Optionen & Packs

So individuell kann dein Tarif sein: mit Zusatzoptionen und Packs für Datenvolumen, Roaming, Entertainment und vieles mehr. Wir zeigen dir, wie einfach du Optionen buchen und ändern kannst.

Datenoptionen buchen

Du möchtest länger und öfter ins Internet? Dann sichere dir jetzt mehr Volumen zum Surfen. Mit unseren verschiedenen Surf Upgrades kannst du dir einfach zusätzliches Datenvolumen hinzubuchen.
Das geht direkt in Mein O₂.

Optionen & Packs verwalten

Gestalte deinen Tarif so, wie er am besten zu dir passt – mit individuellen Optionen zum Telefonieren, für mobiles Internet oder Aufenthalte im Ausland.
Buchen und ändern kannst du sie jetzt in Mein O₂.

Apps & Entertainment

Downloaden und mehr erleben: Freu dich auf zahllose Spiele, Songs, eBooks und Anwendungen. Entdecke jetzt die riesige Auswahl und hol dir deine Favoriten aufs Gerät – mit unseren Apps & Zusatzdiensten für dein Entertainment.

Häufige Fragen und Antworten

Warum ist mein mobiles Internet so langsam?

Mit dem O₂ Free kann nach Verbrauch des Highspeed-Volumens mit 1 MBit/s sorglos weitergesurft, gestreamt, gechattet oder E-Mails geschrieben werden. Bei Tarifen, die vor dem 05.10.2016 abgeschlossen wurden, wird nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens gemäß den Tarifbedingungen die Surfgeschwindigkeit auf GPRS-Geschwindigkeit (entspricht etwa ISDN-Geschwindigkeit) reduziert.

Zu Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums steht die volle Bandbreite wieder zur Verfügung. Der Verbrauch und der Rechnungsmonat werden sowohl in Mein O₂ in der Verbrauchsübersicht wie auch in der Mein O₂ App angezeigt.

Gut zu wissen: Um weiterhin unbeschwert und mit gleichbleibendem LTE-Highspeed surfen zu können, bieten wir verschiedene Surf Upgrades an, die in Mein O₂ oder in der Mein O₂ App gebucht werden können.

Welche Datenoptionen gibt es?

Für unsere aktuellen O₂ Free Tarife und deren Vorgänger bieten wir verschiedene Surf Upgrades an. Sie können ganz einfach online in Mein O₂ oder in der Mein O₂ App ausgewählt und gebucht werden.

Wo kann ich Packs und Zusatzoptionen buchen?

Packs und Zusatzoptionen können ganz einfach online in Mein O₂ oder in der Mein O₂ App gebucht werden.

Gut zu wissen: Wir bestätigen die Buchung mit einer SMS und per E-Mail. Wir teilen in der Buchungsbestätigung mit, ab wann die Änderungen aktiv sind.

Wie viel Datenvolumen verbrauche ich, wenn ich das Internet nutze?

Bei den folgenden Beispielen handelt es sich um Durchschnittswerte.

100 E-Mails ohne Anhang oder 1 E-Mail mit Foto herunterladen	ca. 1 MB
1 Stunde Chat auf dem Instant Messenger	ca. 1 MB
1 MP3-Song herunterladen	ca. 5 MB
30 Minuten im Internet surfen (ohne Downloads)	ca. 10 MB
10 Minuten Videos auf YouTube™ schauen	ca. 25 MB

Kann ich Optionen und Packs abbestellen?

Ja, das ist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in Mein O₂ oder in der Mein O₂ App möglich.

Welche Apps kann ich bestellen?

Wir bieten eine riesige Auswahl an Apps, Musik, Games, E-Books und Services in unserem Entertainment Shop an. Einfach in der großen Auswahl stöbern und die Favoriten auf das Gerät holen: Apps & Entertainment.

Wann wird meine Option bzw. mein Pack gebucht?

Surf-Upgrades und Datensnacks sind in der Regel nach wenigen Minuten aktiviert, und das Datenvolumen aufgestockt. In einzelnen Fällen kann die Buchung erst zum Folgetag geschehen.

Rabatte und weitere Zusatzoptionen sind in der Regel am Folgetag nach der Buchung aktiv.