Du brauchst Hilfe oder hast Fragen zu O2? Ob persönlich im Shop oder kontaktlos per Anruf bzw. im digitalen Kanal: Du erreichst O2 wann, wo und wie du möchtest. Du hättest lieber, dass wir dich erreichen? Auch das geht – entscheide dich für den O2 Rückruf-Service. Erhalte hier und jetzt Antwort auf viele deiner Fragen oder finde blitzschnell den besten Kontaktkanal für dich.
Ganz gleich, welches Thema – ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik: wir sind für dich da.
Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
Du möchtest ein neues Produkt bestellen oder dich zu den Angeboten von O2 informieren? Wir beraten dich gerne.
Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Wir unterstützen dich bei all deinen Fragen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
0176 88 85 52 82**gemäß den Tarifkonditionen
Mo. - Fr. 7 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
Schön, dass du O2 treu bist. Wir unterstützen dich gerne bei allen Fragen rund um die Verlängerung deines O2 Vertrags.
0176 88 81 47 77**gemäß den Tarifkonditionen
Mo. - Fr. 9 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
Unsere exklusive Hotline für alle selbstständigen O2 Kundinnen und Kunden und kleine Unternehmen mit unter 10 Mitarbeitenden.
Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr
*gemäß den Tarifkonditionen
Our English-speaking postpaid and landline support for you. We are happy to assist you.
Mon. - Fri. 8 am - 8 pm, Sat. 10 am - 6 pm
O2 unterstützt Tess, den Telefon-Dolmetsch-Dienst für die deutsche Gebärdensprache.
Mit Tess und einer speziellen O2 Hotline kannst du per Gebärdensprache deine Anliegen zu O2 Mobilfunkverträgen mit Laufzeit, Handys und Internet & Festnetz klären.
Unser O2 Kundenservice steht dir Montag bis Freitag von 8 – 20 Uhr zur Verfügung.
Unser Rückruf-Service: bequem und komfortabel. Vereinbare jetzt online einen O2 Callback. Und wir rufen dich zum Wunschtermin an – kostenlos, pünktlich, zu allen Themen.
Du möchtest einen neuen Vertrag abschließen und hast Fragen rund um unsere O2 Produkte? Wir liefern dir die Antworten. Und zwar genau dann, wenn es dir am besten passt. Veranlasse jetzt einen Rückruf zu deinem Wunschtermin.
Chatte mit Aura und entdecke, wie Aura dich bei deinen Anliegen rund um O2 Services und Produkte unterstützen kann – und das jederzeit.
Egal ob Hilfe, Tipps oder News – unsere O2 Community steht dir bei vielen Themen rund um O2 zur Seite. Entdecke jetzt Beiträge und Lösungen von anderen Kundinnen und Kunden oder stelle deine eigene Frage an die O2 Community.
Persönlich, live, kostenlos – im O2 Virtual Store kannst du dich bequem von überall aus zu neuen Verträgen und Produkten beraten und dir die aktuellsten Smartphones und Gadgets live zeigen lassen.
Wir sind Mo. - Fr. von 9 - 20 Uhr und Sa. von 10 - 18 Uhr für dich da.
Unkomplizierte Hilfe, egal wo du bist – schreibe uns einfach von deinem Smartphone oder PC, der O2 WhatsApp-Service unterstützt dich bei jedem Anliegen.
Unkomplizierte Hilfe, egal wo du bist – schreibe uns einfach von deinem Smartphone oder PC, der O2 WhatsApp-Service unterstützt dich bei jedem Anliegen.
Ob Vertragsfragen, Rechnung oder Technik – starte jetzt deinen persönlichen Live-Chat und schreibe in Echtzeit mit dem O2 Kundenservice.
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Schön, dass du O2 treu bist. Unser Chat-Team freut sich auf dich und unterstützt dich gerne bei allen Fragen rund um die Verlängerung deines O2 Vertrags.
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Du hast Fragen zu deinem O2 Prepaid-Tarif oder deinem Guthaben? Unser Chat-Team hilft dir bei all deinen Anliegen zu deiner O2 Prepaid-Karte.
Wir sind von Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10 - 18 Uhr für dich da.
Du möchtest dich vor Ort beraten lassen? Gib PLZ oder Stadt ein und finde die O2 Shops in deiner Nähe. Oder verwende gleich die praktische Standort-Suche.
Nutze jetzt unseren neuen Service „Click & Meet“ und buche online einen Termin zur persönlichen Beratung in einem unserer O2 Shops.
Es tut uns leid, dass du mit unseren Produkten oder Services nicht zufrieden bist. Wir helfen dir gerne, eine Lösung für dein Anliegen zu finden. Alle Informationen zur Beschwerdebearbeitung findest du hier.
Egal ob Rechnungen einsehen, den aktuellen Verbrauch checken oder Daten verwalten: Das und mehr jetzt in deinem persönlichen Bereich.
Jederzeit Zugriff auf die wichtigsten Infos: Verbrauch, Kostenkontrolle und persönliche Angebote.
Die O2 my Service App hilft dir dabei, Fragen und Probleme rund um deinen Internet- und Mobilfunkanschluss selbst schnell zu lösen.
Trusted Shops zertifiziert
Sicher einkaufen mit Geld-Zurück-Garantie
Zahlungsart
Einfach und sicher per Bankeinzug bezahlen
Feedback zur Website
Schreibe uns gerne deine Ideen und Kritik
