Wir helfen dir schon, bevor du bei O2 bist. Informier dich jetzt, wie Online-Bestellung und Zustellung funktionieren – und wie risikofrei alles ist, falls du eine Lieferung zurückschicken möchtest.
Bestellung, Lieferung und Retoure
Bitte wähle ein Thema
Status der Handy-Lieferung
Mit wenigen Klicks den Status der persönlichen Bestellung sehen.
Lieferzeit unserer Smartphones und Tablets
Wie lange dauert es, bis dein Smartphone bei dir ist?
Auftragsstatus DSL-Vertrag
Verfolge online den Status deiner DSL-Bestellung.
Retoure
So kannst du eine Bestellung widerrufen und retournieren.
Cyber Deal Aktion
Wie du von der Aktion profitierst und wie du deine gratis Zugabe erhältst erfährst du hier.
Mehr als nur Hilfe: die O2 Community
Du brauchst Hilfe zu einem speziellen Thema? Die Experten in der O2 Community helfen dir gerne.
Mehr Tipps & Tricks im #YouCanDo MagazinZur Service-Startseite
Beats und iPhone 7
So klingen die drei neuen Kopfhörer von Beats by Dre
Super Mario Run
Wie gut ist der neueste Streich von Nintendo?
O2-Kunden sparen bei Sky
Fußball, Filme und mehr flexibel und mobil sehen