o2 SIM Karte freischalten & aktivieren

So findest du deine Nummern

Auf deinem SIM-Kartenträger findest du alle wichtigen Nummern, die du zur Aktivierung benötigst: SIM-Kartennummer, o2 Rufnummer und PUK2

Tipp: Hebe deinen SIM-Kartenträger gut auf! Diese Nummern brauchst du möglicherweise später noch einmal. 

Du möchtest eine

So aktivierst du deine Ersatzkarte

In deinem Kundenbereich Mein o2 können Ersatz-SIM-Karten und Zusatzkarten zu bestehenden Verträgen aktiviert werden. Bitte logge dich hierzu ein.

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Ersatz- oder Zusatzkarte aktivieren? Ersatz- oder Zusatzkarte aktivieren?

Einfache Sim-Karten-Freischaltung mit flexibler Identifikation

Für deine Sim-Karten-Freischaltung benötigen wir eine gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung. Wir machen es dir so einfach wie möglich – wähle einfach die Methode, die am besten zu dir passt:

Deine 3 kostenlosen Optionen:

Identifikation mit App
Schnell und unkompliziert per Smartphone – scanne deinen Ausweis und mache ein kurzes Selfie.
VideoIdent
Bequem von zuhause – zeige deinen gültigen Ausweis im kurzen Videogespräch.
PostIdent
Persönlich in deiner Postfiliale – nimm deinen Ausweis mit und lass dich vor Ort identifizieren.

Für alle Methoden benötigst du lediglich einen gültigen Personalausweis, Reisepass oder Aufenthaltstitel.

Wähle deine bevorzugte Methode direkt während des Freischaltungsprozesses!

Häufige Fragen & Antworten

Hier beantworten wir dir die wichtigsten Fragen zum Freischalten deiner SIM-Karte.

Wenn die Identifizierung fehlschlägt, liegt das meistens daran, dass die angegebenen Daten nicht mit den Daten Deines Ausweises übereinstimmen.

Um die Daten nun zu ändern gehst Du auf die Seite zur SIM Freischaltung. Dort gibst Du wie gewohnt deine SIM-Daten und Dein Geburtsdatum zur Verifizierung ein. Danach klickst Du auf den Button „Daten ändern“. Dort kannst Du dann Änderungen an Deinen Angaben vornehmen und das Video-Ident / Post-Ident erneut durchlaufen.

Die Aktivierung erfolgt in wenigen Minuten. In Ausnahmefällen kann dies bis zu 48 Stunden dauern. Sobald deine o2 SIM-Karte aktiviert wurde, informieren wir dich per E-Mail. Anschließend ist ein Neustart nötig: Schalte dein Smartphone mit eingelegter SIM-Karte aus und wieder ein. Dadurch wählt sich die SIM-Karte ins Netz ein und ist aktiv.

Ja, die Aktivierung ist für alle SIM-Karten von o2 möglich – egal was für einen Tarif du abgeschlossen hast. Ob Prepaid oder Laufzeitvertrag: Für die Aktivierung bist du hier in jedem Fall richtig.