Mobilfunkvertrag

Rund um deinen bestehenden O2 Mobilfunkvertrag kannst du alles bequem online erledigen: Informieren, Daten aktualisieren, Vertrag verwalten - wir erklären, wie es funktioniert.

Bei der Buchung der O2 Free Zusatzoption kann es für Bestandskunden vereinzelt zu Fehlern kommen. Wir arbeiten an einer Lösung. Bitte versuche die Buchung in einigen Tagen erneut.

Wann hat der Vertrag begonnen? Ab wann ist eine Verlängerung möglich? All das findest du in Mein O2. Übrigens: Wenn du deinen Vertrag verlängern kannst, genügt ein Klick - wahlweise mit oder ohne neues Handy.

Alle Informationen rund um den eigenen Tarif - vom Preis über Rabatte bis hin zu Optionen - kannst du jederzeit in Mein O2 einsehen.

Persönliche Vertragsdaten kannst du jederzeit online in Mein O2 ändern.

Der Verbrauchs-Check zeigt die genutzten Minuten, SMS und MB Datenvolumen an.

Die Anzeige beinhaltet den Verbrauch für Verbindungen innerhalb Deutschlands, bei Telefonaten und SMS auch von Deutschland ins Ausland. Bitte beachte, dass alle Angaben ca. 3 bis 12 Stunden Verzögerung beinhalten.

Der Voraussichtliche Verbrauch berechnet, wie viel Inklusiv-Volumen du im laufenden Rechnungsmonat nutzen wirst, wenn du jeden Tag so viel surfst wie im Durchschnitt der vergangenen Tage.

Im Rahmen einer Vertragsverlängerung kannst du einen Tarifwechsel direkt in Mein O2 beauftragen. Bei Verträgen mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten ist eine Verlängerung ab 3 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (ab dem 22. Monat) möglich.

Außerhalb einer Vertragsverlängerung erfährst du bei unserem Kundenservice alle Details über verfügbare Tarifwechsel und Konditionen.

Häufige Fragen und Antworten

Mehr als nur Hilfe: die O2 Community

Du brauchst Hilfe zu einem speziellen Thema? Die Experten in der O2 Community helfen dir gerne.

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