O2 Handyvertrag kündigen

Schade, dass Sie mit uns nicht mehr glücklich sind.

Sie möchten Ihren Vertrag kündigen, an neue Umstände anpassen oder auf jemanden übertragen? Hier finden Sie alle Möglichkeiten - und können von unseren Angeboten für Bestandskunden profitieren.

o2 Handyvertrag kündigen

Kündigung oder Verbesserung?


Schon gewusst? Eine Kündigung ist nicht immer die beste Lösung: Passt Ihr Vertrag nicht mehr zu Ihnen? Vielleicht können Sie Ihren Tarif anpassen. Sehen Sie sich zunächst unter Mein O2 Ihren aktuellen Verbrauch an - eventuell hilft es bereits, wenn Sie eine Option abwählen oder zubuchen. Sie können Ihren Tarif sogar wechseln und als Kunde nochmals extra profitieren.

Können wir Ihnen anders weiterhelfen?


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Kündigung vormerken


Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Kündigung vorzumerken. Dafür loggen Sie sich ein und vermerken Ihren Kündigungswunsch unter Mein O2. Sie haben nun 10 Tage Bedenkzeit – melden Sie sich nicht, läuft alles weiter wie gewohnt. Wenn Sie dennoch kündigen wollen, rufen Sie uns an und wir bestätigen Ihre Kündigung.

Vorlage für Ihre O2 Kündigung


Sie können die Kündigung für Ihren Handyvertrag wahlweise selbst formulieren oder eine entsprechende Vorlage ausfüllen. Mit solch einem Muster fällt es eventuell leichter, alle erforderlichen Daten anzugeben – dazu zählen etwa der Kündigungstermin und die vollständige Kündigungsadresse. Sie sind sich unsicher bezüglich der Daten? Alle Details zu Ihrem Tarif finden Sie online in Ihrem persönlichen Kundenbereich unter Mein O2.

Auf die richtige Kündigungsadresse achten


Bitte beachten Sie, dass es unterschiedliche Adressen für Ihr Kündigungsschreiben gibt – je nachdem, ob Sie Ihren DSL-Tarif beenden wollen oder Ihren O2 Handyvertrag kündigen möchten.

 

 

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Überseering 33
22297 Hamburg

Vertrag per Fax kündigen

 

Sie möchten Ihren O2 Handyvertrag, DSL-Anschluss oder AOL-Tarif per Fax kündigen? Wir bieten Ihnen verschiedene, schnellere und bequemere Möglichkeiten. Alle Informationen dazu finden Sie online in Ihrem eingeloggten Bereich unter Mein O2. Dadurch sparen Sie sich die Mühe, extra ein Anschreiben zu formulieren oder eine Vorlage auszufüllen und unterschrieben per Fax zu senden. Sie sehen: Wir machen bis zum Schluss alles noch einfacher.