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Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
  1. Service

Digitales Leben für Einsteiger

Wir möchten dich an die Hand nehmen, um dir den Einstieg in die digitale Welt zu erleichtern, und dir zeigen, welche digitalen Möglichkeiten du bei O2 hast.

Denn die digitale Welt nimmt einen immer größeren Stellenwert in unserem Leben ein.

Aber was bedeutet Digital eigentlich?

Aber was bedeutet Digital eigentlich?

Im Kern bedeutet Digitalisierung, dass analoge Informationen und Inhalte in eine digitale Form umgewandelt werden, damit sie von Geräten wie Smartphones und PC dargestellt werden können. So ist es z. B. möglich, Fotos einzuscannen, um diese dann im Internet zu teilen oder digital zu versenden.

Digitalisierung im Alltag

Die Digitalisierung ist schon jetzt in unserem Alltag angekommen, oft auch ohne dass uns dieses bewusst ist. Denn verschiedene Apps und Online-Anwendungen helfen uns dabei, unseren Alltag effizienter und angenehmer zu gestalten: 

  • Smarte Assistenten auf dem Handy, die uns von A nach B leiten 
  • Durch Sprachsteuerung die Temperatur regeln 
  • Die Suche nach neuen Rezepten und Kochtipps im Internet
  • Anwendungen, durch die wir mit Freunden und Familie in Kontakt bleiben

Passende Services in Mein O2:

Begriffe einfach erklärt

Begriff

Aussprache

Erklärung

Adden

äddn

Englisch für „hinzufügen". In Sozialen Medien wie Facebook oder Instragram bedeutet Adden, dass eine Person zu einer Freundesliste hinzugefügt wird. „Adde mich" bedeutet also so viel wie „Füge mich deiner Freundesliste hinzu". „Ich habe dich geadded" bedeutet, dass man jemanden einer Freundesliste hinzugefügt hat.

Allnet Flat

Ohlnet Flat

Die englische Bezeichnung für einen Pauschaltarif. Alle Telefonate ins deutsche Festnetz und Mobilfunknetz werden bei uns über eine Pauschale abgerechnet. Eine Übersicht unserer aktuellen Allnet Flat-Tarife findest du hier.

Android

Ändreud

Android ist ein von Google entwickeltes Betriebssystem für Handys und Tablets, das z. B. auch von Samsung oder Xiaomi genutzt wird. Eine Übersicht der aktuellen Android Geräte findest du hier.

App Store

Äpp Stor

Ein App Store ist eine internet-basierte digitale Vertriebsplattform für Apps. Die bekanntesten App Stores sind die von Apple und von Google. Die dort angebotenen Apps oder Software stammen entweder vom Betreiber der Plattform selbst oder von Dritten. Das können z. B. Softwareunternehmen oder Softwareentwickler sein. Die im Store (engl. f. „Laden") angebotenen Apps können sowohl kostenpflichtig als auch kostenfrei sein.

Apple

Äppl

Apple ist der Name eines US-amerikanischen Hard- und Softwareentwicklers und Technologieunternehmens. Apple entwickelt und verkauft z. B. Smartphones, Software und Tablets. Eine Übersicht unserer aktuellen Apple Produkte findest du hier.

Apps

Äpps

Die Bezeichnung Apps ist die Kurzform von Applications, zu deutsch: Anwendungen.

Apps sind Anwendungsprogramme für Smartphones und Tablets. Besonders bekannte Apps sind z. B. WhatsApp und TikTok. Mit der Mein O2 App bietet O2 dir eine einfache und kostenlose Möglichkeit, den Überblick über deine O2 Produkte zu behalten.
 

At-Zeichen @

Ätt

Aus dem Englischen („bei"), auch bekannt als Affenschaukel oder Klammeraffe. Bestandteil einer E-Mail-Adresse. Dient in den sog. Sozialen Medien sowie in Chats oder in E-Mails dazu, Personen oder Gruppen zu markieren, die man direkt anspricht. Beispiel: @o2: Wann kann ich meinen Vertrag verlängern?  Auf deinem Smartphone findest du das @-Zeichen meistens unter den Sonderzeichen, auf deiner PC/Laptoptastatur kannst du durch gleichzeitiges Drücken der AltGr und Q Taste ein @ schreiben. Auf Tastaturen von aktuellen Apple Geräten erzeugst du das @-Zeichen, indem du „Alt" und „L" drückst. 


 

Begriff

Aussprache

Erklärung

Backup

Bäckab

Als Backup bezeichnet man die Sicherung von Daten wie Kontakten, Fotos oder auch Chatverläufen. Daten auf einem Handy lassen sich z. B. sichern, indem man sie auf einen Laptop kopiert. Dank der Sicherungskopie lassen sich die Daten auch im Falle eines Datenverlustes wiederherstellen.  

Bandbreite

Der Begriff Bandbreite beschreibt die Übertragungsrate bei einer Datenverbindung (Internetverbindung). Er gibt folglich an, wie schnell die Verbindung ist.

Blogger

Als Blog wird eine Art Onlinetagebuch bezeichnet, das von einer oder mehreren Personen, den sogenannten Bloggern, geführt wird. Diese berichten im Blog über verschiedene persönliche Erlebnisse und Erfahrungen. So gibt es z. B. Reiseblogger, Foodblogger oder Wirtschaftsblogger.

Bluetooth

Blu tuth

Bluetooth ist ein Standard für die funkbasierte Übertragung von Daten über kurze Entfernungen. Mittlerweile unterstützen zahlreiche Geräte den Bluetooth-Standard. Dazu zählen z. B. Smartphones und Tablets, aber auch Laptops, Smart-TVs und sog. Wearables. Per Bluetooth kann man z. B. auf einem Smartphone gespeicherte Fotos kabellos an einen Fernseher übertragen und darauf ansehen.

Browser

Brauser

Ein Browser, zu deutsch „Stöberer", ist ein Programm, über das im Internet gesurft wird und mit dem verschiedene Internetseiten aufgerufen werden können. Sehr bekannte Browser sind z. B. Microsoft EDGE, Google Chrome, Firefox und Apples Safari.

Button

Batn

Als Button („Knopf") wird eine Schaltfläche bezeichnet, die sich mit dem Mauszeiger anklicken - oder auf einem Touchscreen mit dem Finger antippen - lässt, sodass eine bestimmte Aktion ausgelöst wird. 

Begriff

Aussprache

Erklärung

Chat

Tschätt

Unter einem Chat - zu deutsch „Plauderei" - versteht man die Möglichkeit, ein Gespräch mit einer oder mehreren Personen mittels Textmitteilungen in Echtzeit über das Internet und mithilfe einer Software zu führen.

Cloud

Klaud

Der Begriff Cloud, („Wolke") bezeichnet einen virtuellen Speicher. Cloud-Daten werden nicht auf einer Festplatte, sondern im Internet gespeichert. Das hat den Vorteil, dass die dort gespeicherten Daten überall und jederzeit über das Internet abrufbar sind. Auch bei O2 kannst du die Vorteile einer Cloud nutzen. Nähere Informationen zur O2 Cloud findest du hier.

Cookies

Kuckies

Cookies („Kekse") werden auf dem PC, Smartphone usw. bei Besuchen von Webseiten gespeichert. Das Surfen im Internet soll so erleichtert werden. Besucht man eine Internetseite zu einem späteren Zeitpunkt erneut, ist es z. B. nicht mehr nötig, Login-Daten erneut einzugeben, wenn diese zuvor mithilfe von Cookies gespeichert wurden.

Display

Displej

Englisch für „Anzeige". Als Display werden Bildschirme von Handys, Tablets oder anderen Geräten bezeichnet.

DM

DM steht für Direct Message, auch PN (private Nachricht) oder PM (private Message) genannt. DM werden über Soziale Medien versendet und sind nur vom Sender und Empfänger einsehbar.

Domain

Domein

Eine Domain ist die Adresse einer Webseite, z. B. www.o2online.de.

Auch E-Mail-Adressen umfassen immer eine Domain (z. B. [email protected]). Die Domain ist in diesem Fall o2online.de - sie besteht also aus allen Informationen, die nach dem @ angezeigt werden. Die Angabe der Domain in E-Mail-Adressen und in Internetseiten macht die Adresse weltweit einmalig.

Download / downloaden

Daunloud

Von einem Download oder von downloaden, zu Deutsch „herunterladen", spricht man, wenn z. B. eine Datei oder ein Programm aus dem Internet auf einem Gerät wie etwa einem Smartphone oder einem Tablet gespeichert wird. 

Drittanbieter

Über Drittanbieter kannst du dir zusätzliche Dienste für dein Handy oder Tablet bestellen. Das können z. B. Spiele, Apps oder Musiktitel sein. Wenn du O2 Kunde bist, werden die Gebühren für solche Käufe ganz bequem mit deiner monatlichen Mobilfunkrechnung verrechnet.

DSL
 

DSL - Digital Subscriber Line („Digitaler Teilnehmeranschluss") bezeichnet einen Übertragsungsstandard, über den ein Internet-Zugang mit schnellem Datenaustausch hergestellt wird. Eine Übersicht unserer aktuellen DSL-Angebote findest du hier.

E-Book

I-Buck

Ein E-Book ist ein elektronisches Buch. Mithilfe spezieller Programme können solche Bücher z. B. auf dem Smartphone oder Tablet gelesen werden.

E-Mail
 

Imäil

Kurzform für Electronic Mail („elektronische Post"). Bei einer E-Mail handelt es sich um einen digitalen Brief, der nahezu in Echtzeit von einem internetfähigen Gerät zum anderen gesendet werden kann. Um E-Mails senden und empfangen zu können, benötigst du eine eigene E-Mail-Adresse. Die kannst du dir bei vielen Anbietern und oft sogar kostenlos einrichten.

eSIM

I-SIM

eSIM, kurz für embedded SIM, bezeichnet eine fest im Gerät eingebaute SIM-Karte. Die eSIM ersetzt die klassische SIM-Karte und macht das händische Einsetzen einer SIM-Karte bei einem Gerätewechsel überflüssig. Die eSIM wird über ein digitales Profil auf dem Gerät gespeichert. Mehr Informationen zur eSIM findest du hier.

Face ID

Feiß Eidie

Mit der Gesichtserkennung Face ID kann z. B. ein Smartphone entsperrt werden. Schaut man auf das Display, erkennt das Gerät den Besitzer mithilfe der Kamera automatisch, und die Tastensperre wird aufgehoben.

Facebook

Feis-buck

Facebook ist ein soziales Netzwerk, das dir dabei hilft, mit Menschen verschiedene Inhalte zu teilen und mit ihnen in Verbindung zu bleiben.

Flatrate

Flätreit

Eine Flatrate beschreibt eine Pauschale, die für Mobilfunk- oder Internettarife anfällt. Eine Flatrate kann für Telefonate, aber z. B. auch für die Datennutzung gelten.

Flugmodus

Der Flugmodus ist eine bestimmte Betriebsart eines Smartphones. Ist der Flugmodus aktiv, findet keine Telefon-oder Internetverbindung statt. Alle weiteren Funktionen, die keine Telefon- oder Internetverbindung benötigen, können mit dem Smartphone wie gewohnt genutzt werden.

Follower

Folloer

Follower ist eine Bezeichnung für Abonnenten eines Social-Media-Kanals wie z. B. Twitter, Facebook oder Instagram.

Forum (Mehrzahl: Foren)

Ein Forum - auch Online-Forum, Diskussionsforum oder Community genannt - ist ein virtueller Ort, an dem Nutzer Gedanken und Meinungen austauschen. In unserer O2 Community erhältst du z. B. persönliche Hilfe zu Vertrag, Rechnung, Einrichtung von Geräten & mehr.

Begriff

Aussprache

Erklärung

Gaming

Gäiming

Als Gaming bezeichnet man das Spielen von Videospielen an PC, Tablet oder Smartphone. O2 bietet dir eine umfangreiche Sammlung verschiedener Onlinespiele. Eine Übersicht findest du hier.

GB

GB (kurz für „Gigabyte") bezeichnet eine Maßeinheit für Daten. GB können zu einem Handytarif gebucht werden und geben an, wie viel Datenvolumen monatlich beim Surfen und dem damit verbundenen Hoch- und Herunterladen von Daten verbraucht werden kann. Eine Möglichkeit, dein Datenvolumen bei O2 anzupassen, findest du hier.

GIF

GIF (kurz für „Graphics Interchange Format") bezeichnet ein Dateiformat für animierte Bilder, die über verschiedene Messenger, Chats oder Soziale Medien versendet werden können.

Google

Gugel

Google gehört zu den bekanntesten Suchmaschinen der Welt. Eine Suchmaschine ist ein Programm, das Seiten im Internet nach einem gewünschten Begriff durchsucht und passende Antworten ausspielt.

Auch O2 bietet dir die Möglichkeit, Antworten auf alle Fragen rund um O2 mithilfe einer eigenen Suchmaschine, dem Digital Service Funnel, zu finden. Probiere sie doch am besten gleich einmal selbst aus und stelle uns hier deine Fragen.

googeln

gugeln

Das Verb googeln leitet sich vom Namen der Suchmaschine Google ab. Etwas zu googeln bedeutet, im Internet mithilfe einer Suchmaschine zu suchen oder zu recherchieren.

Google Maps

Guugel Mäpps

Google Maps ist eine App, mithilfe derer du digitale Stadtpläne und Landkarten aufrufen kannst. Mithilfe von Google Maps kannst du von A nach B navigieren, Tankstellen oder Restaurants in der Nähe auflisten oder dir die Verkehrslage in deiner Region anzeigen lassen.

Hashtag #

Häschtäg

Ein # (Hashtag) wird in Sozialen Medien genutzt, um bestimmte Begriffe hervozurheben. Wird ein # vor ein Wort gesetzt, kann dieses angeklickt werden. Beiträge können so gezielt gefiltert bzw. gesucht werden.

Homepage

Hohmpäitsch

Als Homepage („Heimseite") oder Webseite wird die Internetpräsenz von Unternehmen und anderen Einrichtungen oder einer Privatperson bezeichnet. www.o2online.de ist z. B. die Homepage von O2.

Hotspot

Die mobile Datenverbindung eines Handytarifs kann mit anderen Geräten wie z. B. Smartphones, Tablets oder Laptops geteilt werden. Dazu wird die Internetverbindung auf dem eigenen Smartphone freigegeben. Die anderen Geräte können sich nun per WLAN in das geteilte Internet einwählen. Diese Funktion wird auch als Tethering bezeichnet. Das Smartphone, über das die Internetverbindung hergestellt wird, ist in diesem Fall der Hotspot. Weitere Tipps und Tricks rund um dein Smartphone findest du hier.

Hyperlink

Haiperlink

Ein Hyperlink („Querverweis") wird verwendet, um auf Internetseiten Verlinkungen in Texte einzubauen. Hyperlinks können auf Dokumente oder Videos verweisen, aber auch auf weiterführende Internetseiten oder spezielle Textstellen. Wird auf ein Video oder Dokument verwiesen, so öffnet sich dieses mit Klick auf den Hyperlink. Führt der Hyperlink auf eine Internetseite, öffnet sich diese automatisch. Verweist ein Hyperlink auf eine Textstelle, kann der Nutzer per Klick auf die verlinkte Textpassage springen.

Begriff

Aussprache

Erklärung

In-App-Käufe

In-Äpp-Käufe

In-App-Käufe sind Käufe, die innerhalb einer App getätigt werden und fallen in die Kategorie der Drittanbieterdienste. Die Bezahlung erfolgt oft per Kreditkarte, als O2 Kunde kannst du In-App-Käufe aber z. B. auch über deine Handyrechnung bezahlen. Nähere Informationen zu Apps findest du hier.

Instagram

Instagräm

Instagram ist ein soziales Netzwerk, in dem Bilder und Videos mit anderen Nutzern geteilt und kommentiert werden können.

Internet

Der Begriff Internet setzt sich aus den englischen Wörtern interconnected networks zusammen („untereinander verbundene Netzwerke"). Das Internet verbindet wie ein Netz Computer, Tablets und Smartphones auf der ganzen Welt. Dies ermöglicht den schnellen Austausch von Daten sowie den Versand von E-Mails und den Download von Filmen und anderen Inhalten. Der Teil des Internets, auf den man mit einem Browser zugreifen kann, wird World Wide Web oder kurz WWW genannt.  

iOS

Ei-o-s

iOS ist das Betriebssystem für iPhones und andere Geräte des Herstellers Apple. 
Eine Übersicht unserer aktuellen Apple Geräte findest du hier.

IP-Adresse

Ei Pie Adresse

Die Abkürzung IP steht für Internet Protokoll. Jedem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, wird automatisch eine IP-Adresse zugeteilt. Diese dient als digitale Anschrift. Mithilfe der IP-Adresse können Daten ausgetauscht, aber auch zurückverfolgt werden.

iPhone

Ei-Fon

Als iPhone werden alle Smartphones des Herstellers Apple bezeichnet. Eine Übersicht der bei uns verfügbaren iPhones findest du hier.

Junk-Mails

Jank-Mäil

Unter Junk-Mails, oder auch Spam-Mail genannt, versteht man unerwünschte E-Mails, die ohne Aufforderung oder Anmeldung, z. B. zu einem Newsletter, versendet werden.

Begriff

Aussprache

Erklärung

KBit/s

KBit bzw. Kilobit ist eine Maßeinheit für die Übertragungsrate von Daten über das Internet. Kilobit pro Sekunde kurz KBit/s bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der 1 KB pro Sekunde übertragen wird.

Begriff

Aussprache

Erklärung

LAN

LAN steht für Local Area Network („lokales Netzwerk"). Soll eine Internetverbindung via LAN aufgebaut werden, wird ein LAN-Kabel benötigt. Das eine Ende des Kabels wird an den DSL-Router, das andere Ende z. B. an den PC oder Laptop angeschlossen. Die Internetverbindung wird dann über das Kabel per LAN aufgebaut.

Likes

Leiks

Die Bezeichnung „Like" (englisch: „mögen", oft symbolisiert durch eine „Daumen hoch"-Grafik) verbindet man in der Regel mit Sozialen Medien. Wird ein Beitrag geliked, schenkt man diesem seine Zustimmung oder bringt zum Ausdruck, dass man den Beitrag gelesen bzw. zur Kenntnis genommen hat. 

Link

Ein Link ist die Internetadresse einer Webseite und ist in der Regel klickbar. Durch den Klick auf den Link erfolgt eine automatische Weiterleitung auf die jeweilige Webseite. Links können aber auch kopiert und in das Adressfeld des Internetbrowsers eingefügt werden. Wird dann mit „Enter" bestätigt, wird die Webseite automatisch geladen und im Browser angezeigt.

Livestream

Laifstriem

Von einem Livestream, („Echtzeitübertragung") spricht man, wenn z. B. Sportveranstaltungen oder Konzerte in Echtzeit über das Internet übertragen und auf einem internetfähigen Gerät live angeschaut werden können.

LTE

LTE steht für Long Term Evolution und beschreibt den Mobilfunkstandard der 4. Generation.

Begriff

Aussprache

Erklärung

mailen

mäilen

Verb, welches das Schreiben einer E-Mail bezeichnet („Ich habe die Einladung gemailt"). 

MBit/s

MBit - Megabit, ist eine Maßeinheit für die Übertragungsrate von Daten über das Internet. Megabit pro Sekunde kurz MBit/s bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der 1 MB pro Sekunde übertragen wird.

Mediatheken

Eine Mediathek ist eine digitale Bibliothek für Livestreams und Filme. Ist man für eine Mediathek angemeldet, können die dort verfügbaren Filme oder Serien jederzeit abgerufen werden.

Messenger

Messintscha

Ein Messenger ist ein Chatprogramm und untertstützt dich dabei, mit Personen oder Firmen in Kontakt zu treten. Mit dem Messenger-Dienst WhatsApp kannst du z. B. mit O2 Kontakt aufnehmen und all deine Fragen rund um O2 stellen.

MMS

MMS steht für Multimedia Messaging Service. MMS ermöglicht es, Bilder und kleine Videodateien an andere Handys zu senden und auch von diesen zu empfangen.

Multicard

Mithilfe einer sogenannten Multicard bist du für andere über mehrere Geräte erreichbar - und zwar über die gleiche Rufnummer. Nähere Informationen zur Multicard findest du hier.

Begriff

Aussprache

Erklärung

NFC

NFC ist die Abkürzung für Near Field Communication (Nahfeldkommunikation). NFC steht für eine Funktechnik mit kurzer Reichweite. Mit ihrer Hilfe können Daten zwischen zwei Geräten in einer Entfernung von bis zu 20 cm ausgetauscht werden. NFC wird z. B. genutzt, um Einkäufe kontaktlos mit dem Smartphone oder der Smartwatch zu bezahlen.

Offline

Offlain

Wenn jemand offline ist, dann verfügt dieser über keine aktive Internetverbindung oder befindet sich gerade nicht im Internet.

Online

Onlain

Wenn jemand online ist, bedeutet dies, dass er über eine stabile Internetverbindung verfügt und gerade im Internet und z. B. über Soziale Medien direkt erreichbar ist.

Online-Banking

Onlein Bänking

Online-Banking bedeutet, dass Bankgeschäfte über das Internet abgewickelt werden. Ein Besuch deiner Bank vor Ort ist nicht mehr nötig, und du bist nicht an Öffnungszeiten gebunden. Online-Banking schließt sämtliche Bankaktivitäten wie das Tätigen von Überweisungen, die Verwaltung deiner Daueraufträge sowie das Abrufen des aktuellen Kontostandes ein. 

Onlineshopping

Onlein Schopping

Onlineshopping bezeichnet die Möglichkeit, im Internet Preise zu vergleichen und Einkäufe zu tätigen. Die gekauften Waren werden mit der Post zugeschickt.

Begriff

Aussprache

Erklärung

Phishing

fisching

Von Phishing ist die Rede, wenn über gefälschte E-Mail-Adressen, Webseiten, Chats oder Kurznachrichten versucht wird, Vertrauen aufzubauen, um an persönliche Informationen zu gelangen. Das können z. B. eine Bankverbindung oder Kreditkartendaten sein. Solltest du den Verdacht haben, dass du Opfer einer Phishing Attacke geworden bist, wende dich bitte direkt an die Polizei.

PIN

Eine persönliche Identifikationsnummer (kurz: PIN) ist eine Geheimzahl. Du benötigt sie z. B., um dein Smartphone zu entsperren oder um mit der EC-Karte Bargeld am Geldautomaten abzuheben. Teile deine PIN niemanden mit. Solltest du den Verdacht haben, dass eine dritte Person deine PIN kennt, wende dich bitte an den entsprechenden Vertragspartner und lass deine PIN ändern.

Play Store

Pläj Stor

Der Play Store ist ein digitales Einkaufszentrum der Firma Google für Apps und Programme, die du auf ein Tablet oder Smartphone mit Android Betriebssystem laden kannst. 

PN/PM

PN ist die Abkürzung für Persönliche Nachricht, auf Englisch auch PM (Private Message) oder DM (direct Message) genannt. PN werden über Soziale Medien versendet und sind nur vom Sender und Empfänger einsehbar.

Podcast

Podkaast

Das Wort Podcast ist ein Kunstwort, das sich aus den Wörtern iPod - ein MP3 Player von Apple - und dem Wort Broadcast (Englisch für Rundfunk oder Sendung) zusammensetzt. Podcasts können Audio- sowie Videodateien sein, die du sofort abspielen oder z. B. auf dein Smartphone downloaden kannst, um sie später wiederzugeben. Ein Podcast hat keine festen Sendezeiten. Es gibt auch keine Vorgaben, wie dieser gestaltet werden muss.

QR-Code

Ku-r-Kod

QR-Code steht für „Quick Response Code". Ein QR-Code ist ein Bild, das mit jeder Handykamera gescannt werden kann. In der Regel führen QR-Codes auf eine Internetseite mit näheren Informationen zu einem bestimmten Thema. Probier es am besten selbst direkt aus und scanne den QR-Code, um unsere O2 Kontakt-Visitenkarte auf deinem Smartphone zu speichern.

QR-Code Visitenkarte

Roaming

Rooming

Roaming („umherwandern") bezeichnet die Möglichkeit, ein Smartphone oder anderes Gerät in einem anderen Mobilfunknetz als dem heimischen Mobilfunknetz (etwa das O2 Netz) zu nutzen. Dies ist v. a. bei einem Aufenthalt im Ausland der Fall. Aber auch in Deutschland kann u. U. die Möglichkeit bestehen, sein Gerät außerhalb des Heimnetzes in Deutschland zu nutzen (nationales Roaming). Nähere Informationen zum Thema Roaming findest du hier.

Router

Ruuter

Ein Router ist ein Gerät, das Netzwerke miteinander verbindet und Datenpakete austauscht, um eine Internetverbindung herzustellen. Mit einem Router können weitere Geräte wie der Smart TV, ein Laptop oder Smartphone verbunden werden. So nutzen alle weiteren verbundenen Geräte die vom Router bereitgestellte Internetverbindung. Eine Übersicht unserer Router findest du hier.

Begriff

Aussprache

Erklärung

Screenreader

Skrienrieder

Ein Screenreader ist eine Vorleseanwendung, die Blinde oder sehbehinderte Menschen im Alltag unterstützen soll. So können z. B. E-Mails oder Kurznachrichten vorgelesen und diktiert werden.

Smart Home

Smart Houm

Smart Home („intelligentes Zuhause") bezeichnet die Möglichkeit, eine Wohnumgebung mithilfe technischer Ausstattungen und einer Internetverbindung digital zu gestalten. So kann z. B. per Sprachsteuerung das Licht ein- und ausgeschaltet oder ein Roboter gestartet werden, der Staub saugt.

Smartphone

Smartfon

Ein Smartphone oder Handy ist ein tragbares Mobilfunkgerät, das über Funk eine Verbindung mit dem Mobilfunknetz aufbaut. So ist eine ortsunabhängige Kommunikation via Telefonie und Internet möglich. Eine Übersicht unserer aktuellen Smartphones findest du hier.

Smartwatch

Smartwotsch

Eine Smartwatch, also eine schlaue Uhr, ist mehr als nur eine Armbanduhr. Smartwatches bieten viele Funktionen, die es auch bei Smartphones gibt. Z. B. kann man Textnachrichten und Bilder senden und empfangen, Telefonate führen oder Musik hören. Außerdem sind oft auch Gesundheits- und Fitnessfunktionen wie z. B. ein Pulsmesser oder Schrittzähler mit an Bord. Um eine Smartwatch voll zu nutzen, wird eine Internetverbindung benötigt. Eine Übersicht der aktuellen Smartwatches bei o2 findest du hier.

SMS

SMS steht für Short Message Service und ist eine Art der Textkommunikation. Über ein Handy können SMS-Nachrichten an andere Handynummern gesendet oder auch von diesen empfangen werden.

Soziale Medien

Unter sozialen Medien, auch Social Media genannt, versteht man Plattformen, in denen Wissen oder Interessen mit anderen Nutzern online ausgetauscht werden. Die bekanntesten sozialen Netzwerke sind Facebook, Instagram und Twitter. Um ein soziales Netzwerk nutzen zu können, ist es nötig, sich ein Profil zu erstellen, das z. B. die eigenen Interessen enthält. Anschließend kann man nach Familie & Freunden, die im gleichen sozialen Netzwerk angemeldet sind, suchen und mit diesen in Kontakt treten.

Spam / Spam-Mail

Späm

Unter Spam-Mails (auch Junk-Mail genannt) versteht man unerwünschte E-Mails, die ohne Aufforderung oder Anmeldung (z. B. zu einem Newsletter) versendet werden.

Streaming

Strieming

Als Streaming („Strömen") wird Wiedergabe von Musik, Filmen oder Serien mit Smartphone oder einem anderen internetfähigen Endgerät bezeichnet. Diese Wiedergabe erfolgt, ohne dass die betreffenden Inhalte auf das Gerät heruntergeladen werden müssen. Weitere Infos zu Streaming findest du auch hier.

Suchmaschinen

Eine Suchmaschine ist ein Programm, welches das World Wide Web nach gewünschten Begriffen durchsucht und passende Antworten anzeigt. Eine der bekanntesten Suchmaschinen der Welt ist Google. 

Du hast Fragen zu O2? Mit Hilfe des Digital Service Funnel, der eigenen Suchmaschine von O2 findest du die passenden Antworten.

Begriff

Aussprache

Erklärung

Tablet

Täblet

Ein Tablet ist ein kleiner und flacher Computer mit Touchscreen. Eine Übersicht unserer aktuellen Modelle findest du hier.

Tethering

Teh thuh ruhng 

Die mittels eines Handytarifs gebuchte mobile Datenverbindung eines Handys kann mit anderen Smartphones oder weiteren Geräten wie z. B. Tablets oder Laptops geteilt werden. Dazu gibst du zunächst die Internetverbindung deines Handys frei. Danach können sich andere Geräte per WLAN in das geteilte Internet einwählen. Diese Funktion wird auch als Tethering bezeichnet. 
Das Smartphone, über das die Internetverbindung hergestellt wird, ist dann der Hotspot. Weitere Tipps und Tricks rund um dein Smartphone findest du hier.

TikTok

TikTok ist ein soziales Video-Netzwerk. Auf TikTok findest du kurze Videoclips zu einer Vielzahl von Themenbereichen. Diese Videos kannst du kommentieren, liken und über andere soziale Medien wie z. B. Instagram oder WhatsApp teilen.

Touch-ID

Tatsch Ei Di

Touch-ID ist eine Technologie, mit der z. B. ein Smartphone per Fingerabdruckscan entsperrt werden kann. Tippe dafür einfach mit dem Finger auf Display oder Homebutton. Das Handy scannt den Fingerabdruck und hebt die Sperre nach erfolgreichem Scan auf. Damit dein Fingerabdruck erkannt wird, musst du die Toch-ID in deinen Handyeinstellungen aktivieren. Weitere Tipps und Tricks rund um dein Smartphone findest du hier.

Twitch

Twitch ist soziales Video-Netzwerk, auf dem Livestreams übertragen werden. Hauptsächlich geht es hier um Videospiele. Über einen Chat können Zuschauer während des Livestreams mit dem Anbieter des Streams kommunizieren.

Twitter

Twitter ist ein soziales Netzwerk, das dir dabei hilft, mit Menschen in Verbindung zu bleiben und Inhalte mit ihnen zu teilen. 

Begriff

Aussprache

Erklärung

Unfollow

Anfollo

Von „Unfollow" wird gesprochen, wenn man jemanden auf einem Sozialen Medium nicht mehr folgt und ihm sozusagen die Freundschaft kündigt.

Update / Updates

Appdäits

Ein Update ist eine Softwareaktualisierung - z. B. für dein Smartphone oder Tablet, aber auch für Anwendungen und Apps. Updates können dein Gerät z. B. mit neuen Funktionen versorgen oder die Sicherheit von Apps verbessern. Achte daher darauf, dass deine Apps- und Gerätesoftware immer aktuell ist und dass du Updates immer aus vertrauenswürdigen Quellen (z. B. direkt vom Geräte-/Softwarehersteller) beziehst. 

Upload

Aploud

Von einem Upload, zu Deutsch „Hochladen", spricht man, wenn Daten auf ein weiteres Gerät oder oder in das Internet übertragen werden.

USB / USB-Kabel

USB steht für universeller serieller Bus. USB ist ein Standard, mit dem verschiedene elektronische Geräte per Kabel verbunden werden können - z. B. ein Drucker mit einem PC. Per USB können aber nicht nur Daten, sondern auch Strom übertragen werden. Viele Geräte wie Smartphones, Smartwatches, Kameras usw. nutzen diese Möglichkeit, um den Akku aufzuladen. Man spricht daher oft auch vom Ladekabel, wenn ein USB-Kabel gemeint ist.

VR - Virtual Reality

Wörtschual Riäliti

Unter VR („Virtual Reality", virtuelle Realität) versteht man computergenerierte Szenarien, welche mithilfe von Bild und Ton quasi eine eigene Wirklichkeit erschaffen.

Wearables

Wäräbels

Als Wearables werden intelligente elektronische Geräte bezeichnet, die körpernah getragen werden. Das können z. B. Fitnesstracker, Smartwatches oder auch VR-Brillen sein. 

Website

Webbsait

Als Website („Netz-Seite") oder Homepage werden die Online-Präsenzen von Institutionen wie Unternehmen, Vereinen und anderen Einrichtungen sowie von Einzelpersonen bezeichnet. Die Homepage von O2 findest du unter der Adresse www.o2online.de. 

WhatsApp

Wotsäpp

WhatsApp ist ein Messenger-Dienst, der dich dabei untertstützt mit Personen oder Firmen in Kontakt zu treten und zu bleiben. Mit dem Messenger-Dienst WhatsApp kannst du z. B. mit O2 Kontakt aufnehmen und all deine Fragen rund um O2 stellen.

Wi-Fi

Wai-Fai

Wi-Fi steht für Wireless Fidelity. WiFi ist ein Funk-Standard, über den verschiedene Wi-Fi-fähige Geräte wie z. B. Router und Smartphones Daten miteinander austauschen können. Sind mehrere solcher Geräte per Wi-Fi zu einem Netzwerk verbunden, spricht man auch von einem WLAN.

WLAN

We laan

WLAN steht für Wireless Local Area Network. Ein WLAN ist ein kabelloses lokales Netzwerk, über das Daten ausgetauscht werden können. Eine WLAN-Verbindung wird typischerweise über einen Router aufgebaut und erlaubt es anderen Geräten wie z. B. Smartphones, drahtlos im Internet zu surfen. Prinzipiell können in einem WLAN beliebig viele Geräte genutzt werden.

World Wide Web / WWW

World Weid Web

Das World Wide Web oder kurz WWW („weltweites Netz") bezeichnet den Teil des als Internet bezeichneten weltweiten Rechnerverbundes, auf dessen Inhalte man mithilfe geeigneter Endgeräte und eines sogenannten Browsers zugreifen kann. 

YouTube

Ju-Tjupp Ju-tjuub

YouTube ist ein soziales Video-Netzwerk. Auf YouTube findest du Videos zu allen möglichen Themenbereichen. Diese Filmbeiträge kannst du kommentieren und über andere soziale Medien, wie z. B. Facebook oder WhatsApp, auch an andere weiterleiten.

Künstliche Intelligenz - echter Mehrwert 

Künstliche Intelligenz - echter Mehrwert

Künstliche Intelligenz (KI) soll unser aller Leben einfacher gestalten. Dazu gehört auch, dass nicht mehr für jede Handlung ein eigenes Programm benötigt wird. KI kann selbstständig unterschiedlichste Probleme erkennen, lösen und Handlungen ausführen. Von ihrem Einsatz profitiert schon heute jeder einzelne von uns. Navigationsgeräte bringen dich z. B. mithilfe von KI sicher von A nach B oder zeigen dir Staus an. KI kann dir im Urlaub außerdem die Speisekarte übersetzen – oder dir dabei helfen, gleich eine neue Sprache zu erlernen. 

KI in Verkehr, Medizin und Industrie

Oft ist uns gar nicht bewusst, welchen Stellenwert künstliche Intelligenz bereits in unserem digitalen Leben eingenommen hat. Im Verkehr sind fahrerlose U-Bahnen, Busse und Autos auf dem Vormarsch. In Krankenhäusern führen intelligente Maschinen Operationen durch. Und in der Industrie übernehmen immer häufiger Roboter – sogenannte Co-Bots – Arbeiten, die für uns selbst zu kompliziert oder zu gefährlich sind. 

Smarte Helfer im privaten Alltag

Im privaten Bereich gewinnen Sprachassistenten zunehmend an Bedeutung. Mittels Sprachsteuerung kannst du z. B. in einem entsprechend ausgestatteten Smart Home 

  • Die Heizung regeln
  • Das Licht ein- und ausschalten
  • Die Kaffeemaschine starten

Aura: Die virtuelle Assistenz von O2 

Im Service-Bereich von O2 findest du ebenfalls einen intelligenten Assistenten: Aura. 

Die von Telefónica und O2 entwickelte virtuelle Assistenz hilft dir, dein digitales Leben mit O2 einfach und natürlich zu gestalten. Mit Aura kannst du nicht nur mehr Dinge erledigen – du brauchst dafür auch weniger Zeit.

Du hast Fragen. Aura hat die Antworten.

Aura kann viele deiner Fragen zu O2 Produkten und Services beantworten und dir den Alltag rund um deinen O2 Vertrag noch leichter machen. Unter anderem kann Aura dich unterstützen, wenn du Folgendes erledigen möchtest:

  • Deinen mobilen Datenverbrauch abfragen
  • Deine letzten Rechnungsbeträge einsehen
  • Dein Prepaid-Guthaben direkt aufladen

Probier´s doch gleich aus und stelle Aura deine Fragen:
Du findest Aura im Service-Bereich von O2.

WhatsApp

Whatsapp

WhatsApp ist ein kostenloser Nachrichten-Dienst („Messenger“). 
Den Dienst kannst du dir über den App-Store auf dein Smartphone laden („downloaden“). 

Mit WhatsApp kannst du z. B.: 

  • Text- und Sprachnachrichten versenden
  • Fotos, Videos und andere Dateien versenden
  • Deinen aktuellen Standort teilen 

Das alles geht sowohl mit einem einzelnen Empfänger als auch mehreren Chat-Partnern. Außerdem kannst du eigene Gruppen erstellen und ausgewählte Personen dazu einladen. Richte z. B. eine Gruppe für deine Familie ein, um schnell und einfach Schnappschüsse zu teilen oder gemeinsame Aktivitäten zu planen. Oder führe mit WhatsApp Sprachanrufe und Telefonate per Video. 

Du hast Fragen zu O2? Den O2 Kundenservice kannst du ebenfalls bequem über WhatsApp erreichen. 

Was ist eine App?

Was ist eine App?

Eine App (Abkürzung von engl. „Application“) ist eine Anwendungssoftware, die das auf Geräten wie Smartphone oder Tablet installierte Betriebssystem (Android, iOS) ergänzt und um verschiedene Funktionen erweitert. Apps gibt es für alle Lebensbereiche. Du kannst z. B. 

  • Eine Navigations-App nutzen, um schnellstmöglich von A nach B zu gelangen
  • Mit einer passenden Lern-App ganz bequem selbst eine neue Sprache lernen
  • Mit Fitness- und Ernährungs-Apps deine Gesundheit im Blick behalten

Apps können auf Android-Geräten über den Google Play-Store und auf Apple Geräten über den AppStore geladen werden.

Viele Apps kannst du kostenlos nutzen. Alternativ wird eine einmalige Gebühr für den Download berechnet oder die App lässt sich per Abo buchen. Bevor du die App herunterladen kannst, erhältst du eine Übersicht über die anfallenden Gebühren. Diese müssen zunächst von dir bestätigt werden. Erst dann kannst du die App herunterladen.

Ausgezeichnet: die Mein O2 App

Du bist O2 Kunde? Dann kannst du die von der Fachzeitschrift connect mit der Note „sehr gut“ ausgezeichnete Mein O2 App nutzen – egal, ob du einen Internet & Festnetz- oder einen Mobilfunktarif bei O2 abgeschlossen hast. Lade dir die kostenlose Mein O2 App einfach auf dein Smartphone oder Tablet herunter. 

Nach der Installation kannst du dich mit deinen Zugangsdaten anmelden und eine Vielzahl praktischer Funktionen nutzen. Du kannst u. a.:

  • Jederzeit deine Rechnungen einsehen
  • Deinen Verbrauch im In- und Ausland kontrollieren
  • Deinen Tarif einsehen und auf Wunsch wechseln
  • Deine persönlichen Daten einsehen und ändern 

Drittanbietersperre

Drittanbietersperre

Über Drittanbieter kannst du zusätzliche Dienste für dein Handy oder Tablet in Anspruch nehmen. Dazu zählen z. B.:

  • Spiele
  • Apps
  • Musiktitel

Die Gebühren für solche Käufe zahlst du als O2 Kunde ganz bequem mit deiner monatlichen Mobilfunkrechnung. Eine Übersicht der bei O2 getätigten Käufe der letzten 90 Tage findest du in Mein O2 und in der Mein O2 App unter dem Menüpunkt „Rechnung".

In der Mobilfunkrechnung erscheinen zudem die getätigten Käufe über Drittanbieterdienste der letzten 30 Tage. So kannst du jederzeit nachvollziehen, wie sich deine Rechnung zusammensetzt.

Tipp: Unsere interaktive Musterrechnung erklärt dir Schritt für Schritt, wie sich deine Rechnung und dein Einzelverbindungsnachweis zusammensetzen. Schau dir unsere Musterrechnung am besten gleich mal an. 

Immer schön flexibel bleiben

Deine digitale Welt ist ständig in Bewegung. Auch deine Wünsche und Vorlieben können sich mit der Zeit ändern. Deine Einstellungen für Drittanbieterdienste kannst du deshalb jederzeit bequem online in Mein O2 oder mithilfe der Mein O2 App verwalten. Du kannst Drittanbieterdienste komplett oder teilweise sperren. Genau so kannst du gesetzte Sperren auch jederzeit wieder aufheben. Von dir veranlasste Änderungen sind immer sofort aktiv. Und selbstverständlich immer kostenlos.

Gut zu wissen: Eine Drittanbietersperre schützt dich vor ungewollten Abbuchungen. Allerdings sind Käufe, die du über deine Mobilfunkrechnung machen möchtest, mit einer aktiven Drittanbietersperre nicht möglich. Weitere Informationen zum Thema Drittanbieterdienste findest du hier

Filme und Video streamen

Filme und Video streamen

Streaming bedeutet, dass du dir Filme oder Serien anschauen bzw. Musik hören kannst, ohne dass du Inhalte herunterladen musst. Das brauchst du zum Streamen:

  • Ein Abonnement beim Streaming-Anbieter deiner Wahl 
  • Die passende App deines Streaming-Anbieters
  • Ein Gerät mit Internetverbindung, auf dem du Inhalte wiedergeben kannst

Ein großer Vorteil des Streamens ist, dass kein Speicherplatz benötigt wird. Denn die Daten werden in Echtzeit übertragen und nicht auf deinem Gerät gespeichert. 

TV-Programm & Musik live streamen 

Deine Lieblingsband spielt ein Konzert und überträgt den Auftritt in Radio oder TV-Sender? Mit Live-Streaming kannst du dabei sein – egal, wo du gerade bist. Lade einfach die App deines Radio- oder TV Senders herunter oder genieße mit O2 TV das aktuelle TV Programm. So verpasst du keine deiner Lieblingssendungen mehr. Denn die sind alle jederzeit und überall abrufbar.

Filme und Serien erleben

WOW, der Streamingdienst von Sky, eröffnet dir Zugriff auf eine riesige Auswahl von Filmen und Serien. Mit O2 TV kannst du zuhause oder unterwegs aktuelle Fernsehsendungen verfolgen. Apple Music ist das ultimative Musik-Streamingerlebnis. Über 90 Millionen Songs und 30.000 Playlists. Jetzt mit Probeabo kostenlos testen.

Du möchtest mehr über O2 TV erfahren? Weitere Informationen erhältst du hier.

Was ist Online-Banking?

Online-Banking

Online-Banking bedeutet, dass Bankgeschäfte über das Internet abgewickelt werden. Ein Besuch deiner Bank vor Ort ist nicht mehr nötig, und du bist nicht an die Öffnungszeiten gebunden. Online-Banking schließt sämtliche Bankaktivitäten ein. Du kannst z. B. jederzeit ganz bequem 

  • Überweisungen erledigen
  • Daueraufträge verwalten
  • Deinen Kontostand abrufen

Die Nutzung des Online-Bankings musst du zunächst bei deiner Hausbank beantragen. Sobald dein Konto für das Online-Banking freigeschaltet wurde, kannst du darauf mit einem geeigneten Endgerät zugreifen. Das kann ein PC sein oder auch ein tragbares Gerät wie ein Smartphone oder ein Tablet. 

Um dein Online-Konto zu schützen, solltest du folgendes beachten:

  • Gib nie die Zugangsdaten für dein Online-Banking Konto heraus
  • Teile niemandem die PIN deiner EC-Karte und/oder Kreditkarte mit

Du hast die Login-Daten für dein Online-Banking verloren – oder eine dritte Person hatte Zugriff auf diese Information? Dann wende dich bitte umgehend an deine Bank. Das Gleiche gilt für die PIN deiner Bankkarte.

enna Dock: Tablets für Senioren

Für viele Senioren ist die Nutzung von Android Tablets und iPads nicht immer selbsterklärend. Enna Dock nimmt dich an die Hand und öffnet dir das Fenster in die digitale Welt. Mit einem cleveren und einfachen Konzept werden Funktionen wie Videotelefonate mit dem Enkel oder das anschauen von YouTube Clips kinderleicht.

Enna Dock nutzt individuell programmierbare Scheckkarten. Um eine Funktion zu aktivieren, muss lediglich die passende Karte auf die dafür vorgesehene Fläche auf dem enna Dock gelegt werden und schon startet z. B. der Videoanruf oder YouTube öffnet sich automatisch auf dem Bildschirm. 

Hier findest du unsere Videos rund um das Thema Digitales Leben für Einsteiger

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