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Direkt zu den idealen Business-Angeboten
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
  1. TV & Extras
  2. Cloud & Sicherheit

Einfach sicher online

Automatischer Schutz für dich, deine Familie und deine Geräte – ohne Aufwand.
 O2 Onlineschutz
Schutz vor Betrug, Viren und Datenklau im O2 Netz
  • Blockiert gefährliche Webseiten automatisch auf Netzwerkebene
  • Sofort aktiv, keine Installation

30 Tage gratis testen

Danach 2,49 € pro Monat und jederzeit kündbar

Ein Klick kann teuer oder gefährlich sein.

Zahlungsbetrug
Deine Kreditkarte wird missbraucht – Geld weg, Ware kommt nie an.

Identitätsdiebstahl
Dein WhatsApp wird übernommen – Betrüger schreiben in deinem Namen.

Phishing-Falle
Ein Klick auf ein Gewinnspiel – deine Daten landen bei Kriminellen.

Digitale Erpressung
Deine Daten werden gestohlen – Druck, Drohungen oder Geldforderung.

Sicherheit von starken Partnern
Bereits hunderttausende O2 Kund:innen vertrauen auf unseren Schutz.

Sicherheit. Eine Ebene weiter.

Zusätzlicher Schutz auf Netzwerkebene – für alle verbundenen Geräte.

Für unterwegs Für zuhause

Das macht O2 Onlineschutz Plus zur beliebtesten Wahl

Ohne Plus

Mit Plus

Nur Netzfilter    

Netz und 3 Geräte geschützt

Kein finanzieller Schutz    

Bis 15.000 € Absicherung

Einfache Bedrohungserkennung    

McAfee KI™ erkennt neueste Angriffe

Nur für dich    

Schutz für Familie & mehrere Geräte

Schütze, was dir wichtig ist.

Cyberkriminelle werden immer raffinierter. Sorge vor – für dich und deine Liebsten.

  • 6 von 10 Menschen in Deutschland waren bereits von Cyberkriminalität betroffen.
  • Millionen Angriffe – jeden Tag weltweit, oft unbemerkt.
  • Milliarden gefälschte E-Mails zielen täglich auf persönliche Daten.

Sicheres Internet für Kinder
Schütze dein Kind vor ungeeigneten Inhalten und behalte die Kontrolle.

Schutz vor Betrug im Netz
Erkennt und blockiert Betrugsversuche automatisch im O2 Netz.

Alles Wichtige zum O2 Onlineschutz (Plus)

Sicherheit, die einfach läuft: 

Starte dein Gerät neu und verbinde dich mit dem O2 Netz.

Schädliche Webseiten werden automatisch erkannt und gesperrt.

Ein Warnhinweis erscheint – du entscheidest selbst, ob du fortfährst.

Im Dashboard siehst du alle abgewehrten Angriffe.

Noch Fragen? Hier findest du die wichtigsten Antworten.

1. Allgemein
Was genau ist der Unterschied zwischen O2 Onlineschutz Plus und O2 Onlineschutz?

O2 Onlineschutz Plus bietet einen umfassenderen Schutz als der Basis-Tarif „O2 Onlineschutz“. Mit Plus bekommst du:

  • Netzsicherheit direkt im O2 Netz (DNS-basierte Blockierung gefährlicher Webseiten, individuelle Web- und App-Filter, z. B. für Inhalte ab 18) inkl. Identitätsschutz (Überprüfung persönlicher Daten auf Datendiebstahl)
  • Gerätesicherheits-App powered by McAfee (Erweiterter Schutz für bis zu drei Geräte, z. B. Antivirus, VPN, Firewall, Passwortmanager)
  • Versicherungsschutz bei Schäden durch Missbrauch von Bezahldaten, Onlineshopping oder Cybermobbing - für die ganze Familie.

Die Basis-Option „O2 Onlineschutz“ umfasst ausschließlich die Netzsicherheit - ohne Geräteschutz und Versicherung – und ist ebenfalls monatlich kündbar.

Für wen ist das Produkt geeignet?

Das Angebot richtet sich an:

  • Nutzer, die Wert auf einen umfassenden und einfachen Schutz für ihre Online-Aktivitäten legen.
  • Familien, denn der Onlineschutz Plus (u.a. Gerätesicherheits-App und Versicherungsschutz) gelten für mehrere Personen.
  • Alle, die häufig online einkaufen oder ihre Kinder im Netz schützen möchten.
  • Internetnutzer, die ein Rundum-Sicherheits-Paket bevorzugen, ohne viele Einzel-Apps und Dienstleistungen managen zu müssen.
Wie sicher ist das Produkt und wie werden meine Daten geschützt?

Das Produkt bietet ein hohes Sicherheitsniveau durch einen Mix aus Netzsicherheit (Blockiert gefährliche Seiten direkt im O2-Netz), Gerätesicherheit mit prämierter Antivirus-Software powered by McAfee, VPN und Passwortmanager - zudem ist ein Versicherungsschutz für finanzielle Schäden enthalten.

Beim Datenschutz gilt:

  • Die Verarbeitung technischer Daten erfolgt nach strengen Datenschutzregeln. Für Details empfiehlt sich ein Blick in die Datenschutzerklärung auf der O2-Seite.
Wie funktioniert die Netzsicherheit, und wo bin ich überall geschützt (nur im O2-Netz)?

Die Netzsicherheit (DNS-Filter) blockiert automatisch schädliche Webseiten, bevor sie Schaden anrichten können – und das direkt im O2-Netz. Das heißt:

  • Der Schutz greift – ohne Installation – für alle Geräte, die mit dem O2 Mobilfunknetz oder dem O2 Internet zuhause verbunden sind. Beim Onlineschutz Plus gibt es zusätzlichen Schutz via Gerätesicherheits-App, der z. B. auch in fremden WLAN-Netzwerken funktioniert.
  • In der Basis-Option „O2 Onlineschutz“ schützt die Netzsicherheit ausschließlich im O2-Netz, außerhalb davon greifen keine Filter oder Blockierungen.
Wie hoch ist mein persönliches Risiko für Cyberangriffe und brauche ich den Schutz wirklich?

Cyberangriffe, Phishing und Betrugsmaschen im Netz nehmen stetig zu. Selbst technisch erfahrene Nutzer können in Stresssituationen oder durch ausgefeilte Angriffe betroffen sein. Das Risiko hängt ab von deinen Surf-, Kauf- und Nutzungsgewohnheiten, aber:

  • Viele fühlen sich subjektiv sicher, unterschätzen aber professionelle Betrugsversuche oder Risiken in z.B. offenen WLAN-Netzwerken.
  • Gerade für Vielbesteller, Familien mit Kindern oder weniger erfahrene Nutzer wird ein umfassender Schutz empfohlen.
  • Wer sich auf vorinstallierte Schutzmechanismen verlässt, könnte Sicherheitslücken übersehen (z. B. bei Smart-Home-Geräten oder bei neuen Angriffsmethoden durch KI).
Kann ich das Produkt auch ohne O2-Vertrag nutzen?

Nein, der O2 Onlineschutz Plus und o2 Onlineschutz sind exklusiv für O2-Kunden erhältlich. Sie können nur aktiviert werden, wenn du einen aktuellen O2-Mobilfunk- oder Internetvertrag besitzt. Der Schutz gilt jeweils nur für den ausgewählten Tarif und muss bei mehreren Tarifen separat gebucht werden.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Datenschutzhinweis:

Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Vertrags über den O2 Onlineschutz Plus und Ihren Betroffenenrechten werden von Telefónica Germany GmbH & Co. OHG („Telefónica*) im Datenschutzmerkblatt für O2 Onlineschutz Plus bereitgestellt. Dort finden Sie auch die Informationen zur gemeinsamen Datenverarbeitung von Telefónica und Telefónica Seguros y Reaseguros Compañia Aseguradora, S. A. (Direktion für Deutschland) im Rahmen des Versicherungsvertrages.

2. Leistungen und Funktionen
Welche Leistungen und Schutzfunktionen sind enthalten?

Netzsicherheit
DNS-basierter Schutz im O₂ Mobilfunknetz oder Internet zuhause, der gefährliche Webseiten automatisch blockiert - sofort aktiv, ohne Installation.

Einschließlich:

  • Schutz vor Phishing, Malware und Fake-Shops
  • Kindersicherung und individuelle Webfilter
  • Übersicht/Dashboard zu blockierten Bedrohungen der letzten 30 Tage

Gerätesicherheit (im Plus-Paket enthalten) für bis zu 3 Geräte z. B. Smartphone, Tablet, PC mit:

  • Antivirus mit KI-gestütztem Echtzeitschutz
  • Firewall für Abwehr von unerlaubten Zugriffen
  • VPN für sicheres und privates Surfen in fremden WLANs
  • WLAN-Sicherheits-Scan zur Erkennung unsicherer Netzwerke
  • Passwortmanager (True Key™) für sichere Speicherung und automatisches Ausfüllen von Logins
  • Betrugs- & Phishing-Schutz in SMS
  • Verfügbar für alle gängigen Betriebssysteme

Versicherungsschutz (im Plus-Paket enthalten)

Für die ganze Familie, inkl. folgender Leistungen:

  • Erstattung bis 15.000 € pro Jahr bei Missbrauch von Online-Zahlungen, Bankkonten oder Bezahlkarten.
  • Käuferschutz: Bis 3.000 € pro Jahr, wenn online bestellte Waren nicht geliefert werden. Verkäuferschutz: Bis 500 € pro Jahr, wenn verkaufte Ware online nicht bezahlt wird.
  • Schutz bei Gutschein- & Bonusmissbrauch: Bis 500 € pro Jahr Erstattung bei Missbrauch von Bonus- oder Gutscheincodes.
  • Hilfe bei Cybermobbing: Bis 150 € pro Jahr Kostenerstattung für anwaltliche Erstberatung.
Wie unterscheidet sich der Basis- vom Plus-Schutz?

Funktion

Basis

Plus

Netzsicherheit (O2 Netz)

Gerätesicherheit (3 Geräte)

Versicherungsschutz (Familie)

Preis nach ggf. Freimonaten

2,49 €

5,00 €

Wie läuft die Schadensregulierung beim Onlineschutz Plus enthaltenden Versicherungsschutz ab?

Ablauf der Schadensregulierung:

  • Schadensmeldung: Der Schaden wird online oder telefonisch gemeldet.
  • Nachweis: Relevante Unterlagen wie Kaufbelege, Screenshots, Bankauszüge oder andere Belege müssen eingereicht werden.
  • Prüfung: Der Versicherer prüft den Schadenfall und die Anspruchsberechtigung.
  • Leistung: Nach positiver Prüfung erfolgt die Erstattung oder Leistungserbringung entsprechend den vertraglich geregelten Deckungssummen.
  • Zahlung: Die Auszahlung oder Ersatzleistung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Genehmigung.

Dieser Versicherungsschutz bietet eine finanzielle Absicherung gegen diverse Online-Risiken und ergänzt die Netz- und Gerätesicherheit des o2 Onlineschutz Plus optimal.

3. Installation und Nutzung
Wie installiere und aktiviere ich den O2 Onlineschutz/Plus?

Der O₂ Onlineschutz Plus bietet netzbasierten Schutz - sofort aktiv und ohne Installation auf allen Geräten im O₂ Netz. Zusätzlich enthält er den McAfee-Geräteschutz für bis zu drei Geräte, den du einfach über die McAfee-App aktivierst. Nach der Buchung wird die Netzsicherheit automatisch im o₂ Netz aktiviert. Zum Start melde dich ggf. kurz neu im Netz an (Flugmodus für 10 Sekunden ein/aus oder Geräte-Neustart) + downloade die Gerätesicherheits-Apps und schon bist du rundum geschützt, sowohl im Netz als auch auf deinen ausgewählten Geräten. Alle Informationen und Einstellungen findest du in Deiner Onlineschutz Plus Übersicht unter: https://onlineschutz.o2online.de/plus/

Gibt es eine App/Dashboard zur Übersicht und Verwaltung?

Ja, für den o2 Onlineschutz (Plus) steht dir ein persönliches Onlineschutz Dashboard im Kundenportal bzw. in der Mein o2 App zur Verfügung. Dort kannst du deinen Schutzstatus einsehen, blockierte Gefahren und Bedrohungen prüfen sowie individuelle Einstellungen wie Webfilter, Kindersicherung und Ablehnungslisten einrichten.

Kann ich den Dienst vor dem Kauf testen (z.B. Testphase)?

Der O2 Onlineschutz (Plus) beinhaltet promotional einen Gratis-Freimonat und ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit kündbar.

Welche Geräte werden unterstützt?

Der Schutz wirkt netzwerkbasiert für Geräte, die über deinen gebuchten O2 Anschluss verbunden sind. Das bedeutet:

  • Im Mobilfunknetz sind Geräte geschützt, die sich in deinem O2 Mobilfunknetz anmelden - unabhängig von Modell oder Betriebssystem (z. B. Android, iOS).
  • Beim Internet zuhause (DSL, Glasfaser, LTE) sind Geräte geschützt, die per Router verbunden sind - darunter Smartphones, Laptops, Tablets, Smart-Home-Geräte und mehr.

Zusätzlich bietet der O2 Onlineschutz Plus eine Gerätesicherheit, die du auf bis zu 3 persönlichen Geräten über die McAfee-App nutzen kannst. Diese App unterstützt folgende Betriebssysteme und Gerätetypen:

  • Windows-PCs und -Laptops
  • macOS-Computer
  • Android-Smartphones und -Tablets
  • iOS-Geräte (iPhone und iPad)

Damit ergänzt du den netzbasierten Schutz um lokalen Schutz auf deinen Geräten – mit Antivirus, VPN und weiteren Sicherheitsfunktionen. Die Gerätesicherheits-App powered by McAfee kannst du mit aktiver Onlineschutz Plus Option hier herunterladen: g.o2.de/myprotect

4. Vertrag und Kündigung
Wie lange läuft die Zusatzoption?

Mit dem O2 Onlineschutz 1M Flex startest du risikofrei: Die ersten 30 Tage sind kostenlos und du kannst jederzeit kündigen. Gefällt dir der Schutz, läuft er einfach weiter – mit flexibler, monatlicher Kündigungsfrist.

Der O2 Onlineschutz Plus 12M ist promotional ebenfalls in den ersten 30 Tagen kostenlos. Anschließend genießt du alle Plus‑Funktionen für mindestens 11 Monate - danach kannst du jederzeit monatlich kündigen.

Mit dem O2 Onlineschutz Plus 24M genießt du alle Premium‑Funktionen für mindestens 24 Monate - danach kannst du jederzeit monatlich kündigen.

Die Abrechnung erfolgt bequem monatlich über deine O2 Rechnung.

Kündigung sind - über die Mein O2 App, das Kundenportal oder telefonisch - nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit jederzeit möglich

Gibt es flexible Zahlungsmodelle (monatlich, jährlich, Einmalzahlung)?

Die Abrechnung erfolgt bequem monatlich über deine O2 Rechnung. Eine jährliche Vorauszahlung oder Einmalzahlung wird aktuell nicht angeboten.

Wie kann ich kündigen und wo finde ich die Vertragsbedingungen?

Du kannst nach deiner Mindestvertragslaufzeit jederzeit kündigen – über die Mein O2 App, das Kundenportal oder telefonisch beim O2 Service.

Alle Vertragsdetails und Laufzeiten findest du in deinem persönlichen Mein O2 Konto oder in den offiziellen O2 Produkt- und Vertragsinformationen.

Kann ich den Schutz für mehrere O2-Verträge oder Anschlüsse nutzen?

Du kannst den Onlineschutz für mehrere O2 Anschlüsse buchen.

Wichtig: Jeder Anschluss (egal ob Mobilfunk oder Internet zuhause) benötigt eine eigene aktive Onlineschutz-Option, um im Netz (Netzsicherheit) abgesichert zu sein.

Du hast noch Fragen oder möchtest lieber telefonisch bestellen?

Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr und Sa. 10  - 18 Uhr

089 80 78 34 56 567

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