eSIM auf dem iPhone einrichten – so geht’s
06.11.2023
Das Wichtigste auf einen Blick
eSIM-Nutzung ist seit dem iPhone XS möglich.
Die Einrichtung ist über die Einstellungen flott erledigt.
Dafür benötigst du ein eSIM-Profil und ggf. einen QR-Code.
Alternativ kannst du eSIMs übertragen oder eine nano-SIM umwandeln.
Wichtiger Hinweis: In diesem Ratgeber beschreiben wir alle nötigen Schritte für ein bereits eingerichtetes Gerät. Während des ersten Setups deines Apple-Handys wirst du automatisch gefragt, ob du deinem iPhone einen Mobilfunktarif hinzufügen willst. In diesem Fall kannst du in den nachfolgenden Anleitungen die Navigation zu den Mobilfunk-Einstellungen überspringen.
Inhaltsverzeichnis
Vor der Einrichtung: eSIM-Profil anfordern
Alle Apple-Handys seit dem iPhone XS (erschien im Jahr 2018) sind vollwertige eSIM-iPhones. Du bist also auf der sicheren Seite, wenn du auf einem iPhone 11, 12, 13, 14 oder 15 eine eSIM einrichten willst. Neben dem passenden Handy benötigst du auch eine eSIM von deinem Provider, bevor du loslegen kannst.
O2 Kund:innen können die eSIM ganz einfach über ihr Mein O2 Konto bzw. in der Mein O2 App oder per Hotline bestellen. Innerhalb von sechs Tagen erhältst du alle benötigten Unterlagen per Post.
Neue eSIM auf dem iPhone einrichten
Zusammen mit deinem eSIM-Profil bekommst du von deinem Provider einen QR-Code. Damit kannst du die eSIM auf dem iPhone aktivieren:
- Öffne die „Einstellungen“.
- Tippe auf „Mobilfunk“.
- Tippe auf „eSIM hinzufügen“.
- Wähle „QR-Code verwenden“.
- Scanne den QR-Code für die eSIM mit der iPhone-Kamera.
- Bestätige mit „Weiter“.
Hinweis: Falls es über den QR-Code nicht klappt, kannst du deine eSIM-Daten auch manuell eingeben. Alle nötigen Angaben bekommst du mit deinem QR-Code.
In den iPhone-Einstellungen geht’s zum Mobilfunk-Menü
Dort kannst du die eSIM hinzufügen
Entscheide dich für den QR-Code
Diesen scannst du mit der iPhone-Kamera
Das war es bereits: Du hast die eSIM auf dem iPhone installiert und Zugriff auf das mobile Netz.
Tipp: Unterstützt dein Provider die eSIM-Anbieteraktivierung, richtet sich dein Profil automatisch nach dem ersten Start des iPhones ein. Dafür musst du eSIM und Handy in der Regel gemeinsam über deinen Anbieter bestellt haben. Ob die Anbieteraktivierung unterstützt wird, teilt dir dein Provider nach dem Kauf per Mail oder Post mit.
Alte eSIM auf neues iPhone übertragen
Wie du deine eSIM vom alten aufs neue iPhone überträgst, hängt davon ab, ob dein Provider die schnelle eSIM-Übertragung unterstützt. Kontaktiere deinen Anbieter, um das zu erfahren. So gehst du anschließend vor:
Mit schneller eSIM-Übertragung
So nutzt du die schnelle eSIM-Übertragung
Wird schnelle eSIM-Übertragung unterstützt, benötigst du kein neues Profil. Halte dein neues und altes iPhone bereit und folge diesen Schritten:
Wichtig: Es muss sich bei beiden Geräten um iPhones mit aktueller iOS-Version handeln.
- Öffne „Einstellungen | Mobilfunk | Mobilfunktarif hinzufügen”.
- Wähle den zu übertragenden Tarif. Erscheint die Auswahl nicht, tippe auf „Von einem anderen iPhone übertragen“.
- Folge den Anweisungen auf deinem alten iPhone.
- Bestätige mit „Übertragen“.
- Gib den auf dem alten Gerät angezeigten Code auf dem neuen ein.
Daraufhin wird der Mobilfunktarif auf dem neuen iPhone hinzugefügt und die alte eSIM deaktiviert. Je nach Provider wirst du abschließend auf die Seite deines Anbieters geleitet. Folge den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.
Ohne schnelle eSIM-Übertragung (für O2 Kunden)
eSIM mit QR-Code übertragen
Unterstützt dein Provider die Funktion nicht, musst du in der Regel eine Ersatz-eSIM beantragen. So geht’s:
- Beantrage eine Ersatz-eSIM über Kundenportal oder Hotline.
- Scanne den QR-Code wie hier beschrieben.
O2 Kund:innen fordern die Ersatz-eSIM über ihr Mein O2 Konto bzw. über die Mein O2 App an. Unter "SIM verwalten“ lässt sich das neue eSIM-Profil bestellen.
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Physische SIM-Karte in eSIM konvertieren
Bei einigen Mobilfunkanbietern kannst du die physische SIM-Karte über dein iPhone in eine eSIM konvertieren. Ob das möglich ist, prüfst du so:
- Öffne auf dem iPhone die „Einstellungen“.
- Tippe auf „Mobilfunk“.
- Wähle „In eSIM konvertieren“.
Fehlt diese Option, unterstützt dein Provider die eSIM-Konvertierung via iPhone nicht. Wende dich in diesem Fall an den Mobilfunkanbieter, damit er die Übertragung veranlasst oder dir einen QR-Code für die Aktivierung der eSIM zuschickt. Gibt es die Option, befolgst du einfach die weiteren Schritte.
- Tippe auf „Mobilfunktarif umwandeln“.
- Tippe auf „In eSIM konvertieren“.
- Warte, bis die eSIM aktiviert ist. Deine alte SIM-Karte wird dadurch deaktiviert.
- Entnimm die physische SIM-Karte und starte dein iPhone neu.
Wenn du deine physische O2 SIM konvertieren möchtest, musst du über Mein O2 unter „SIM verwalten“ ein eSIM-Profil anfordern. Danach richtest du deine eSIM wie anfangs beschrieben ein.
Einrichtung der eSIM auf dem iPhone funktioniert nicht? Daran kann es liegen
Nicht immer lässt sich die eSIM reibungslos auf einem iPhone einrichten. Hier sind gelegentlich auftretende Probleme und mögliche Lösungen:
Dein Provider unterstützt eSIMs nicht.
Hier hilft nur ein Anbieterwechsel. Bei O2 sind eSIMs für alle Handyverträge verfügbar. Du kannst dein Profil während des Bestellvorgangs oder nachträglich im Kundenkonto anfordern.
Dein Provider unterstützt die Konvertierung nicht.
Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter, damit er die Umwandlung veranlasst. In der Regel kannst du die eSIM über das Kundenkonto oder via Hotline anfordern.
Dein iPhone unterstützt eSIMs nicht.
Du kannst eine eSIM (wie am Anfang erwähnt) nur dann verwenden, wenn du ein iPhone XS oder neuer verwendest. Ist dein Handy älter, wird es womöglich Zeit für ein aktuelles iPhone mit Vertrag.
Fehlermeldung „Mobilfunkvertrag konnte nicht konfiguriert werden“
Unter Umständen ist der QR-Code abgelaufen oder du hast die eSIM-Daten manuell falsch eingegeben. Prüfe beide Möglichkeiten und fordere gegebenenfalls einen neuen QR-Code an.
Keine SMS auf dem eSIM-iPhone
Versuche, SMS über die Telefon-App zu aktivieren. Die Tastenkombination dafür lautet „*222#“. Mit „*221#“ lässt sich der Status abfragen. Starte dein iPhone anschließend neu. Funktioniert es danach immer noch nicht, überprüfe die eSIM-Konfiguration oder wende dich an deinen Provider.
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Fazit
Du kannst über verschiedene Wege eine eSIM auf dem iPhone einrichten. Möglich ist das während oder nach der Ersteinrichtung deines Handys. Das sind deine Optionen:
- Aktiviere eine neue eSIM
- Übertrage die eSIM vom alten aufs neue iPhone
- Konvertiere deine alte SIM in eine eSIM
Es hängt von deinem Anbieter ab, ob dir das im Alleingang oder nur mit Unterstützung des Providers möglich ist. Kontaktiere diesen, wenn du dir über deine Möglichkeiten unsicher bist.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis die eSIM für das iPhone aktiviert ist?
In der Regel dauert es nur wenige Minuten, bis du die eSIM nach der Einrichtung nutzen kannst. Sollte es wider Erwarten länger dauern, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter.
Wo finde ich die eSIM-Nummer (EID) des iPhones?
Die für die Freischaltung der eSIM benötigte EID findest du unter „Einstellungen | Allgemein | Info | EID“.
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