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Handyvertrag wechseln: So einfach geht´s

Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du ohne Aufwand ins sehr gute 5G-Netz von O2 wechseln kannst.

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Häufige Fragen zu Mobilfunk

Was brauche ich mindestens, um 5G optimal zu nutzen?

Du brauchst nur 3 Dinge:

  • einen 5G-fähigen Tarif
  • ein 5G-fähiges Handy
  • 5G-Netzabdeckung an deinem Ort
Welche Bedeutung hat die Grundgebühr?

Die Grundgebühr sind die monatlichen Kosten für einen Handytarif mit Vertragslaufzeit, die unabhängig von der tatsächlichen Nutzung anfallen. Bei O2 Mobile Handytarifen sind bereits in der Grundgebühr enthalten:

  • Eine Flatrate zum Telefonieren und Simsen in alle deutschen Netze
  • Eine Internet-Flatrate mit großem Highspeed-Volumen, bei den Unlimited-Tarifen sogar unbegrenzt
  • EU-Roaming fürs EU-Ausland
  • Connect-Option bei allen Boost-Varianten
Wie erhalte ich einen neuen Handyvertrag trotz Schufa?

Ein negativer Schufa-Eintrag kann dazu führen, dass du keinen Vertrag mit Laufzeit bei O2 abschließen kannst. Aber du hast die Möglichkeit, dir einen günstigen Prepaid-Tarif zu sichern ‒ flexibel und mit voller Kostenkontrolle.

Wie läuft das Surfen im Internet ab?

Mit einem aktuellen Smartphone und einem Handytarif von O2 kannst du unterwegs unkompliziert per Internet-Flatrate und O2 Netz auf mobiles Internet zugreifen. Dir stehen endlose Möglichkeiten offen, z. B.:  

  • Musik und Filme streamen
  • Online Gaming
  • Apps downloaden & nutzen
  • Surfen, mailen, chatten
  • Noch viel mehr

Alle notwendigen Infos für den mobilen Internetzugriff sind auf deinem Handy und der SIM-Karte abgespeichert. Du kannst einfach lossurfen.

Wie nutze ich die SIM-Karte?
  • Die SIM-Karte ist das Herz deines Handys. Sie ermöglicht es, dass sich das Smartphone mit dem Mobilfunknetz verbindet, damit du telefonieren, surfen und simsen kannst.
  • Sobald du die Karte von uns erhalten hast, leg sie in dein Handy ein und aktiviere sie online. In der Regel kannst du dann innerhalb von 5 Minuten mit der aktiven SIM-Karte loslegen.
  • Für eSIM-fähige Smartphones kannst du nach dieser Aktivierung auch direkt die eSIM bestellen –  bequem über unser Kundenportal Mein O2.
Wie kündige ich meinen alten Tarif und wechsle zu O2?
  1. Kündige fristgerecht den Handyvertrag bei deinem bestehenden Anbieter. Dazu reicht ein unterschriebener Brief mit Vertragsnummer, Rufnummer und der klaren Aussage, den Vertrag zum nächstmöglichen Termin zu kündigen. Bei einigen Anbietern ist das auch online möglich.
  2. Wichtig: Die Frist kann mehrere Monate betragen – warte also nicht bis zum letzten Vertragsmonat.
  3. Jetzt kommt der entspannte Teil: Wähle einen günstigen Handytarif deiner Wahl bei O2.
  4. Nimm deine Rufnummer einfach zu O2 als neuem Anbieter mit. Diese sogenannte „Portierung“ kannst du einfach in unserem Kundenportal Mein O2 beantragen.
Kann ich meine alte Rufnummer mitnehmen?

Ja. So bleibst du auch mit deinem neuen Mobilfunktarif weiterhin erreichbar. Die Rufnummernmitnahme funktioniert entweder sofort oder zum Ende des alten Vertrags. Erfahre jetzt alles über die Details der Rufnummernmitnahme.

1connect Mobilfunk- und 5G-Netztest, Heft 01/2023: „sehr gut“ (894 Punkte) für O2; insgesamt wurden vergeben: 2x „sehr gut“ (915 und 894 Punkte) und 1x „überragend“ (952 Punkte). 5G ist für geeignete Endgeräte an immer mehr Standorten verfügbar. Weitere Informationen unter o2.de/netz.

* Zusätzlich zum Monatspreis (1 Monat/24 Monate/36 Monate Mindestvertragslaufzeit) fallen einmalig zu zahlende Preise zum Beispiel für Gerät, den Anschluss und Versand an. Die genauen Höhen dieser Preise erfährst du nach Klick auf die Kachel mit der Produktwerbung.

Gesamtersparnis: Die Gesamtersparnis berechnet sich aus dem monatlichen Tarifrabatt und ggf. Reduktion des Anschlusspreises.

** Regulärer Preis gemäß Produktinformationsblatt.



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