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Noch Fragen?

Wie lange gilt der Rabatt?

Ab 29 Jahren entfällt der Vorteil des Tarifs – unabhängig davon, ob du dann z.B. noch Student, Auszubildender oder Schüler bist. Der Vorteil entfällt aber nicht vor Ablauf der Mindestlaufzeit.

Wo kann ich an Gewinnspielen teilnehmen und wo finde ich meine Gratis-Goodies?

Bei O2 wird Treue belohnt. Als O2 Kunde bekommst du Zugang zu O2 Priority mit exklusiven Gewinnspielen und Gratis-Goodies. Diese findest du in deiner „Mein O2“-App und unter folgendem Link: Priority.

Kann ich meine Rufnummer zu O2 mitnehmen?

Ja. Dazu musst du einfach nur die sogenannte Portierung beantragen. Das kannst du einfach während des Bestellprozesses oder in unserem Kundenportal online erledigen. Weitere Informationen findest du unter Rufnummernmitnahme.

Gibt es auch eine eSIM-Option für meinen Vertrag?

Ja. Du gibst einfach während des Bestellvorgangs an, ob du eine eSIM oder eine „normale“ SIM-Karte haben möchtest. Wenn du später doch eine zusätzliche SIM-Karte brauchst, kannst du diese einfach nachbestellen. Hier findest du viele weitere Informationen zur eSIM.

Kann ich den Handyvertrag auch im Ausland nutzen? 

Ja, du kannst alle unsere Tarife grundsätzlich im Ausland nutzen. Im EU-Ausland ist das beim O2 Mobile M Flex sogar ohne Aufpreis möglich.

Bekomme ich einen Handyvertrag trotz Schufa-Eintrags?

Ein negativer Schufa-Eintrag kann dazu führen, dass du keinen Mobilfunkvertrag mit Laufzeit bei O2 abschließen kannst. Aber in diesem Fall kannst du dir günstige Prepaid-Tarife besorgen ‒ flexibel und mit voller Kostenkontrolle.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Bei uns hast du zwei Möglichkeiten, um deine Rechnung zu bezahlen. Entweder du wählst den Bankeinzug per Lastschrift oder du begleichst deine Rechnung jeden Monat manuell per Banküberweisung. Weitere Infos findest du auf der Seite Rechnung und Zahlung

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