Optionen & Packs

Packs und Optionen können über verschiedene Wege gebucht werden:

• Einfach direkt bei der Bestellung auswählen
• Online in Mein O₂ buchen
• Mit dem Packmanager unter *104#✆
• Im Sprachmenü mit der Kurzwahl 5667✆

Über unsere Self-Service Angebote

• Online in Mein O₂
• Mit dem Packmanager unter *104#✆
• Im Sprachmenü mit der Kurzwahl 5667✆

stehen dir einige Funktionen zur Verwaltung deines Tarifs zur Verfügung:

• Packs und Optionen buchen und kündigen
• Einsicht über gebuchte Packs und deren Kosten
• Einsicht des Status der Packs (z. B. aktiv)
• Laufzeit der gebuchten Packs
• Übersicht über bisherigen Verbrauch

Der monatliche Packpreis wird bei erstmaliger Aufbuchung sowie in den drei Folgemonaten im Voraus vom O₂ Prepaid Konto abgebucht. Reicht das Guthaben dafür nicht aus, fällt der Tarif auf den O₂ Prepaid Basistarif zurück. Ist erneut ausreichend Guthaben zur Buchung der Smartphone Tarife oder Zusatzoptionen vorhanden, aktivieren sich diese erneut zum jeweiligen monatlichen Packpreis. Nach Ablauf der drei Monate deaktiviert sich die automatische Abbuchung, die Option kann danach jedoch manuell neu gebucht werden.

Zwischen den verschiedenen Packs kann jederzeit gewechselt werden. Bei einem Wechsel in ein anderes Paket aktiviert sich das neue Paket sofort. Das alte Paket läuft parallel noch bis zum Ende des Zyklus aus und kann bis dahin noch weiter genutzt werden. Anschließend endet es automatisch, eine Kündigung ist nicht erforderlich.

Über die Kurzwahl *107#✆ kann der aktuelle gebuchte Tarif direkt am Handy abgerufen und bei Bedarf ein Tarifwechsel durchgeführt werden.

Deinen O₂ Prepaid Tarif kannst du jederzeit wechseln. In Mein O₂ stehen mehrere Prepaid Tarife zur Auswahl, unter denen du den für dich passenden aussuchen kannst. So gibt es zum Beispiel Tarife mit einer Allnet Flat und unterschiedlichen Highspeed-Datenvolumen oder Tarife mit einer Internet Tagesflat. Welcher Prepaid Tarif für dich der Richtige ist, hängt von der individuellen Internet-Nutzung ab. Grundsätzlich gilt: Je intensiver die Datennutzung ist, umso höher sollte das Datenvolumen gewählt werden.

Wie viel Datenvolumen bieten die Prepaidtarife von O₂? Das hängt ganz von dem Tarif ab. Falls nur wenige MB im Monat verbraucht werden, ist wahrscheinlich auch die Datenmenge pro Internet-Sitzung sehr gering. Dafür ist ein Tarif mit wenig Datenvolumen ausreichend. Doch je intensiver und häufiger das Internet im Monat genutzt wird, desto höher sollte auch Datenvolumen mit LTE Prepaid insgesamt sein. In unserer Tarifübersicht zeigen wir übersichtlich die Optionen der O₂ Freikarte – mit den jeweiligen Datenvolumen und den maximalen Geschwindigkeiten. So kann jederzeit die richtige Tarifwahl getroffen werden.

Wenn das LTE Prepaid Highspeed-Datenvolumen innerhalb des Abrechnungszeitraums aufgebraucht sein sollte, kann dennoch ohne Extrakosten weiter online gegangen werden. Allerdings wird die höchstmögliche Geschwindigkeit dann von mehreren MBit/s auf 32 KBit/s gesenkt.

Die Zusatzpacks können vierwöchig gekündigt werden. Wird nicht oder nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich das Pack automatisch um weitere vier Wochen. Der vierwöchige Packpreis wird dann automatisch im Voraus abgebucht. Sollte das Guthaben für die Verlängerung nicht ausreichen, bleiben die Packs vorübergehend inaktiv. In dieser Zeit gilt der Basistarif. Erst mit ausreichender Aufladung wird das jeweilige Pack wieder aktiviert. Wir verschicken dann eine Bestätigungs-SMS. Die Zusatzpacks enden automatisch, wenn das O₂ Prepaid Konto bei Fälligkeit des Packpreises, über einen Zeitraum von drei aufeinander folgenden Monaten, nicht genügend Guthaben aufweist.

Zur Deaktivierung von Zusatzpacks gibt es diese Möglichkeiten:

• Ganz einfach und kostenfrei in Mein O₂ oder der Mein O₂ App
• Kostenfrei über die Kurzwahl *104#
• Kostenfrei per SMS mit Stopp und dem Kennwort an die Rufnummer 5667
• Kostenfrei über unsere Kundenbetreuung (+49 (0)176 888 55282 (gemäß den Tarifkonditionen)).

Ja, Kunden in anderen Alttarifen (z. B. Loop Smart, Loop Smartphone, O₂ o, LOOP) können jederzeit kostenlos in einen aktuellen Prepaid-Tarif wechseln. Für den Wechsel besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist kann nicht mehr in den Alttarif zurückgewechselt werden.