Internet & Festnetz einrichten und aktivieren

Erfahre alles darüber, wie du deinen O2 Internet- & Festnetzanschluss einrichten und aktivieren kannst. Außerdem findest Du hier Antworten auf deine Fragen zur Bestellung oder zum Stand der Bearbeitung.

O2 verwendet unterschiedliche Technologien, um dir das bestmögliche Internet & Festnetz zur Verfügung zu stellen. Wir erklären dir folgend den Aktivierungsablauf für alle Technologien. Wenn du dir unsicher bist, welche Technologie du gebucht hast, kannst du dies jederzeit in Mein O2 überprüfen.

Auftragsstatus abrufen

Um den Status deiner O2 Internet & Festnetz Bestellung abrufen zu können, haben wir dir einen personalisierten Link per E-Mail zugesandt. Über diesen Link kannst du dich online registrieren und so in Mein O2 z. B. den aktuellen Stand deiner Bestellung und den Termin für die Freischaltung deines Anschlusses einsehen.

O2 my Service Suite

Die O2 my Service Suite ist unsere kostenlose Windows-Software für den Windows PC und macOS rund um den O2 Internetanschluss. Sie unterstützt dich bei der reibungslosen Einrichtung deiner Internetverbindung, bei der Optimierung und Steuerung der drahtlosen WLAN-Verbindung und bei der automatisierten Fehlerdiagnose und Reparatur des O2 Internet- & Festnetzanschlusses.

Gut zu wissen: Die O2 my Service Suite ist auch für Personen ohne technische Vorkenntnisse bestens geeignet. Sie leitet Schritt für Schritt durch die einzelnen Themen.

Häufige Fragen und Antworten

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