19.12.2022
Für Apple Fans ist es ein Schreckmoment: Das iPhone steckt wie gewohnt mit dem Ladeadapter in der Steckdose, doch es tut sich nichts. Das iPhone lädt nicht. Auf den ersten Blick ist nicht erkennbar, warum das Laden nicht funktioniert. Damit du in dieser Situation künftig etwas entspannter bist, sagen wir dir hier, was du tun kannst, wenn der Ladevorgang bei deinem iPhone nicht startet.
Wir gehen zwar davon aus, dass du diesen Schritt bereits ausprobiert hast – der Vollständigkeit halber erwähnen wir ihn trotzdem. Ab und an kommt es vor, dass das Smartphone doch nicht richtig angeschlossen ist. Dann kann das iPhone nicht laden. Überprüfe als Erstes, ob eventuell der Lightning-Stecker lose sitzt. Den Schritt empfehlen wir bei jedem iPhone-Modell als erstes – egal, ob es sich um ein iPhone 14 Pro Max, ein iPhone 14 (hier mit Vertrag) oder eine andere Variante handelt.
Zudem solltest du das iPhone über den Adapter an eine Steckdose anschließen. Beim Laden über einen Laptop oder Mac können unter Umständen Probleme auftreten. Verzichte außerdem auf Steckdosenleisten, sondern stecke den Ladeadapter des Smartphones direkt in eine Steckdose an der Wand.
Lässt sich das iPhone auch an einer Wandsteckdose nicht laden, geht es mit dem nächsten Punkt weiter.
Um Probleme mit der Software und anderweitige nicht direkt ersichtliche Fehler auszuschließen, die den Ladevorgang verhindern, solltest du das iPhone zunächst ausschalten. Lass das Smartphone dabei am Ladekabel. Denn es könnte sein, dass der Akku entladen ist. Ist das der Fall, würde der Neustart noch mehr Energie verbrauchen und den Energiespeicher womöglich beschädigen.
Lass das iPhone nun etwa 30 Minuten abgeschaltet, bevor du es wieder hochfährst. Sobald du es anschaltest, sollten etwaige Fehler im Betriebssystem behoben sein.
Es hat nichts gebracht – das iPhone lädt nicht? Dann liegt das Problem wohl noch tiefer. Folgende Hinweise helfen dir bei der Spurensuche.
Startet der Ladevorgang immer noch nicht, solltest du überprüfen, ob der Ladeadapter oder das zugehörige Kabel beschädigt ist. Schließe dafür beispielsweise ein anderes iPhone oder ein iPad an das Zubehör an. Laden die anderen Geräte, sind Ladekabel und Ladeadapter in Ordnung. Lassen sich auch diese Geräte nicht laden, tausche das Kabel oder probiere es mit einem anderen Adapter.
Überlege, ob dein iPhone kürzlich mit Wasser oder Staub in Berührung gekommen ist. Zwar sind gerade neuere Apple Geräte weitestgehend gegen das Eindringen von Flüssigkeiten und Staubpartikeln geschützt, doch vollumfänglich ist der Schutz nicht. Es kann zum Beispiel zu Schäden oder Problemen kommen, wenn sich in der Ladebuchse Fremdpartikel wie Schmutz und Staub angesammelt haben. Dann lädt das iPhone nicht, weil der Strom nicht fließen kann.
Das kannst du ganz einfach selbst überprüfen und beheben. Schalte das iPhone aus und leuchte mit einer Taschenlampe in die Ladebuchse. Ist dort Schmutz zu sehen, entferne ihn vorsichtig. Ein Zahnstocher ist hierfür beispielsweise gut geeignet. Ist der Zahnstocher etwas zu breit, schnitze ihn mit einem scharfen Messer dünner.
Das iPhone 14 Pro (Max) ist ausgezeichnet gegen eindringendes Wasser geschützt.
Alternativ eignet sich Druckluft, um die Buchse auszupusten. Beachte bei allen Methoden, dass du nie zu viel Kraft bzw. Druck anwendest und die Kontakte im Inneren der Ladebuchse nicht beschädigst.
Wie du bei Wasserschäden vorgehst
Bei einem Wasserschaden solltest du dein iPhone zunächst abgeschaltet lassen – auch wenn es sich noch einschalten lässt. Lege es circa 72 Stunden in eine Schüssel mit Reis. Dieser saugt die Feuchtigkeit auf. Alternativ eignen sich auch Trockenmitteltüten (Silicagel). Sie liegen häufig technischen Produkten bei, um sie vor Feuchtigkeit zu schützen. Auch wenn du Silicagel verwendest, solltest du ein bis zwei Tage warten, bevor du das iPhone wieder anschaltest und versuchst, es zu laden.
Beachte im Zusammenhang mit Wasserschäden auch den unterschiedlich stark ausgeprägten Wasserschutz der einzelnen iPhones: Während beispielsweise das iPhone 14 Pro nach der Schutzklasse IP68 exzellent vor eindringendem Wasser geschützt ist (bis zu 6 Meter für bis zu 30 Minuten), liegt der Wert bei manchen anderen Modellen wie dem iPhone SE (3. Gen.) (hier mit Vertrag) etwas niedriger – hier handelt es sich um IP67 (1 Meter für bis zu 30 Minuten). Wie sehr du bezüglich eindringender Flüssigkeiten aufpassen musst, hängt also vom jeweiligen Modell ab.
Hast du dein iPhone länger nicht genutzt, kann es sein, dass der Akku sich von einer Tiefenentladung erholen muss. Eine solche komplette Entladung kann der Batterie langfristig schaden, daher solltest du das iPhone regelmäßig laden – auch wenn du es nicht nutzt.
Ist das Smartphone tiefenentladen, lässt sich das in der Regel leicht beheben. Schließe das iPhone mindestens eine Stunde mit dem Ladeadapter an eine Steckdose an. Ist der Akku noch unbeschädigt, sollte der normale Ladevorgang in dieser Zeit starten. Lade das Handy dann komplett voll, um eine weitere Entladung zu verhindern.
Ebenso kann eine Überlastung des Akkus der Grund für die Ladeprobleme sein. Sind aktive Apps und Games zu energiehungrig, entleert sich der Akku zu schnell. Dann lädt das iPhone nicht, weil schlicht keine Kapazität dafür da ist. Schließe deshalb alle aktiven Apps und versuche erneut, das Gerät zu laden.
Sind alle Versuche gescheitert? Das iPhone lädt nicht mehr oder bleibt dauerhaft aus? Dann ist es eventuell schwerwiegend beschädigt. Du hast in diesem Fall zwei Optionen. Hat das iPhone noch Garantie, kannst du das Gerät in einen Apple Store bringen und dort reparieren lassen. Alternativ kannst du den Kundensupport online kontaktieren und eine Reparatur vereinbaren.
Ist die Garantie abgelaufen, können Dritthändler das Gerät reparieren, sofern sie von Apple zertifiziert sind. Denn nur so gehst du sicher, dass die Reparaturen gemäß den Vorgaben des Herstellers durchgeführt werden.
Sind beide Optionen ausgeschlossen oder ist die Reparatur zu kostenintensiv, solltest du über den Kauf eines neuen iPhones nachdenken. Bei O2 findest du iPhones mit Vertrag. Im Bundle mit einem Tarif kannst du richtig sparen.
Schalte das iPhone zunächst ab und entferne ggf. das Kabel aus der Ladebuchse. Danach kannst du die Öffnung vorsichtig mit einem Zahnstocher reinigen. Wende dabei wenig Kraft auf und achte darauf, die Kontakte nicht zu beschädigen.
Dass ein Handy nicht mehr lädt, kann viele Gründe haben. Denkbar sind zum Beispiel Software-Fehler – sie lassen sich meist durch einen Neustart beheben. Gibt es Probleme mit der Hardware, bleibt häufig nur die Reparatur des Geräts. In unserem Ratgeber erfährst du noch mehr mögliche Gründe und Tipps.
Bei modernen iPhones dauert es in der Regel rund 30 Minuten, um den Akku auf 50 Prozent Kapazität zu laden. Bis 100 Prozent erreicht sind, dauert es rund zwei Stunden. Ist das iPhone komplett entladen, dauert der Ladevorgang deutlich länger. Dann muss der Akku sich zunächst von einer etwaigen Tiefenentladung erholen. Danach lädt das iPhone wie gewohnt.
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Unsere Tipps und Tricks zum iPhone 14 helfen dir, die Features deines Apple-Handys auszureizen.
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