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  3. O2 Onlineschutz Plus

O2 Onlineschutz Plus einrichten und verwalten

Auf dieser Seite erfährst du Wissenswertes über die Funktionen Netzsicherheit, Gerätesicherheit und Versicherungsschutz deines O2 Onlineschutzes.

Der O2 Onlineschutz Plus im Überblick

Egal ob beim Surfen auf dem Smartphone oder beim Onlineshopping im Heimnetzwerk - mit dem innovativen O2 Onlineschutz Plus bist du vor vielen Gefahren im Internet geschützt.

Für seinen Rundumschutz setzt der O2 Onlineschutz Plus auf diese drei Bestandteile:

Netzsicherheit

Die Netzsicherheit schützt dich automatisch vor gefährlichen Webseiten wenn du im O2 Netz surfst. Das passiert dabei völlig automatisch für den Tarif für den du den O2 Onlineschutz Plus gebucht hast. Es ist keine Einrichtung oder Installation einer App notwendig.

Gerätesicherheit

Die App Gerätesicherheit schützt dich auf bis zu drei Geräten vor Viren und Malware. Sie enthält außerdem ein VPN zum sicheren Surfen in fremden WLAN und einen Passwortmanager zum Erstellen und Speichern von zuverlässigen Passwörtern.

Du kannst die Gerätesicherheit App über die O2 Onlineschutz Plus Übersicht herunterladen.

Versicherungsschutz

Der Versicherungsschutz deckt dich mit bis zu 15.000 EUR pro Jahr z.B. bei Datendiebstahl, Betrugsfällen beim Onlineshopping und auch Cybermobbing ab.

Die Schadensabwicklung erfolgt dabei unkompliziert online über das Versicherungsportal.

FAQ

O2 Onlineschutz Plus bietet einen umfassenderen Schutz als der Basis-Tarif „O2 Onlineschutz“. Mit Plus bekommst du:

  • Netzsicherheit direkt im O2 Netz (DNS-basierte Blockierung gefährlicher Webseiten, individuelle Web- und App-Filter, z. B. für Inhalte ab 18) inkl. Identitätsschutz (Überprüfung persönlicher Daten auf Datendiebstahl).
  • Gerätesicherheits-App powered by McAfee (Erweiterter Schutz für bis zu drei Geräte, z. B. Antivirus, VPN, Firewall, Passwortmanager).
  • Versicherungsschutz bei Schäden durch Missbrauch von Bezahldaten, Onlineshopping oder Cybermobbing - für die ganze Familie.

Die Basis-Option „O2 Onlineschutz“ umfasst ausschließlich die Netzsicherheit - ohne Geräteschutz und Versicherung – und ist ebenfalls monatlich kündbar.

Das Angebot richtet sich an:

  • Nutzer, die Wert auf einen umfassenden und einfachen Schutz für ihre Online-Aktivitäten legen.
  • Familien, denn der O2 Onlineschutz Plus (u.a. Gerätesicherheits-App und Versicherungsschutz) gilt für mehrere Personen
  • Alle, die häufig online einkaufen oder ihre Kinder im Netz schützen möchten
  • Internetnutzer, die ein Rundum-Sicherheits-Paket bevorzugen, ohne viele Einzel-Apps und Dienstleistungen managen zu müssen

O2 Onlineschutz Plus bietet ein hohes Sicherheitsniveau durch einen Mix aus Netzsicherheit (blockiert gefährliche Seiten direkt im O2-Netz) und Gerätesicherheit (Antivirus-Software powered by McAfee, VPN und Passwortmanager) - zudem ist ein Versicherungsschutz für finanzielle Schäden enthalten.

Beim Datenschutz gilt: Die Verarbeitung technischer Daten erfolgt nach strengen Datenschutzregeln. Für Details empfiehlt sich ein Blick in die Datenschutzerklärung.

Die Netzsicherheit (DNS-Filter) blockiert automatisch schädliche Webseiten, bevor sie Schaden anrichten können – und das direkt im O2-Netz. Das heißt:

  • Der Schutz greift – ohne Installation – für alle Geräte, die mit dem O2 Mobilfunknetz oder dem O2 Internet zuhause verbunden sind. Beim O2 Onlineschutz Plus gibt es zusätzlichen Schutz via Gerätesicherheits-App, der z. B. auch in fremden WLAN-Netzwerken funktioniert.
  • In der Basis-Option „O2 Onlineschutz“ schützt die Netzsicherheit ausschließlich im O2-Netz, außerhalb davon greifen keine Filter oder Blockierungen.

Cyberangriffe, Phishing und Betrugsmaschen im Netz nehmen stetig zu. Selbst technisch erfahrene Nutzer können in Stresssituationen oder durch ausgefeilte Angriffe betroffen sein. Das Risiko hängt ab von deinen Surf-, Kauf- und Nutzungsgewohnheiten, aber:

  • Viele fühlen sich subjektiv sicher, unterschätzen aber professionelle Betrugsversuche oder Risiken in z.B. offenen WLAN-Netzwerken.
  • Gerade für Vielbesteller, Familien mit Kindern oder weniger erfahrene Nutzer wird ein umfassender Schutz empfohlen.
  • Wer sich auf vorinstallierte Schutzmechanismen verlässt, könnte Sicherheitslücken übersehen (z. B. bei Smart-Home-Geräten oder bei neuen Angriffsmethoden durch KI).

Nein, der O2 Onlineschutz Plus und O2 Onlineschutz sind exklusiv für O2-Kunden erhältlich. Sie können nur aktiviert werden, wenn du einen aktuellen O2-Mobilfunk- oder Internetvertrag besitzt. Die Netzsicherheit gilt jeweils nur für den ausgewählten Tarif und muss bei mehreren Tarifen separat gebucht werden.

Netzsicherheit
DNS-basierter Schutz im O2 Mobilfunknetz oder Internet zuhause, der gefährliche Webseiten automatisch blockiert - sofort aktiv, ohne Installation. Einschließlich:

  • Schutz vor Phishing, Malware und Fake-Shops
  • Kindersicherung und individuelle Webfilter
  • Übersicht/Dashboard zu blockierten Bedrohungen der letzten 30 Tage


Gerätesicherheit
(im Plus-Paket enthalten) für bis zu 3 Geräte z. B. Smartphone, Tablet, PC mit:

  • Antivirus mit KI-gestütztem Echtzeitschutz
  • Firewall für Abwehr von unerlaubten Zugriffen
  • VPN für sicheres und privates Surfen in fremden WLANs
  • WLAN-Sicherheits-Scan zur Erkennung unsicherer Netzwerke
  • Passwortmanager (True Key™) für sichere Speicherung und automatisches Ausfüllen von Logins
  • Betrugs- & Phishing-Schutz in SMS
  • Verfügbar für alle gängigen Betriebssysteme


Versicherungsschutz
(im Plus-Paket enthalten) für die ganze Familie, inkl. folgender Leistungen:

  • Erstattung bis 15.000 € pro Jahr bei Missbrauch von Online-Zahlungen, Bankkonten oder Bezahlkarten.
  • Käuferschutz: Bis 3.000 € pro Jahr, wenn online bestellte Waren nicht geliefert werden. Verkäuferschutz: Bis 500 € pro Jahr, wenn verkaufte Ware online nicht bezahlt wird.
  • Schutz bei Gutschein- & Bonusmissbrauch: Bis 500 € pro Jahr Erstattung bei Missbrauch von Bonus- oder Gutscheincodes.
  • Hilfe bei Cybermobbing: Bis 150 € pro Jahr Kostenerstattung für anwaltliche Erstberatung.

Funktion

O2 Onlineschutz

O2 Onlineschutz Plus

Netzsicherheit (O2 Netz)

Ja

Ja

Gerätesicherheit (3 Geräte)

Nein

Ja

Versicherungsschutz (Familie)

Nein

Ja

Preis (nach ggf. Freimonaten)

2,49 EUR

5,00 EUR


 

Ablauf der Schadensregulierung:

  • Schadensmeldung: Der Schaden wird online oder telefonisch gemeldet.
  • Nachweis: Relevante Unterlagen wie Kaufbelege, Screenshots, Bankauszüge oder andere Belege müssen eingereicht werden.
  • Prüfung: Der Versicherer prüft den Schadenfall und die Anspruchsberechtigung.
  • Leistung: Nach positiver Prüfung erfolgt die Erstattung oder Leistungserbringung entsprechend den vertraglich geregelten Deckungssummen.
  • Zahlung: Die Auszahlung oder Ersatzleistung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Genehmigung.

Dieser Versicherungsschutz bietet eine finanzielle Absicherung gegen diverse Online-Risiken und ergänzt die Netz- und Gerätesicherheit des O2 Onlineschutz Plus optimal.

Der O2 Onlineschutz Plus bietet netzbasierten Schutz - sofort aktiv und ohne Installation auf allen Geräten im O2 Netz. Zusätzlich enthält er den McAfee-Geräteschutz für bis zu drei Geräte, den du einfach über die McAfee-App aktivierst. Nach der Buchung wird die Netzsicherheit automatisch im O2 Netz aktiviert. Zum Start melde dich ggf. kurz neu im Netz an (Flugmodus für 10 Sekunden ein/aus oder Geräte-Neustart) + downloade die Gerätesicherheits-Apps und schon bist du rundum geschützt, sowohl im Netz als auch auf deinen ausgewählten Geräten.

Alle Informationen und Einstellungen findest du in deiner O2 Onlineschutz Plus Übersicht.

Ja, für den O2 Onlineschutz (Plus) steht dir ein persönliches O2 Onlineschutz Dashboard im Kundenportal bzw. in der Mein O2 App zur Verfügung. Dort kannst du deinen Schutzstatus einsehen, blockierte Gefahren und Bedrohungen prüfen sowie individuelle Einstellungen wie Webfilter, Kindersicherung und Ablehnungslisten einrichten.

Der O2 Onlineschutz (Plus) beinhaltet promotional einen Gratis-Freimonat und ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit kündbar.

Der Schutz wirkt netzwerkbasiert für Geräte, die über deinen gebuchten O2 Anschluss verbunden sind. Das bedeutet:

  • Im Mobilfunknetz sind Geräte geschützt, die sich in deinem O2 Mobilfunknetz anmelden - unabhängig von Modell oder Betriebssystem (z. B. Android, iOS).
  • Beim Internet zuhause (DSL, Glasfaser, LTE) sind Geräte geschützt, die per Router verbunden sind - darunter Smartphones, Laptops, Tablets, Smart-Home-Geräte und mehr.

Zusätzlich bietet der O2 Onlineschutz Plus eine Gerätesicherheit, die du auf bis zu 3 persönlichen Geräten über die McAfee-App nutzen kannst. Diese App unterstützt folgende Betriebssysteme und Gerätetypen:

  • Windows-PCs und -Laptops
  • macOS-Computer
  • Android-Smartphones und -Tablets
  • iOS-Geräte (iPhone und iPad) 

Damit ergänzt du den netzbasierten Schutz um lokalen Schutz auf deinen Geräten – mit Antivirus, VPN und weiteren Sicherheitsfunktionen. Die Gerätesicherheits-App powered by McAfee kannst du mit aktiver O2 Onlineschutz Plus Option hier herunterladen.

  • Mit dem O2 Onlineschutz 1M Flex startest du risikofrei: Die ersten 30 Tage sind kostenlos und du kannst jederzeit kündigen. Gefällt dir der Schutz, läuft er einfach weiter – mit flexibler, monatlicher Kündigungsfrist.
  • Der O2 Onlineschutz Plus 12M ist promotional ebenfalls in den ersten 30 Tagen kostenlos. Anschließend genießt du alle Plus-Funktionen für mindestens 11 Monate - danach kannst du jederzeit monatlich kündigen.
  • Mit dem O2 Onlineschutz Plus 24M ist genießt du alle Premium‑Funktionen für mindestens 24 Monate - danach kannst du jederzeit monatlich kündigen.

Die Abrechnung erfolgt bequem monatlich über deine O2 Rechnung.

Eine Kündigung ist jederzeit nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit über Mein O2, die Mein O2 App oder über unser Service-Team möglich.

Die Abrechnung erfolgt bequem monatlich über deine O2 Rechnung. Eine jährliche Vorauszahlung oder Einmalzahlung wird aktuell nicht angeboten.

Du kannst nach deiner Mindestvertragslaufzeit jederzeit kündigen - über Mein O2, die Mein O2 App oder über unser Service-Team.

Alle Vertragsdetails und Laufzeiten findest du in Mein O2 oder in den offiziellen O2 Produkt- und Vertragsinformationen.

Du kannst den Onlineschutz für mehrere O2 Anschlüsse buchen.

Wichtig: Jeder Anschluss (egal ob Mobilfunk oder Internet zuhause) benötigt eine eigene aktive Onlineschutz-Option, um im Netz (Netzsicherheit) abgesichert zu sein.

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