1. Die O2 Handy-Versicherung kann ausschließlich für Handys, Smartphones, Tablets und Watches abgeschlossen werden, die über O2 erworben wurden. O2 vermittelt die O2 Handy-Versicherung als Vermittler nach § 34d Abs. 8 der Gewerbeordnung. Deine Vertragspartnerin und Risikoträgerin ist die Telefónica Seguros y Reaseguros Compañia Aseguradora, S.A.U. Direktion für Deutschland (Telefónica Insurance), Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München.
2. Nach der Schadensentscheidung (nach Vorlage aller benötigten Informationen) wird das Gerät am folgenden Werktag ersetzt.
3. Datum, an dem das Gerät direkt im Shop erworben oder im Falle einer Zustellung per Post das Versanddatum (siehe Lieferschein des Gerätes).
4. Das Versicherungsangebot wird dir von der Telefónica Insurance zur Verfügung gestellt und mit deinen Angaben direkt berechnet. Mit klick auf „Jetzt Auswählen“ werden deine Angaben zum Gerät (Hersteller, Modell, Kaufdatum) an die Telefónica Insurance übermittelt und du schließt den Vertrag direkt auf der Telefónica Insurance Seite ab. Diese Angaben werden gemäß den Browsereinstellungen auf deinem Gerät gespeichert und spätestens beim Schließen des Browsers gelöscht.
5. Ausgeschlossen bleiben alle Schäden, die unter die Herstellergarantie fallen.
6. Soweit möglich als Alternative zum Austausch wählbar (in diesem Fall reduziert sich dein Selbstbehalt auf 5 %).
7. Quelle: durchschnittliches Ergebnis der letzten drei Monate aus der monatlich durchgeführten Kundenbefragung von über 2.000 Kunden zu verschiedenen Servicekategorien der O2 Handy-Versicherung
