O2 Rechnung falsch?

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Du hast den Eindruck, dass deine O2 Rechnung falsch sein könnte, weil sie höher als erwartet ausgefallen ist? Dann kannst du ganz einfach prüfen, ob der Rechnungsbetrag wirklich stimmt. Wie es geht, zeigen dir folgende Tipps und Infos.

Rechnung prüfen

Damit du sofort nachvollziehen kannst, wie sich die Rechnungssumme zusammensetzt, sind auf deiner Rechnung alle Positionen detailliert aufgeführt.
Um zu prüfen, ob alle Kosten korrekt sind oder ein Fehler vorliegt, rufst du am besten deine Tarifdetails online auf. Vergleiche dann Punkt für Punkt die berechneten Beträge mit deinen Tarifkonditionen – und schon weißt du, ob die Rechnung tatsächlich falsch ist oder ob alles seine Richtigkeit hat.
Typische Gründe, warum eine Rechnung manchmal unerwartet hoch ausfällt, findest du unten in den Fragen und Antworten.

Falls du deine Rechnung nicht zur Hand hast, kannst du sie bequem in Mein O2 oder über die Mein O2 App abrufen.

Alle Tarifdetails und Optionen deines Vertrages findest du in Mein O2.

Stark abweichender Rechnungsbetrag
Abweichender Rechnungsbetrag - Hilfe zur O2 Rechnung

Unterschiedliche Gründe für einen zu hohen Rechnungsbetrag- einfach erklärt!

Häufige Fragen und Antworten

Mehr als nur Hilfe: die O2 Community

Du brauchst Hilfe zu einem speziellen Thema? Die Experten in der O2 Community helfen dir gerne.