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So einfach wechselst du zu O2

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FAQ

Wann gibt es den besten Handytarif?

Zum Launch eines neuen iPhones oder Samsung Galaxy, gibt es häufig Preisaktionen auf verschiedene Handytarife.

Aufgepasst: Ab dem 06.11.2024 verschlanken wir unser Tarifangebot und erhöhen gleichzeitig das Datenvolumen für viele Tarife. Wenn du nach einem neuen Vertrag als Neu- oder Bestandskunde suchst, ist das eine gute Gelegenheit.

Wie lange läuft ein Handytarif?

Die Handytarife haben eine Laufzeit von 1 bis 24 Monaten. Bei allen O2 Mobile Tarifen kannst du also zwischen monatlicher Kündigung und 24 Monaten Laufzeit wählen – ohne Aufpreis.

Bekomme ich einen Handytarif trotz negativer Schufa?

Ein negativer Schufa-Eintrag kann dazu führen, dass du keinen Vertrag mit Laufzeit bei O2 abschließen kannst. Aber in diesem Fall kannst du dir günstige Prepaid-Tarife sichern.

Kann ich meine Simkarte auch mit Smartwatch oder Tablet benutzen?

Ja, mit der Connect-Option kannst du das Datenvolumen deines Handytarifs auf bis zu 10 Geräten gleichzeitig benutzen. Die Connect-Option kannst du für 5 Euro monatlich zu allen O2 Mobile-Tarifen dazubuchen (gilt nicht für Unlimited-Tarife).

Gibt es spezielle Kindertarife und Partnerkarten?

O2 bietet dir die passenden Handytarife für die ganze Familie. Unser O2 Starter Flex Tarif ist ideal auf die Bedürfnisse deiner Kinder zugeschnitten. Mit der Partnerkarte sparst du 50 % auf deinen Tarif.

Kann ich meine Rufnummer mitnehmen?

Ja, das ist kostenlos. Dafür musst du die sogenannte Portierung beantragen. Das geht online im Kundenportal von Mein O2.

Kann ich ein Angebot jetzt bestellen, aber erst später nutzen (z. B. bei Umzug)?

Du möchtest dir jetzt eines unserer attraktiven Internet-Angebote sichern, es jedoch erst später nutzen? Das geht! Dafür ganz einfach telefonisch bestellen und mit unserem Produktberater deinen Wunschtermin bis zu 90 Tage in der Zukunft vereinbaren.

089 52 06 90 064 Datenschutzhinweise

Wie kündige ich meinen alten Tarif und wechsel zu O2?
  1. Kündige fristgerecht den Handyvertrag bei deinem bestehenden Anbieter. Dazu reicht ein unterschriebener Brief mit Vertragsnummer, Rufnummer und der klaren Aussage, den Vertrag zum nächstmöglichen Termin zu kündigen. Bei einigen Anbietern ist das auch online möglich.
  2. Jetzt kommt der entspannte Teil: Wähle einen günstigen Handytarif deiner Wahl bei O2.
  3. Nimm deine Rufnummer einfach zu O2 als neuem Anbieter mit. Diese sogenannte "Portierung" kannst du einfach in unserem Kundenportal "Mein O2" (Portal oder App) beantragen.



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