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Kein Berater verfügbar?

Es steht derzeit kein Videochat-Berater zur Verfügung, aber du benötigst einen persönlichen Ansprechpartner, um deinen passenden Tarif oder ein Smartphone auszuwählen? Hier findest du den persönlichen Berater in deiner Nähe.

Deine Vorteile im Live-Chat

Fragen und Antworten zum Videochat

Nein, der Videochat ist kostenfrei und unsere Berater freuen sich, bei der Auswahl eines Smartphones oder eines passendes Tarifes zu unterstützen.

Der Service kann mit einen PC oder einem Laptop genutzt werden. Mit mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones kann der Chat aktuell noch nicht aufgerufen werden.
Um den Chat zu starten, empfehlen wir eine aktuelle Version des Google Chrome Browsers.

Damit alle Funktionen des Services genutzt werden können, sollte der Computer mit einer Webcam und einem Mikrofon ausgestattet sein.

Der verfügbare Mitarbeiter, der während der gesamten Unterhaltung sichtbar ist, wird angezeigt und mit einem Klick auf Videochat starten beginnt das Gespräch. Das Einschalten der Kamera ist nicht erforderlich, Lautsprecher und Mikrofon sind für das Gespräch notwendig.

Unsere Berater sind Experten für Themen rund um den Kauf von Smartphones und die Auswahl des passenden Tarifs. Sie erstellen individuelle Angebote und schließen, wenn gewünscht, Verträge ab.

Sind alle unsere Mitarbeiter in Gesprächen, besteht die Möglichkeit, sich in einem unserer Shops persönlich beraten zu lassen.

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