Wechselservice - Internetanbieter wechseln

Internetanbieter wechseln: So leicht geht das

Den Internetanbieter zu wechseln, ist mit O2 besonders leicht. Die Vorteile:

  • Du kannst deine Festnetznummer im gleichen Vorwahlbereich kostenlos mitnehmen
  • Wir kündigen für Dich. Du musst einfach den Bestellprozess durchlaufen
  • Dein Wechsel erfolgt praktisch unterbrechungsfrei
  • Always-on Garantie: O2 Mobilfunkkunden erhalten bei Verzögerungen im Wechselprozess einmalig 200 GB Datenvolumen gutgeschrieben, um diese zu überbrücken.

Internetanbieter wechseln: DSL

Wie funktioniert der Wechsel?
 

Wirf zunächst einen Blick auf unsere O2 DSL-Tarife. Die untenstehende Übersicht bietet dir die wichtigsten Informationen, um dich einfach und schnell für den richtigen Breitband-Anschluss zu entscheiden.

Beauftrage uns während deiner Bestellung einfach mit der Kündigung. Wir regeln alle weiteren Schritte mit deinem bisherigen Anbieter. Du bleibst immer up to date – mit einem Link zur Auftragsverfolgung.
Damit alles reibungslos verläuft, darfst du deinen bestehenden Vertrag bitte nicht zusätzlich selbst kündigen.

Du hast bereits eine Festnetznummer, die du gerne beibehalten möchtest? Dann nimm sie einfach mit in deinen neuen O2 Vertrag. Das ist kein Problem, solange du im gleichen Vorwahlbereich bleibst. Und das Beste: Die Mitnahme deiner bisherigen Nummer zu O2 ist kostenlos. Gib einfach während der Bestellung an, dass du deine Rufnummer mitnehmen möchtest.

Sobald wir alles für deinen neuen DSL-Anschluss vorbereitet haben, läuft der eigentliche Wechsel ganz unkompliziert ab:

•    Datum und Uhrzeit des Wechsels senden wir dir rechtzeitig schriftlich zu. Dabei teilen wir dir auch mit, falls du am Tag des Anschlusses zu Hause sein musst, um dem Techniker Zugang zur Haustechnik zu ermöglichen.
•    Einige Tage vor dem Wechseltermin erhältst du automatisch deinen neuen WLAN-Router zugestellt, sofern du diesen bestellt hast. Falls du Hilfe bei der Installation benötigst, steht dir unsere kostenlose Hotline zur Verfügung.
•    Nach Anschlussaktivierung und Router-Installation kannst du einfach lossurfen.


Unsere DSL-Tarife für dein Zuhause

O2 my Home XL
250
MBit/s
  • Unbegrenztes Datenvolumen
  • Surfen über DSL
  • Download bis zu 250 MBit/s
  • Upload bis zu 40 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

statt monatlich** 44 99 ab dem 13. Monat 44,99 € +
Anschlusspreis 69,99 €

nur* 34 99

O2 my Home L
100
MBit/s
Unsere Empfehlung
  • Unbegrenztes Datenvolumen
  • Surfen über DSL
  • Download bis zu 100 MBit/s
  • Upload bis zu 40 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

statt monatlich** 34 99 ab dem 13. Monat 34,99 € +
Anschlusspreis 69,99 €

nur* 24 99

O2 my Home M
50
MBit/s
  • Unbegrenztes Datenvolumen
  • Surfen über DSL
  • Download bis zu 50 MBit/s
  • Upload bis zu 10 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

statt monatlich** 29 99 ab dem 13. Monat 29,99 € +
Anschlusspreis 69,99 €

nur* 19 99

O2 my Home S
10
MBit/s
  • 100 GB Datenvolumen
  • Surfen über DSL
  • Download bis zu 10 MBit/s
  • Upload bis zu 2 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

statt monatlich** 24 99 ab dem 13. Monat 24,99 € +
Anschlusspreis 69,99 €

nur* 14 99

Diese drei Möglichkeiten gibt es:

Welche Technologie am besten zu deinem Zuhause passt, siehst du hier:

Bist du noch unentschlossen, welche Internet-Technologie die richtige für deinen individuellen Bedarf ist, helfen wir Dir gerne weiter. Du hast zwei Möglichkeiten: 

  1. Informiere dich jetzt zu unseren Angeboten für Festnetz und Internet für zuhause.
  2. Nutze unseren Verfügbarkeitscheck und erfahre, welche Anschlüsse an deiner Adresse möglich sind.

Hast Du schon eine Technologie ins Auge gefasst? Wähle im Folgenden zwischen DSL Wechsel oder einem Wechsel zu Kabel-Internet oder dem LTE/5G-HomeSpot.

Always On: O2 Mobilfunkkunden doppelt abgesichert

Wechselservice Mann trinkt Kaffee

Wer zu einem Internetanschluss von O2 wechselt und zusätzlich einen O2 Mobilfunkvertrag besitzt, ist für den reibungslosen Übergang extra abgesichert. Zwar ist von einem reibungslosen Ablauf auszugehen, jedoch hält O2 für den Fall der Fälle ein Sicherheitsnetz in Form eines massiven Daten-Upgrades für dich bereit.

Wechselservice Kind mit 3D-Brille

Sollte es also beispielsweise beim Wechsel des Internetzugangs zu einer Verzögerung kommen, schaltet O2 einmalig satte 200 Gigabyte Datenvolumen für deinen Mobilfunkvertrag frei, so dass du übergangsweise selbst datenhungrige Dienste wie das Streaming von Filmen oder Musik und Videochats darüber nutzen kannst.

DSL-Tarife im Vergleich
Mehr zu den DSL-Tarifen

Solltest du weitere Fragen zu unseren DSL-Tarifen haben, oder beispielsweise mehr darüber erfahren wollen, wieso das O2 DSL von der Fachzeitschrift „connect“ die Note „Sehr gut“ in der Rubrik „Vielnutzer“ erhalten hat, dann lies am besten hier weiter.

Häufige Fragen & Antworten zu DSL

Eine übliche Laufzeit sind 24 Monate. Sieh am besten in deinen Unterlagen nach, wie lange du noch an deinen bisherigen DSL-Anbieter gebunden bist und welche Kündigungsfrist du beachten musst. Dein Vertrag läuft ohnehin bald aus? Ein guter Anlass, deinen bisherigen DSL-Tarif mit den Vorteilen von O2 zu vergleichen. Apropos Laufzeit: Falls du dich aktuell nicht lange binden willst, z.B. nach einem Umzug, kannst du bei O2 auch alle DSL-Tarife ohne Vertragslaufzeit bestellen. So bleibst du immer flexibel.

Welcher Tarif der beste für dich ist, hängt auch von der DSL-Verfügbarkeit vor Ort ab. Welche Bandbreite du nutzen kannst, lässt sich bei O2 für jede Adresse sofort online prüfen. Jetzt hier schnell und einfach deine Internet Verfügbarkeit prüfen.

Zum Vergleich mit deiner jetzigen Surfgeschwindigkeit ist die O2 my Service App ideal – mit ihr steht dir unter anderem ein DSL-Speedtest zur Verfügung.

Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung von DSL sind sehr überschaubar. Um mit Breitband-Internet zu surfen und zu telefonieren, brauchst du

  • Einen Festnetzanschluss
  • Einen DSL-Router

O2 bietet dir alles, was du für DSL brauchst – vom Router bis zur kostenlosen Software für die reibungslose Einrichtung deiner DSL-Internetverbindung.

Falls du Festnetz-Telefon und Internet von unterschiedlichen Anbietern beziehst, können wir nur deinen Telefonanschluss für dich kündigen. Den bestehenden Vertrag musst du bitte selbst kündigen, sobald du deinen O2 Anschlusstermin erhalten hast.

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