Für den mobilen Empfang von O₂ TV auf dem Smartphone werden alle Sendungen in SD übertragen. Dies ist auf einem Smartphone nicht von HD zu unterscheiden und schont das Datenvolumen sowie den Akku. Dabei werden ca. 600 MB pro Stunde verbraucht. 

Mit O₂ TV benötigen Sie keinen herkömmlichen TV-Anschluss wie z. B. bei Kabel oder Satellit – O₂ TV bietet zudem viel mehr zu einem viel besseren Preis. Mehr Infos finden Sie unter www.o2.de/tv/ und weitere Fragen und Antworten direkt hier. 

Gehen Sie einfach in Ihren Kundenbereich "Mein O₂". Wenn Sie vor Ablauf Ihrer gebuchten Laufzeit kündigen, können Sie das Angebot bis zum Ende der Laufzeit weiterhin nutzen. Die Kündigung greift sofort im Anschluss daran. Für Netflix ist eine separate Kündigung notwendig.

Ja, du kannst das Angebot auch mit einem bestehenden Netflix Konto nutzen. Du kannst den Gutscheinwert auch für das Basis oder Premium Abo verwenden. Durch einen solchen Umtausch kann sich die Dauer des Angebots ändern.
Achtung: Sofern dein bestehendes Netflix-Abo über Apple (iTunes) abgerechnet wird, muss das bestehende Abo gekündigt werden. Wende dich hierfür bitte direkt an Netflix (https://help.netflix.com/de) oder erstelle alternativ ein neues Kundenkonto mit einer neuen E-Mail-Adresse. Dies gilt ebenfalls, wenn dein bestehendes Netflix Abo nicht direkt über Netflix, sondern über einen Partner abgerechnet wird, bei dem du das Netflix Abo gebucht hast.

Ja, du kannst das Guthaben in Höhe von 155,88 € entweder für 12 Monate Netflix Standard einsetzen, oder wahlweise für Netflix Basis oder Premium. Ändere dazu einfach nach Guthaben-Einlösung das Abo-Modell bei Netflix. Die Änderung hat Einfluss auf die Länge der kostenlosen Nutzungszeit: Bei Wahl von Netflix Basis reicht das Guthaben entsprechend länger als 12 Monate, bei Netflix Premium kürzer als 12 Monate. Siehe https://help.netflix.com/legal/termsofuse

Sie können Ihr Abo jederzeit auf der Webseite https://www.netflix.com/YourAccount ändern und kündigen. 

Sie können Netflix auf allen kompatiblen Geräten (Laptop, Smart-TV, Smartphone, Tablets, Spielkonsolen) über den Browser oder die App nutzen. Eine Liste aller kompatiblen Geräte finden Sie hier: https://devices.netflix.com/de/ 

Das ist von Ihrem Netflix-Abo abhängig. Basis Abo: 1 Gerät, Standard-Abo: 2 Geräte, Premium-Abo: 4 Geräte. O₂ schenkt Ihnen den Guthabenbetrag des Netflix Standard-Abos für 12 Monate. Sie können die Details Ihres Netflix-Kontos unter https://www.netflix.com/YourAccount verwalten. Für Support oder weitere Informationen zu Netflix-Funktionen besuchen Sie https://help.netflix.com/de/. 

Die Qualität hängt von Ihrem gewählten Netflix-Variante ab. "Basis" bietet SD-Qualität,  "Standard" HD-Qualität und "Premium" HD und Ultra-HD/4k.

Ja. Entweder laden Sie im Voraus Ihre Inhalte herunter oder Sie streamen sie auf einem mobilen Endgerät. Bitte beachten Sie, dass hierbei das Datenvolumen in Ihrem Tarif reduziert wird. 

Ja. Laden Sie dazu einfach die Netflix-App auf Ihre Geräte, laden Sie ausgewählte Inhalte im WLAN herunter und genießen Sie Ihre Serien und Filme, ohne Ihr Datenvolumen nutzen zu müssen.

Kein Problem, das Guthaben wird Ihrem Netflix Abo gutgeschrieben. Befolgen Sie einfach unsere Schritt-für-Schritt Anleitung.  
Achtung: Sofern Ihr bestehendes Netflix-Abo über Apple (iTunes) abgerechnet wird, muss das bestehende Abo gekündigt werden. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an Netflix (https://help.netflix.com/de) oder erstellen Sie alternativ ein neues Kundenkonto mit einer neuen E-Mail-Adresse.  Dies gilt ebenfalls, wenn Ihr bestehendes Netflix Abo nicht direkt über Netflix, sondern über einen Partner abgerechnet wird, bei dem Sie das Netflix Abo gebucht haben.

Nein, vor der Vertragsaktivierung ist leider noch keine Nutzung möglich. Beim Abschluss von Mobilfunkprodukten erhalten Sie in den O₂ Shops und im stationären Handel eine bereits aktivierte SIM-Karte, zu online oder telefonisch abgeschlossene Verträgen aktivieren Sie die SIM-Karte selbst nach Erhalt. Bei Internet zu Hause-Produkten teilen wir Ihnen den Aktivierungstermin schriftlich mit.

Hilfe finden Sie hierzu unter https://www.o2online.de/entertainment/netflix/recovery

Ja. Sie erhalten eine separate SMS/ E-Mail für die O₂ TV Registrierung und im Anschluss daran eine SMS/E-Mail  für die Netflix Aktivierung. Sie können Ihr Guthaben ab Erhalt dieser SMS/ E-Mail einlösen.

Zur Nutzung der Netflix-Inhalte ist es erforderlich, die Netflix-App auf den Geräten Ihrer Wahl zu installieren. In der Netflix-App können Sie Inhalte auch herunterladen, um Serien und Filme später offline anzusehen.

Im Hilfe-Center von Netflix unter https://help.netflix.com/de finden Sie Unterstützung. 

Für die Wiedergabe von Titeln auf Netflix werden pro Stunde Streaming in Standardauflösung 1 GB Daten und pro Stunde Streaming in HD 3 GB Daten benötigt. Beim Herunterladen und Streamen werden ähnliche Datenmengen verbraucht. 

Ab Monat 13 kostet Netflix Standard 12,99 € pro Monat (Stand März 2022) - sollten Sie zu Basis oder Premium gewechselt haben, gelten andere Preise, außerdem ändert sich der Zeitraum für das von o2 geschenkte Guthaben entsprechend.

Wenn Sie ein neues Konto bei Netflix angelegt haben, ist als Zahlungsmittel die Abrechnung über Ihre o2 Rechnung voreingestellt. Nach Ablauf Ihres Guthabens werden sämtliche Gebühren über die o2 Rechnung abgerechnet.  
Wenn Sie das Guthaben auf ein bestehendes Netflix Konto übertragen haben, so wird nach Ablauf des Guthabens das Zahlungsmittel verwendet, welches Sie zuvor hinterlegt hatten.