Bei vielen Roaming-Partnern lässt sich die Mailbox, wie in Deutschland, einfach über die 333 erreichen (gemäß den Tarifkonditionen). Wenn das nicht funktioniert, wird die Mailbox zur Abfrage direkt angewählt.
Die Mailboxnummer besteht aus der Netzvorwahl (z. B. 0176), dem Mailbox-Infix (bei O2 ist das die 33) und der Rufnummer. Auch hier ist es wichtig, das internationale Format zu verwenden, also z. B. 0049 176 33 123456 oder +49 176 33 123456.
Wurde die Rufnummer von einem anderen Anbieter zu O2 mitgenommen, muss ein anderes Mailbox-Infix eingegeben werden:
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33 für die Netzvorwahlen 0176, 0179 und 01590
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99 für die Netzvorwahlen 0157, 0163, 0177 und 0178
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13 für die Netzvorwahlen 0151, 0160, 0170, 0171 und 0175
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55 für die Netzvorwahlen 0152, 0162, 0172, 0173 und 0174
Wenn im Ausland die Mailbox abgehört wird, muss aus Sicherheitsgründen die Mailbox Geheimzahl (PIN) eingegeben werden. Zur Abfrage wird zunächst die Mailboxnummer gewählt. Sobald die Ansage läuft, wird sie mit der Eingabe * unterbrochen. Danach nur noch die Geheimzahl eingeben und mit # bestätigen.
Die Mailbox-PIN ist nicht mehr bekannt? Dann kann sie per SMS zugesandt werden. Dazu wird die Mailboxnummer gewählt und nach Abfrage der Geheimzahl statt der # die Taste * gedrückt. Die PIN wird per SMS zugeschickt.
Wenn die Mailbox während des Auslandsaufenthalts nicht benötigt wird, kann sie vor Reiseantritt mit der Tastenkombination ##002# deaktiviert werden.
Gut zu wissen: Im EU-Ausland sind Anrufumleitungen auf die O2 Mailbox jetzt kostenlos. Du zahlst je nach Tarif höchstens noch für das Abhören der Mailbox. Außerhalb der EU werden für Anrufumleitungen auf die O2 Mailbox die Gesprächsgebühr für den eingehenden und den abgehenden Anruf erhoben.
