Werde O2 Echtzeit Experte

Echtzeit Experte

Du kennst dich aus? Dann profitier von deinem Wissen.

Wir suchen WLAN- und Router-Experten, die anderen Kunden via unserem neuen Chat-Tool weiterhelfen und dabei für jede gut bewertete Antwort wertvolle Bonuspunkte erhalten. 

O2 Echtzeit Experte werden

Bonuspunkte sammeln und einlösen 

Als Echtzeit Experte beantwortest du direkt im Experten Chat Fragen unserer Kunden. Für deine Beratung sammelst du Bonuspunkte, je nachdem wie zufrieden der jeweilige Kunde war. Am Ende des Monats löst du deine Bonuspunkte entweder als O2 Rechnungsrabatt ein – oder auch als Gutschein für Amazon. Tabelle mit Bonuspunkten anzeigen >

So funktioniert es

Als Echtzeit Experte unterstützt du über den Experten Chat unseres Partners guuru andere O2 Kunden bei ihren Fragen rund um die Router-Installation sowie die WLAN-Einrichtung und -Optimierung. Wann immer du zwischen 08:00 und 22:00 Uhr Zeit und Lust dazu hast. Über ein Chatfenster können unsere Kunden dir Fragen stellen wie zum Beispiel: „Warum leuchtet die DSL Leuchte am Router nicht?“ oder „Wie kann ich die Signalstärke meines WLANs erhöhen?“ 

Die guuru App informiert dich, sobald eine neue Frage aktiv ist. Du kannst diese annehmen und direkt beraten, du kannst sie ablehnen oder auch einfach ignorieren. Die Entscheidung liegt ganz in deiner Hand. Die Auszahlung der Bonuspunkte sowie die Kommunikation läuft über unseren Partner guuru.

Teilnahmebedingungen

Vorab: Lade dir die guuru App aus dem App Store oder vom Google Play Store herunter und installiere sie auf deinem Smartphone.
 

  1. Registriere dich in der guuru App und erstelle dein Profil.
  2. Wähle in der guuru App im Menü „guuru Gruppen“ die Gruppe „O2 Echtzeit Experten“ aus und tritt der Gruppe bei. 
  3. Lies das Tutorial sorgfältig durch. 
  4. Mach den Test in der App, um dein O2 DSL-Wissen zu beweisen. 
  5. Du hast den Test bestanden?
    Glückwunsch! Jetzt bist du Teil unserer O2 Echtzeit Expertengruppe und du wirst per Mail von guuru über alles Weitere informiert.

O2 Community: Aktuelle Beiträge rund um dein Thema

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