O2 Community
Nutze das Wissen und die Kompetenz einer ganzen Community für alle deine Fragen.
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Ihre Vorteile auf einen Blick
Das erhaltene Angebot gilt nur für Sie persönlich für die darin angegebene Nummer und beinhaltet:
Wechsel in den genannten Tarif
Preisgarantie bei Verlängerung
Datenvolumen (GB) inkl. GROW
Allnet-Flat Telefon & SMS
EU-Roaming inklusive
24 Monate Laufzeit ab Verlängerung
TIPP: Wenn Sie ein neues Smartphone wünschen, wird der Gerätekauf separat über einen O2 myHandy Kaufvertrag abgewickelt. Das gilt auch, wenn das Gerät bereits in Ihrem Angebot enthalten ist.
Wie nehme ich das Angebot an?
- Melden Sie sich in Mein O2 an.
(Bei mehr als zwei Nummern: Wählen Sie Ihre Rufnummer aus.) - Klicken Sie auf „Zur Vertragsverlängerung“.
- Wählen Sie Ihren Wunschtarif mit oder ohne Smartphone.
- Fügen Sie auf Wunsch Optionen wie z. B. „O2 TV“ hinzu.
- Überprüfen Sie Ihr Angebot in der „Übersicht“.
- Klicken Sie auf „Kostenpflichtig bestellen“.
- Alle wichtigen Informationen zum Angebot sowie die Bestellbestätigung erhalten Sie anschließend per E-Mail.
Was passiert mit meiner Kündigung?
Mit Ihrer Bestellung wird Ihre bereits vorliegende Kündigung automatisch zurückgenommen. Sie müssen nichts weiter tun und können direkt vom Angebot profitieren.
Wünschen Sie eine persönliche Beratung?
Wir sind für Sie da: Besuchen Sie uns im O2 Shop.
Your benefits at a glance
This offer is exclusive to you and this phone number. It includes:
Switch to the specified tariff
Price guarantee on renewal
Data allowance (GB) incl. GROW
Unlimited calls & texts
EU roaming included
24-month contract from renewal
TIP: If you’d like a new smartphone, the device purchase is handled separately via an O2 myHandy purchase agreement. This also applies if the device is already included in your offer.
How do I accept the offer?
- Sign in to Mein O2.
(If you have more than two numbers: Select your phone number) - Click on „Vertrag verlängern“ (Contract renewal).
- Choose your preferred tariff with or without a smartphone.
- Add optional extras such as „O2 TV“ if you wish.
- Review your offer in the „Zusammenfassung“ (Summary) section
- Click „Zahlungspflichtig bestellen“ (Order with obligation to pay).
- You’ll receive all important details about your offer and an order confirmation by email.
What happens to my cancellation?
By placing your order, your existing cancellation will be automatically withdrawn. There’s nothing else you need to do – you can start enjoying your new deal straight away.
Would you like personal advice?
We’re here to help: Drop us an email or visit us at your nearest O2 shop.