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Beratung & Service

Übersicht der wichtigsten Themen rund um DSL

Erfahren Sie hier, welche unserer DSL-Tarife für Sie zur Verfügung stehen, wie Sie die Tarife einfach und schnell erhalten und online jederzeit den Stand Ihrer Auftragsbearbeitung einsehen können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren Anschluss von einem Servicetechniker einrichten lassen und wie Sie online per Knopfdruck die aktuelle DSL-Geschwindigkeit prüfen können.

 

DSl-Verfügbarkeit

DSL-Verfügbarkeit

Sie interessieren sich für DSL? Hier können Sie ganz einfach prüfen, welcher gewünschte DSL-Tarif an Ihrem Wohnsitz verfügbar ist.

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Bestellablauf

Ablauf der Bestellung

Sie möchten zu O2 wechseln und Ihre bestehende Festnetznummer mitnehmen? Oder haben Fragen zur Bereitstellung des Anschlusses? Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihre Bestellung.

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Auftragsstatus

Auftragsstatus

Den aktuellen Status Ihres Auftrages können Sie hier jederzeit abfragen. Wenn Ihre Bestellung auch die Zusendung neuer Hardware beinhaltet, wird Ihnen hier auch der Versandstatus angezeigt.

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Installationsservice

Installationsservice

Wenn Sie Ihren DSL-Anschluss nicht selbst einrichten möchten, schicken wir Ihnen gerne einen unserer kompetenten Servicepartner, der Ihnen vor Ort die komplette Installation fachmännisch durchführt. Dieser Service ist kostenpflichtig.

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Alice DSL & Festnetz

0800 - 422 0 421 (kostenlos)

 

 

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Mo. - Sa. 08:00 - 22:00 Uhr

So. 09:30 - 21:00 Uhr

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