten Übersicht bereitstellen zu können - so dass Sie dann auf alle Daten mit Ihren neuen Zugangsdaten zugreifen können.

Tipp: Wenn Sie bereits die „Mein O2“ Services für einen Mobilfunkvertrag nutzen, der zukünftig auf einer Rechnung mit Ihrem DSL-Vertrag berechnet wird, können Sie sich auch mit diesen Zugangsdaten anmelden und beide Verträge gemeinsam verwalten.

 

Um „Mein O2“ nutzen zu können, ist es notwendig, sich für diesen Service zu registrieren.

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Mit den von Ihnen festgelegten Zugangsdaten können Sie online, im mobilen Web und per App Ihre Daten verwalten, aktuelle Rechnungen abrufen, Ihre Verbrauchsübersicht einsehen und vieles mehr.

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Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten, Tarifinformationen und Rechnungen erst seit dem Zeitpunkt der Umstellung Ihres DSL-Tarifs gültig sind.

Zugangsdaten

Um Ihre bisherigen Vertragsinformationen, die letzten Rechnungen oder Ihre gespeicherten Briefe von O2 aufzurufen, können Sie sich bis auf Weiteres mit Ihrer Rufnummer oder Ihrer my-ID einloggen. (Ihre my-ID haben wir Ihnen in unserem Anschreiben zur Umstellung geschickt. Ein Passwort können Sie sich frei auswählen).

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Hinweis: Da Sie mit dem Login über Ihre Rufnummer/Ihre my-ID lediglich historische Informationen abrufen und keine aktuellen Rechnungen einsehen oder Änderungen an Ihren Daten vornehmen können, arbeiten wir daran, Ihnen auch diese in naher Zukunft in der neu gestalteten Übersicht bereitstellen zu können - so dass Sie dann auf alle Daten mit Ihren neuen Zugangsdaten zugreifen können.

Tipp: Wenn Sie bereits die „Mein O2“ Services für einen Mobilfunkvertrag nutzen, der zukünftig auf einer Rechnung mit Ihren DSL-Vertrag berechnet wird, können Sie sich auch mit diesen Zugangsdaten anmelden und beide Verträge gemeinsam verwalten.

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