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O2 Prepaid: Guthaben aufladen

Erfahre, wie du dein Prepaid-Guthaben aufladen und prüfen kannst. Außerdem findest du hier die Antworten auf häufige Fragen rund ums Thema Guthaben.

Ich möchte ...

Guthaben direkt aufladen

Lade bequem Guthaben auf deine O2 Prepaid-Karte auf.

Logge dich ein und lade dein Guthaben per Bankkonto, Kreditkarte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay auf.

Bei Verwendung von Lastschrift erhältst du für jeden Aufladezyklus 1 GB Bonus-Datenvolumen geschenkt.

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Lade dir die Mein O2 App herunter und sichere dir alle 28 Tage 1 GB Bonus-Datenvolumen.
Für die Aufladung steht dir die Zahlung per giropay, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Kreditkarte oder Bankkonto zur Verfügung.

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So geht’s:

  • 1. Stecke deine Bankkarte in den Geldautomaten
  • 2. Wähle den Menüpunkt "Handy laden"
  • 3. Gib auf Aufforderung deine Bank-PIN ein
  • 4. Wähle O2 als Anbieter
  • 5. Wähle den gewünschten Guthabenbetrag
  • 6. Gib deine Mobilfunknummer ein und folge den Anweisungen am Bankautomaten

Guthaben per Aufladecode

Mit einem Aufladecode kannst du ganz einfach Guthaben auf dein Handy aufladen. Unsere Aufladecodes eignen sich auch als Geschenk für Freunde und Familie.

Kaufe eine Guthabenkarte im Wert von 15 EUR, 20 EUR oder 30 EUR und löse diese jederzeit direkt am Handy oder in deinem Kundenkonto ein. Aufladecodes sind bequem online und auch im Einzelhandel erhältlich.

Aufladecode bei Paypal kaufen Aufladecode bei Amazon kaufen

Oder kaufe Guthabenbelege unterwegs in:

  •  O2 Shops
  •  Supermärkten
  •  Drogerien
  •  Tankstellen
  •  Kioske

Du möchtest deinen 16-stelligen Aufladecode von O2 einlösen?

So geht’s:

  • 1. Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
  • 2. Wähle die 1 für »Konto aufladen«
  • 3. Gib deinen Aufladecode ein.
  • 4. Bestätige diesen mit #

oder

  • 1. Gib auf dem Ziffernblock deines Handys *103*AUFLADECODE# ein
  • 2. Drücke den grünen Hörer

oder

Services in deinem Mein O2 Kundenkonto

In deinem Mein O2 Kundenkonto hast du stets einen Einblick auf dein Guthaben, deinen Datenverbrauch und Zugriff auf unseren O2 Service.

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Nutze die automatische Aufladung, um stets erreichbar zu sein und dein gebuchtes Pack aktiv zu halten. 
 

Deine Möglichkeiten sind: 

  • Monatliche Aufladung deines Wunschbetrags
  • Automatische Aufladung bei geringem Guthaben
  • Pack-Verlängerung per SEPA-Lastschrift
Prepaid bis zu 7 GB
Aktion
Bonus-Daten sichern

Lade 20 € auf und sichere dir dadurch bei den Tarifen Prepaid M oder L weitere 5 GB, 1 GB in der App und 1 GB bei Lastschriftzahlung.

FAQ

Ja, folge dazu diesen Schritten:

  • Sende mit deinem O2 Prepaid-Handy, auf das du Geld überweisen möchtest, eine SMS mit dem Inhalt Bank an die Kurzwahl 56656 (kostenfrei)
  • Wir schicken dir umgehend per SMS die Bankverbindung von O2 und deinen persönlichen Verwendungszweck zu
  • Überweise mit diesen Daten deinen gewünschten Aufladebetrag (z. B. 10 Euro)
    Achte dabei unbedingt auf die korrekte Angabe des Verwendungszwecks, da es ansonsten zu einer Rückbuchung kommt
  • Wir informieren dich per SMS, sobald das Geld bei uns eingegangen ist und dein Prepaid Guthabenkonto aufgeladen wurde

Gut zu wissen: Der persönliche Verwendungszweck bleibt für eine Rufnummer immer gleich. Du kannst dir diesen und die Bankverbindung also für zukünftige Aufladungen einfach abspeichern.

Um dein Guthaben ganz einfach automatisch per Bankeinzug aufladen zu können, musst du das SEPA-Lastschriftmandat bestätigen. Dies ist entweder während des Registrierungsvorgangs per Hotline und online oder im O2 Shop möglich. Außerdem kannst du deine Bankdaten in der Mein O2 App und im Mein O2 inkl. Bestätigung des SEPA-Lastschriftmandats hinterlegen.

Gib in den dafür vorgesehenen Feldern den BIC (Swift-Code), die IBAN sowie den Namen des Kontoinhabers ein und bestätige das SEPA-Lastschriftmandat.

Folgende Möglichkeiten stehen dir zur Verfügung (Voraussetzung ist ein bestätigtes SEPA-Lastschriftmandat):

  • Monatliche Aufladung: Bei der monatlichen Aufladung legst du den Betrag selber fest. Die Aufladung erfolgt immer an einem bestimmten Tag des Monats, der selbst gewählt werden kann.
  • Aufladung bei geringem Guthaben: Ein festgelegter Betrag wird automatisch aufgeladen, sobald das Guthaben unter 4 € fällt.
  • Pack-Gebühren per Lastschrift bezahlen: Wenn das bestehende Pack abläuft, wird automatisch der entsprechende Pack-Preis vom Konto eingezogen und das Pack verlängert (empfohlene Lastschrifteinstellung).
  • Einmalige Aufladung: Es wird einmalig ein gewählter Betrag vom Konto abgebucht und auf die Prepaid Karte aufgeladen. Möglich ist das über das Onlineportal, die Mobile App und per SMS mit dem Text "aufladen" an 5667.

Der Guthabenbeleg ist im Wert von 15 €, 20 € oder 30 € im Lebensmitteleinzelhandel, in Drogerien, an Tankstellen oder in den O2 Shops in deiner Nähe erhältlich. Auf dem Beleg befindet sich ein 16-stelliger Code, den du zum Aufladen deines Prepaid Guthabens benötigst.

Und so geht's:

  • Rufe kostenlos das Sprachmenü an unter 5667
  • Wähle die 1 für »Konto aufladen«
  • Gib nun den 16-stelligen Aufladecode ein, bestätige diesen mit # und warte die Ansage deines Guthabens ab

Du kannst dein Guthaben auch ganz einfach über die Tastatur deines O2 Prepaid-Handys aufladen:

  • Gib auf deiner Handy-Tastatur *103*, plus den 16-stelligen Aufladecode deines Guthabenbelegs und die Taste # ein
  • Drücke anschließend die grüne Taste bzw. Senden auf deinem Handy
  • Warte die Buchungsbestätigung per SMS ab

Nach korrekter Eingabe lädt sich dein Prepaid Guthabenkonto mit dem Wert des jeweils gewählten O2 Prepaid Guthabenbelegs auf.
 

Kann der Betrag nicht vom Bankkonto abgebucht werden, kommt es zu einer Rücklastschrift. Die Gebühr dafür beträgt 4 €.

Das Guthaben sollte spätestens alle 6 Monate aufgeladen werden, ansonsten verfällt der Anspruch auf die Rufnummer.

Ganz einfach geht das über Mein O2 oder die Mein O2 App . Auch über den kostenfreien Tastencode *105# (Tarife O2 Freikarte S/M/L) oder *101# (alle anderen Tarife) oder die kostenfreie Kurzwahl 5667 kann das aktuelle Guthaben abgefragt werden.

Gut zu wissen: In den Guthabendetails kannst du jederzeit einsehen, wann du Guthaben aufgeladen hast und zu welchem Zeitpunkt und für was das Guthaben abgebucht wurde.

Daten zu Aufladungen und Abbuchungen können ganz einfach im Mein O2 oder der Mein O2 App nachvollzogen werden.

Ein kostenfreier Einzelverbindungsnachweis kann ganz einfach in Mein O2 nach Zustimmung zur Speicherung der Verkehrsdaten beauftragt werden.

Gut zu wissen: Eine nachträgliche Überprüfung der Verbindungen ist nicht möglich.

Die Auszahlung geht mit dem Formular zur Prepaid-Guthabenauszahlung ganz leicht. Einfach das Formular downloaden, vollständig ausfüllen und unterschrieben an uns senden.

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