Wechselservice - Internetanbieter wechseln

Internetanbieter wechseln: So leicht geht das

Den Internetanbieter zu wechseln, ist mit O2 besonders leicht. Die Vorteile:

  • Du kannst deine Festnetznummer im gleichen Vorwahlbereich kostenlos mitnehmen
  • Wir kündigen für Dich. Du musst einfach den Bestellprozess durchlaufen
  • Dein Wechsel erfolgt praktisch unterbrechungsfrei
  • Always-on Garantie: O2 Mobilfunkkunden erhalten bei Verzögerungen im Wechselprozess einmalig 200 GB Datenvolumen gutgeschrieben, um diese zu überbrücken.

Internetanbieter wechseln: Internet via LTE/5G

Wie funktioniert der Wechsel?
 

Wirf zunächst einen Blick auf unsere O2 LTE/5G-Tarife und wähle deinen O2 HomeSpot-Tarif. Die untenstehende Übersicht bietet dir die wichtigsten Informationen, um dich einfach und schnell für den richtigen Internetanschluss via LTE zu entscheiden.

Beauftrage uns während deiner Bestellung einfach mit der Kündigung. Wir regeln alle weiteren Schritte mit deinem bisherigen Anbieter. Du bleibst immer up to date – mit einem Link zur Auftragsverfolgung.
Damit alles reibungslos verläuft, darfst du deinen bestehenden Vertrag bitte nicht zusätzlich selbst kündigen.

Mit Vertragsabschluss für deinen O2 HomeSpot erhältst du neben dem Router samt SIM-Karte auch eine Festnetznummer, die du sofort nach Inbetriebnahme nutzen kannst.

Du hast bereits eine Festnetznummer, die du gerne beibehalten möchtest? Dann nimm sie einfach mit in deinen neuen O2 Vertrag. Das ist kein Problem, solange du im gleichen Vorwahlbereich bleibst. Und das Beste: Die Mitnahme deiner bisherigen Rufnummer zu O2 ist kostenlos und kann ganz einfach nach Abschluss eines O2 HomeSpot Tarifs in die Wege geleitet werden.

  1. Beantrage einfach nach Vertragsabschluss für deinen O2 HomeSpot und vor Vertragsende deines alten Internet-Tarifs die Portierung deiner alten Rufnummer.
  2. Nutze dafür das Portierungsformular aus unserem HomeSpot Service-Bereich.
  3. Den Wechseltermin für die Übertragung deiner alten Rufnummer an deinen neuen O2 HomeSpot erhältst du per SMS und E-Mail.
  4. Ab dem bestätigten Wechseltermin kannst du deine alte Rufnummer mit dem O2 HomeSpot nutzen. Nimmst du deinen O2 HomeSpot schon früher in Betrieb, kannst du bis dahin übergangsweise die Festnetznummer verwenden, die du mit dem Router und der SIM-Karte erhältst.

Sobald wir alles für deinen neuen LTE/5G Homespot vorbereitet haben, läuft der eigentliche Wechsel ganz unkompliziert ab:

•    Datum und Uhrzeit des Wechsels senden wir dir rechtzeitig schriftlich zu. Dabei teilen wir dir auch mit, falls du am Tag des Anschlusses zu Hause sein musst, um dem Techniker Zugang zur Haustechnik zu ermöglichen.

•    Einige Tage vor dem Wechseltermin erhältst du automatisch deinen neuen WLAN-Router zugestellt, sofern du diesen bestellt hast. Falls du Hilfe bei der Installation benötigst, steht dir unsere kostenlose Hotline zur Verfügung.

•    Nach Anschlussaktivierung und Router-Installation kannst du einfach lossurfen.


Unsere HomeSpot-Tarife für dein Zuhause

O2 my Home L
100
MBit/s
  • Unbegrenztes Datenvolumen
  • Super-Highspeed Internet
  • Surfen mit 4G LTE/5G
  • Download bis zu 100 MBit/s
  • Upload bis zu 40 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

Gesamtersparnis 275 € (24 x 10 € mtl. Sparen + 35 Anschlusspreis

statt monatlich** 34 99 ab dem 13. Monat 34,99 € +
Anschlusspreis 34,99 €

nur* 24 99

O2 my Home M
50
MBit/s
Unsere Empfehlung
  • Unbegrenztes Datenvolumen
  • Surfen mit 4G LTE/5G
  • Download bis zu 50 MBit/s
  • Upload bis zu 10 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

Gesamtersparnis 275 € (24 x 10 € mtl. Sparen + 35 Anschlusspreis

statt monatlich** 29 99 ab dem 13. Monat 29,99 € +
Anschlusspreis 0 €

monatlich* 19 99

O2 my Home S
10
MBit/s
  • 100 GB Datenvolumen
  • Surfen mit 4G LTE/5G
  • Download bis zu 10 MBit/s
  • Upload bis zu 2 MBit/s
  • Telefon-Flat in das dt. Festnetz

Gesamtersparnis 275 € (24 x 10 € mtl. Sparen + 35 Anschlusspreis

statt monatlich** 24 99 ab dem 13. Monat 24,99 € +
Anschlusspreis 0 €

nur* 14 99

Diese drei Möglichkeiten gibt es:

Welche Technologie am besten zu deinem Zuhause passt, siehst du hier:

Bist du noch unentschlossen, welche Internet-Technologie die richtige für deinen individuellen Bedarf ist, helfen wir Dir gerne weiter. Du hast zwei Möglichkeiten: 

  1. Informiere dich jetzt zu unseren Angeboten für Festnetz und Internet für zuhause.
  2. Nutze unseren Verfügbarkeitscheck und erfahre, welche Anschlüsse an deiner Adresse möglich sind.

Hast Du schon eine Technologie ins Auge gefasst? Wähle im Folgenden zwischen DSL Wechsel oder einem Wechsel zu Kabel-Internet oder dem LTE/5G-HomeSpot.

Always On: O2 Mobilfunkkunden doppelt abgesichert

Wechselservice Mann trinkt Kaffee

Wer zu einem Internetanschluss von O2 wechselt und zusätzlich einen O2 Mobilfunkvertrag besitzt, ist für den reibungslosen Übergang extra abgesichert. Zwar ist von einem reibungslosen Ablauf auszugehen, jedoch hält O2 für den Fall der Fälle ein Sicherheitsnetz in Form eines massiven Daten-Upgrades für dich bereit.

Wechselservice Kind mit 3D-Brille

Sollte es also beispielsweise beim Wechsel des Internetzugangs zu einer Verzögerung kommen, schaltet O2 einmalig satte 200 Gigabyte Datenvolumen für deinen Mobilfunkvertrag frei, so dass du übergangsweise selbst datenhungrige Dienste wie das Streaming von Filmen oder Musik und Videochats darüber nutzen kannst.

DSL-Tarife im Vergleich
Mehr zu den O2 HomeSpot-Tarifen

Solltest du weitere Fragen zu unseren O2 HomeSpot-Tarifen haben, oder mehr über die Vorteile von WLAN auf der Steckdose erfahren wollen, dann lies am besten hier weiter.

Trusted Shops zertifiziert

Sicher einkaufen mit Geld-Zurück-Garantie

Zahlungsart

Einfach und sicher per Bankeinzug bezahlen 

Feedback zur Website
Schreibe uns gerne deine Ideen und Kritik