Die neue EU-Roaming-Verordnung

Gültig ab dem 15.06.2017

Auslandstarife für Vertragskunden

Gemäß der EU-Roaming-Verordnung  entfallen ab dem 15.06.2017 im regulierten EU-Roaming-Tarif die Aufschläge auf den Inlandspreis für ausgehende Anrufe, SMS-Versand und Datennutzung im EU-Ausland sowie in Norwegen, Island und Liechtenstein (im folgenden „EU-Ausland“).
Bis zum 15.06.2017 gelten weiterhin die alten Auslandstarifkonditionen:
Auslandstarife für Vertragskunden
Auslandstarife für Prepaid-Kunden

Das bedeutet für den regulierten EU-Roaming-Tarif:

  • Ankommende Gespräche im EU-Ausland werden ab dem 15.06.17 nicht mehr bepreist.
  • Ab dem 15.06.17 kannst du im regulierten EU-Roaming-Tarif die Leistungen deines inländischen Tarifs (Gespräche, SMS, Datennutzung) ohne Aufpreis auch im EU-Ausland nutzen.
  • So kannst du z.B. die in deiner nationalen Option bzw. in deinem Pack inkludierten Inklusiv-Einheiten (Gesprächsminuten, SMS, Daten) auch im EU-Ausland nutzen. Nach Verbrauch der Inklusiv-Einheiten gelten dieselben Preise pro Minute / pro SMS / pro MB wie im Inland.

Tariftabelle

Regulierter EU-Roaming-Tarif ("Roaming Basic" bzw. "Weltzonen-Pack"/"Mobiles Internet Ausland")1,2
gültig ab 15.06.2017

Zone 1
(EU)
Zone 2
Zone 3
Zone 4
Anrufe nach Deutschland
und in derselben Zone (Preis pro Minute)
Inlandspreis*
(Taktung gem. Inlandstarif)
0,541,492,49
Eingehende Anrufe (Preis pro Minute)30,000,260,691,59
SMS-Versand (Preis pro SMS)Inlandspreis*0,390,390,39
DatennutzungInlandspreis*40,23 / MB1,99 für 6 MB (24 Stunden)5

Stand 1.Mai 2017
gültig ab 15.06.2017

* Du kannst das in deinem Tarif enthaltene Leistungsvolumen für Gesprächsminuten, SMS und Daten auch in den Ländern der Zone 1 nutzen. Bei Vielnutzung können zusätzlich zum Inlandspreis Aufschläge gemäß der EU-Fair Use Policy erhoben werden. Weitere Details zur EU-Fair Use Policy s.unten oder hier mehr erfahren.

 

Wichtige Informationen

Fair Use Policy

Damit wir dir den regulierten EU-Roaming-Tarif zu fairen Preisen gewähren können, können wir bei einer exzessiven bzw. „permanenten“ Roamingnutzung Aufschläge erheben. Die Nutzung für SMS, Daten und Gespräche wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy , „FUP“) begrenzt.

  • Bei Überschreitung eines Roamingvolumens, welches dem doppelten Volumen entspricht, das sich aus der Division deines inländischen Endkundengesamtpreises eines offenen Datenpakets durch das regulierte maximale Roamingvorleistungsentgelt  (9,163 €/GB (15. Juni – 31. Dezember 2017); 7,14 €/GB (ab 01. Januar 2018); 5,355 €/GB (ab 01. Januar 2019); 4,165 €/GB (ab 01. Januar 2020); 3,57 €/GB (ab 01. Januar 2021) und 2,975 €/GB (ab 01. Januar 2022)) ergibt, können Aufschläge auf Datennutzung (einschl. MMS) erhoben werden.
  • Der Roamingkunde weist auf Anforderung einen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland oder stabile Bindungen an Deutschland, die eine häufige und erhebliche Anwesenheit in Deutschland mit sich bringen, nicht nach.  In diesem Fall können Aufschläge (für SMS, Telefonie und Daten, einschl. MMS) erhoben werden. Näheres kannst du der aktuellen Preisliste entnehmen.
  • Wenn objektive Indikatoren den Schluss zulassen, dass die Auslandsnutzung des Kunden die Inlandsnutzung für die Dauer von mindestens vier Monaten überwiegt, können Aufschläge auf SMS, Telefonie und Datennutzung (einschl. MMS) erhoben werden.
  • Zur Beurteilung der Einhaltung der „Fair Use“ Grenzen bei Telefonie, SMS und Datennutzung können wir die erforderlichen Daten über deinen Aufenthaltsort sowie dein Telefonie-und Surfverhalten für mindestens 4 Monate verarbeiten und nutzen.

Näheres kannst du der jeweiligen Preislisten entnehmen

Wie bekommt man den regulierten EU-Roaming-Tarif?

  • Grundsätzlich kannst du jederzeit ganz einfach per O2 App in den regulierten EU-Roaming-Tarif wechseln.
  • Alle O2 Kunden können ab dem 22.05.2017 den Wechsel in den regulierten EU-Roaming-Tarif  zusätzlich per SMS vornehmen. Hierfür schickst du bitte eine SMS mit dem Kennwort „ JA“ an die 65544. Du wirst dann automatisch auf den regulierten Tarif umgestellt. Nach erfolgreicher Umstellung erhältst du eine Bestätigungs-SMS.
  • Sofern du dich bereits heute im regulierten EU-Roaming-Tarif (auch „Roaming Basic“ bzw. „Weltzonenpack“ und  „Mobiles Internet Ausland“ genannt) befindest, wirst du bis zum 15.06.2017 umgestellt, ohne dass du hierfür etwas veranlassen musst. Dein jetziger regulierter Roaming-Tarif wird dann automatisch in den neuen regulierten EU Roaming-Tarif überführt, so dass für dich ab dem 15.06.2017 die Inlandskonditionen deines Tarifes (für Gespräche, SMS und Daten) auch im EU-Ausland gelten.

Aufklärung über eventuelle Nachteile

Der Verbleib in einem alternativen Roaming-Tarif (z.B. Flatrate-Tarif, Tagespack, Volumenpack, Tarif mit Abrechnung nach Verbrauch) kann im Vergleich zum Wechsel in den regulierten EU-Roaming-Tarif mit Nachteilen verbunden sein. Ob dies der Fall ist, hängt u.a. ab von

  • deinem alternativen Roaming-Tarif,
  • deinem Inlandstarif sowie
  • dem Umfang deiner Nutzung im EU-Ausland und sonstigem Ausland.

In der Regel ist ein Wechsel in den regulierten EU-Roaming-Tarif für dich vorteilhaft, wenn dein Inlandstarif umfangreiche Inklusivleistungen enthält und du Roaming Dienste überwiegend im EU-Ausland in Anspruch nimmst.
Beispiel O2:

  • Wenn du heute das Travel Day Pack nutzt, zahlst du 1,99 € pro Kalendertag für 50 MB Datenvolumen im EU-Ausland.

  • Bei Nutzung des regulierten EU-Roaming-Tarifes in Kombination mit dem nationalen Tarif „O2 Blue All-in S“ hast du ab dem 15.06.17 monatlich 200 MB Datenvolumen im EU-Ausland inklusive.

  • Jedoch kann auch der Wechsel in den regulierten EU-Roaming-Tarif zur Schlechterstellung gegenüber den aktuellen Konditionen führen, z.B. durch Wegfall der jetzigen Roaming-Konditionen einschließlich etwaiger Sonderkonditionen.

Hinweis

Bitte beachte, dass es während der Umstellung deines Roaming-Tarifes auf den neuen regulierten EU-Roaming-Tarif zu technisch bedingten Verzögerungen bei der Abrechnung kommen kann. Deine Auslandsnutzung kann daher in Einzelfällen erst auf einer späteren Rechnung nach deinem Auslandsaufenthalt ausgewiesen werden.


 

Häufige Fragen und Antworten

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