Warum O2
Warenkorb
 Service
Mein O2
Vertragsverlängerung & Tarifwechsel
Vertragsverlängerung & Tarifwechsel
Jetzt Vertrag verlängern
Bis zu 50 % Vorteil für Freunde
Verschenke bis zu 50 % Rabatt
3 Codes für Familie und Freunde sichern
Direkt zu den idealen Business-Angeboten
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
  2. Service
  3. RCS-Chat

RCS – Chat bei O2

Moderne Nachrichten direkt auf deinem Smartphone

Mit RCS – kurz für Rich Communication Services – wird deine Nachrichten-App zum smarten Begleiter: Einfach losschreiben, Bilder oder Videos verschicken und in Gruppen chatten – so wie du es von anderen Messenger-Apps wie WhatsApp oder Telegram kennst. Der Vorteil: Du brauchst keine zusätzliche App oder Registrierung, RCS ist direkt auf deinem Smartphone integriert.

Um RCS zu nutzen, brauchst du ein Smartphone, das den Dienst unterstützt – bei den meisten neueren Geräten ist das bereits der Fall. Auch dein Gesprächspartner muss RCS aktiviert haben, damit alle Funktionen verfügbar sind.

Falls der Empfänger RCS nicht nutzt, wird deine Nachricht automatisch als SMS oder MMS zugestellt und kommt in jedem Fall an.

Deine Vorteile mit RCS

  • Dateien & Sprachnachrichten senden
    Versende Dokumente, GIFs oder Sprachnachrichten ganz einfach
  • Hochauflösende Fotos & Videos teilen 
    Sende deine Erinnerungen in hoher Qualität
  • Standorte teilen
    Teile deinen aktuellen Standort und mache es Freunden leichter, dich zu finden
  • Gruppenchats
    Plane Events, teile Updates und chatte mit Freunden oder Familie in Gruppenchats
  • Lesebestätigungen & Tippindikatoren
    Sieh sofort, ob deine Nachricht angekommen und gelesen wurde oder ob jemand gerade tippt – so wie du es von Messengern kennst
  • Interaktive Nachrichten von Unternehmen 
    (z. B. Servicenachrichten von O2)
    Erhalte hilfreiche Infos, buche Termine oder verfolge Bestellungen direkt in deiner Nachrichten-App – von verifizierten Absendern, denen du vertrauen kannst
  • Keine Extra-App nötig
    Alles funktioniert direkt in der Nachrichten-App deines Smartphones

So erkennst du eine echte O2 RCS-Nachricht

O2 informiert dich über RCS direkt auf deinem Smartphone – zum Beispiel

  • zur Aktivierung deiner SIM,

  • zu deinem Tarif oder Vertragsstatus,

  • oder zu neuen Services und Angeboten.

Damit du sicher sein kannst, dass eine Nachricht wirklich von O2 stammt, achte auf diese Merkmale:

Absendername
Die Nachricht kommt von einem unserer verifizierten O2 Kanäle: O2 Team, O2 Service, O2 Angebote, Priority von O2, O2 Zahlhinweis, O2 News oder O2 ‑ Treue lohnt sich. 

Verifizierung
Echte O2 Nachrichten erkennst du am O2 Logo. Auf Android-Geräten ist neben dem Namen zusätzlich ein Häkchen zu sehen.

Nachrichten-App
Du empfängst die Nachricht in einer offiziellen App wie z. B. Google Messages (Android) oder der Nachrichten-App (iPhone ab iOS 18.1)

Profil prüfen
Tippe oben im Chat auf den Absendernamen oder das Profilbild.
Dort findest du die offizielle O2 Webadresse, z. B. www.o2online.de

Gut zu wissen: 

Echte Nachrichten von O2 beinhalten niemals Fragen nach Passwörtern, PINs oder deiner persönlichen Kundenkennzahl.
Wir fordern dich nicht auf, persönliche Daten über einen Link einzugeben.

Wie funktioniert RCS?

RCS-Nachrichten werden nicht wie SMS über das Mobilfunknetz, sondern über das Internet gesendet – entweder per WLAN oder über deine mobile Datenverbindung. Wenn du in deinem Tarif ausreichend Datenvolumen hast oder mit dem WLAN verbunden bist, ist das Senden von RCS-Nachrichten für dich mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Selbst wenn du Nachrichten im oder aus dem Ausland sendest.

Wenn dein Smartphone RCS unterstützt und der Service aktiviert ist - was in der Regel automatisch der Fall ist - erkennst du das am Hinweis „RCS“ im Textfeld deiner Nachricht (oder „Chat“ im Samsung Messenger).
Fehlt dieser Hinweis, wird die Nachricht automatisch als SMS oder MMS zugestellt. Das passiert zum Beispiel, wenn dein Gerät, oder das des Empfängers, RCS nicht unterstützt.

RCS funktioniert unabhängig von der Marke deines Smartphones bzw. des Betriebssystems. Es spielt also keine Rolle, ob du ein Android-Smartphone nutzt und dein Kontakt ein iPhone – solange RCS auf beiden Geräten aktiviert ist, könnt ihr alle Funktionen nutzen.

Unterwegs wird das dafür benötigte Datenvolumen ganz normal von deinem Tarif abgezogen. Über WLAN kannst du RCS sogar nutzen, ohne dass Daten aus deinem Tarif verbraucht werden. So profitierst du von allen Vorteilen von RCS – ganz ohne zusätzliche Kosten.

So findest du die RCS-Einstellungen auf deinem Smartphone

Android-Geräte, wie z. B. Geräte von Xiaomi oder Motorola, verwenden meist die App „Google Messages“, in der RCS in der Regel bereits aktiviert ist. Das erkennst du am Hinweis „RCS“ im Textfeld deiner Nachricht.

  1. Öffne die App „Google Messages“
  2. Tippe oben rechts auf dein Profilbild
  3. Wähle „Messages-Einstellungen“
  4. Gehe zum Punkt „RCS-Chats“ 

Hier kannst du den Status sehen und RCS bei Bedarf ein- oder ausschalten.

Samsung liefert je nach Modell zwei Nachrichten-Apps aus: „Samsung Messages“ und „Google Messages“.

Ob RCS auf deinem Smartphone aktiv ist, erkennst du je nach App auf unterschiedliche Weise. In Google Messages wird dir im Textfeld „RCS“ angezeigt. In Samsung Messages erscheint der Hinweis „Chat“, sobald du ins Textfeld tippst. Zusätzlich kannst du in den Chat-Einstellungen nachsehen, ob RCS eingeschaltet ist.


 

  1.  Öffne die App „Samsung Messages“
  2. Tippe auf das Menü-Symbol (drei Punkte oben rechts)
  3. Wähle „Einstellungen“
  4. Gehe zu „Chat-Einstellungen“, „Erweiterte Nachrichten“ oder „Chat-Funktionen“ – die genaue Bezeichnung kann je nach Modell variieren

Wichtig: Die Verfügbarkeit der RCS-Funktionen in Samsung Messages hängt vom Gerät, der Android-Version und dem Netzbetreiber ab. Falls dir die Optionen nicht angezeigt werden, kannst du stattdessen Google Messages nutzen – hier ist der RCS-Support in der Regel umfassender und stabiler. 

RCS wird auf dem iPhone seit iOS 18 unterstützt. Die Nachrichten erscheinen wie gewohnt in der Nachrichten-App und werden automatisch über RCS versendet, sofern die Funktion aktiviert ist. Das erkennst du am Hinweis „RCS“ im Textfeld deiner Nachricht.

  1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone und gehe zum Unterpunkt „Apps“
    (oder gib „RCS“ in die Suchleiste ein)
  2. Scrolle nach unten und tippe auf „Nachrichten“
  3. Scrolle nach unten zum Bereich „Textnachrichten“ und tippe auf „RCS-Nachrichten“

Wichtig: Die Verfügbarkeit und genaue Funktionsweise kann je nach iOS-Version (z.B. iOS 18.1 oder 18.4) variieren. iPhones nutzen weiterhin iMessage für die Kommunikation mit anderen Apple-Geräten, wobei RCS für die Kommunikation mit Android-Geräten zum Einsatz kommt, die den Standard unterstützen.

Weitere Informationen findest du auf den Support-Seiten von Apple.

© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica