Zu allen Problemen und Fragen rund um dein Smartphone findest du bei O2 schnelle Hilfe. Klick einfach das Thema an, um das es dir geht. Du erfährst sofort, was du selbst direkt unternehmen kannst – und wo du ausführliche Tipps sowie Anleitungen findest.
Die Handyhilfe erklärt dir die wichtigsten Funktionen deines Smartphones und gibt Tipps und Informationen rund um Konfiguration, Bedienung, Sicherheit und weiteren Themen.
Handy defekt? Keine Sorge - mit O2 Repair kannst du in wenigen Schritten prüfen, welche Reparaturoptionen dir zur Verfügung stehen.
Du kommst mit deinem Smartphone nicht ins Internet oder kannst keine MMS verschicken und empfangen? Dann fehlen oft die richtigen Einstellungen. Die Möglichkeiten zur automatischen und auch zur manuellen Konfiguration findest du hier.
Ganz gleich, ob du Android, iOS oder Windows nutzt: Hier findest du Tipps und Anleitungen rund um die Mailbox und Voicemail.
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RCS steht für Rich Communication Service und ist ein internetbasierter Kommunikationsstandard, der netzübergreifende Kommunikation mit anderen Teilnehmern ermöglicht. Du kannst mit RCS Chat über die vorinstallierte Nachrichten-App deines Endgerätes z. B. Einzel- oder Gruppen-Chats mit deinen Kontakten führen und auch Dateien wie Bilder und Videos versenden.
Die Nutzung von RCS ist möglich, wenn die beteiligten Endgeräte, deren Einstellungen und Netze gemeinsam die Chat-Funktion unterstützen. Ist die Chat-Funktionalität deaktiviert oder bei dir bzw. beim Empfänger nicht verfügbar, bietet deine Nachrichten-App im Normalfall standardmäßig den Versand als SMS bzw. MMS an.
Weitere Informationen zu RCS Chat haben wir für dich auf dieser Service-Seite zusammengestellt.
Als Tethering bezeichnet man die Verbindung eines Smartphones mit einem WLAN-fähigen Gerät (z. B. Computer, Tablet, eReader, usw.), um diesem eine Internetverbindung über GSM/UMTS zu ermöglichen. Das Mobiltelefon übernimmt damit die Rolle eines Modems (Hotspot).
So richtest du einen Hotspot über dein Handy/Tablet ein:
In unserer Handyhilfe findest du viele Tipps und Infos zu deinem Smartphone und Links zu den Bedienungsanleitungen verschiedener Hersteller.
Die Mein O2 App liefert dir alle Infos zu deinem O2 Vertrag. Du kannst die gebuchten Optionen einsehen und verändern, dir deine Rechnung ansehen und deinen Verbrauch kontrollieren.
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Ja, O2 bietet dir eine Handyversicherung an. Diese springt z. B. auch bei Bruch-, Sturz- oder Flüssigkeitsschäden ein.
Alles weitere dazu erfährst du hier.
Moderne Smartphones bieten einen Leistungsumfang, der in vielen Punkten mit dem „echter“ PCs vergleichbar ist. Leider geht das auch mit Gefahren einher, gegen die wir dich schützen möchten.
Darum bieten wir in Zusammenarbeit mit dem namhaften Antivirus-Experten McAfee unsere O2 Protect App für Android an. Damit sind bis zu fünf deiner Geräte vor Viren geschützt.
Von Haus aus können Smartphones schon eine ganze Menge. Diese Funktionalität kannst du mit Apps noch erweitern. Apps erhältst du in den Stores der jeweiligen Hersteller.
Interessante Apps und viele weitere Tipps findest du auch in unserem O2 Ratgeber.
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