4. My Handy Rechnung

My Handy Rechnung

Du möchtest wissen, wie viele Raten für dein Handy noch offen sind, wann sie fällig werden – oder wie du den Restbetrag in einer Summe zahlen kannst? Hier findest du alle wichtigen Infos rund um deine O2 My Handy Rechnung.

Du bekommst nach Abschluss deines O2 My Handy Kaufvertrags einmalig eine Rechnung. Sie weist den Gesamtpreis aus, enthält darüber hinaus aber auch den Zahlungsplan mit der Ratenzahlungsvereinbarung. Mit einem Blick auf deine O2 My Handy Rechnung hast du also immer die Übersicht über sämtliche Details:

  • Gesamtpreis
  • Höhe der Anzahlung
  • Höhe der monatlichen Zahlungen
  • Informationen zum Ratenzahlungsplan

Dein O2 My Handy Ratenplan steht in deinem Mein O2 zur Verfügung. Dort erfährst du nicht nur alle Fälligkeitstermine der monatlichen Raten – sondern auch, wie viel du insgesamt schon gezahlt hast und wie hoch der offene Restbetrag der Gesamtsumme noch ist.

Du möchtest die restlichen Raten in einer Summe zahlen und den Ratenplan vorzeitig beenden? Beauftrage uns ganz einfach online.

Gut zu wissen: Wurden die monatlichen Raten für den O2 My Handy Vertrag bisher überwiesen, ist eine Beauftragung der vorzeitigen Abzahlung über Mein O2 nicht möglich. Für diesen Fall steht in unserem Download-Center ein Formular zur Verfügung.

Du schließt für deinen Tarif und für dein Handy/Tablet je einen Vertrag ab. Jeder Vertrag bekommt eine eigene Kundennummer. Für deinen Tarif bekommst du eine monatliche Rechnung, für dein Handy/Tablet erhältst du einmalig eine Rechnung mit dem Ratenplan und den Fälligkeitsterminen.
Die Rate für dein Handy/Tablet wird unabhängig von deiner monatlichen Mobilfunkrechnung gezahlt. Somit hast du im Monat zwei Beträge, die dir in Rechnung gestellt werden.
In der Gesamtsumme zahlst du den Betrag, der vertraglich vereinbart wurde.
Gut zu wissen: In Mein O2 hast du jederzeit die Möglichkeit, den Ratenplan und die Rechnung für deinen Tarif einzusehen.

Häufige Fragen und Antworten

Nach Abschluss eines O2 My Handy Kaufvertrags wird einmalig eine Rechnung erstellt. Sie weist den Gesamtpreis, die Höhe der Anzahlung, die Höhe der monatlichen Zahlungen und Informationen zum Ratenzahlungsplan aus.

Gut zu wissen: die Rechnung für das Handy wird immer per Post versandt.

Bei einem O2 My Handy Kaufvertrag erstellen wir keine monatlichen Rechnungen. Die Höhe und Fälligkeit der Raten kann dem O2 My Handy Ratenplan entnommen werden.

Informationen zu dem noch offenen Betrag und den bisher geleisteten Zahlungen stehen in Mein O2 zur Verfügung.

Eine nachträgliche Änderung der Höhe der Anzahlung, der Rate oder der Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate) ist nicht möglich.
Wenn die gewählten Optionen nicht mehr passen, kann das online oder telefonisch bestellte Gerät innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgesandt werden. Nach Eingang der Retoure ist eine Neubestellung des Handys zu den gewünschten Konditionen möglich.

Gut zu wissen: Wurde der O2 My Handy Vertrag mit Ratenzahlung im Shop abgeschlossen und beträgt der Preis des Handys mehr als 200 €, gilt auch hier das 14-tägige Widerrufsrecht.

Bei einer telefonischen oder einer Bestellung in unserem online-Shop wird die erste Rate zusammen mit der einmaligen Anzahlung ca. 3 Wochen nach dem Vertragsabschluss fällig.
Beim Kauf im Shop wird die erste Rate ca. 7 Tage nach Abschluss des Vertrages fällig. Die einmalige Anzahlung ist bereits beim Kauf zu zahlen.

Gut zu wissen: beim Kauf im Shop wird als Zahlungsmittel nur die EC-Karte akzeptiert.

Es besteht die Möglichkeit, den O2 My Handy Vertrag vorzeitig zu beenden und den Restbetrag in einer Summe zu begleichen. In Mein O2 kann die Vertragsauflösung veranlasst werden. Nach erfolgter Bearbeitung des Auftrags bestätigen wir die vorzeitige Vertragsauflösung mit Angabe der Restsumme und des Fälligkeitsdatums.

Gut zu wissen: Wurden die monatlichen Raten für den O2 My Handy Vertrag bisher überwiesen, ist eine Beauftragung der vorzeitigen Abzahlung über Mein O2 nicht möglich. Für diesen Fall steht in unserem Download-Center ein Formular zur Verfügung.

Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach Beauftragung möglich, sofern der Restbetrag noch nicht gezahlt wurde. Nach der Stornierung wird der ursprüngliche Ratenzahlungsplan mit der bisherigen Zahlungsart wieder aufgenommen. Zum regulären Ende der Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate) wird der Vertrag automatisch beendet.

Eine Vorauszahlung ist jederzeit möglich. Wenn das Kundenkonto ein Guthaben aufweist, wird dieses mit den kommenden O2 My Handy Raten verrechnet.

Für einen O2 My Handy-Kaufvertrag wird keine monatliche Rechnung erstellt. Die Höhe und Fälligkeit der Raten kann dem O2 My Handy-Ratenplan entnommen werden.

Es handelt sich um zwei getrennte Verträge mit unterschiedlichen Kundennummern. Die Rate für das Handy/Tablet wird unabhängig von der monatlichen Mobilfunkrechnung gezahlt. Es werden pro Monat zwei Beträge in Rechnung gestellt.
Zusammen ergeben die Beträge die Summe, die vertraglich vereinbart wurde.

Die Bankverbindung kann jederzeit in Mein O2 geändert werden.

Die Bankverbindung lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Hypo Vereinsbank AG München
Konto-Nr.: 5713153
BLZ: 70020270
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Swiftcode (BIC): HYVEDEMMXXX

Gut zu wissen: damit die Zahlung korrekt verbucht werden kann, ist als Verwendungszweck immer die Kundennummer anzugeben.

Mehr als nur Hilfe: die O2 Community

Du brauchst Hilfe zu einem speziellen Thema? Die Experten in der O2 Community helfen dir gerne.

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