Service für Selbständige

Auf dieser Seite findest du Antworten zu den Fragen rund um deinen Mobilfunk – oder DSL-Vertrag. Wir zeigen dir z. B., wie du den Legitimationsnachweis übermittelst, deine Rechnung einsehen kannst oder deinen Vertrag verwaltest. Und das alles kannst du bequem in Mein O2 oder über die Mein O2 App erledigen.

Mehrwertsteuer-Senkung bei O2

Der Gesetzgeber hat den Mehrwertsteuersatz vom 01.07. bis 31.12.2020 von 19 % auf 16 % gesenkt. Diese Senkung geben wir im Rechnungszeitraum bis zum 31.12.2020 komplett an dich weiter. Weitere Informationen findest du auf deiner nächsten Rechnung und in unseren FAQ.

Business-Class Service: Schnelle Hilfe – denn Zeit ist Geld

Für deinen Handyvertrag

Priorisierte Service-Hotline 0179 4444333

  •  Kostenlos vom Handy mit O2 Vertrag
  •  Keine lange Wartezeit
  •  End-to-End-Lösungen und feste Ansprechpartner
  •  Erweiterte Erreichbarkeit (Mo.-Fr. 7-22 Uhr, Sa. 10-18 Uhr)

Kostenfreier 48h-Austauschservice

Im Gewährleistungsfall erhältst du für dein defektes Mobilfunkgerät – abhängig von Verfügbarkeit und Zeitpunkt der Beauftragung – innerhalb von 48 Stunden ein neuwertiges Tauschgerät.

Für deinen DSL-Anschluss

Priorisierte Service-Hotline 0800 4110 400

  • Kostenlos erreichbar
  • Keine lange Wartezeit
  • End-to-End-Lösungen und feste Ansprechpartner
  • Rund um die Uhr erreichbar
     

Express-Entstörung

Wir beheben Störungen an deinem Office-DSL innerhalb von 8 Stunden.

O2 my Service – Für Selbständige und Privatkunden

Fragen und Antworten zu vielen Themen findest du in unserem Service-Bereich. Gib deine Frage in das Suchfeld ein und finde die passende Antwort.

Die häufigsten Fragen und Antworten haben wir dir bereits in unseren FAQ zusammengestellt.

Häufige Fragen und Antworten

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